Inicea - Clinique Val Pyrène Reviews 

34
TrustScore 4 out of 5

3.9

51 Boulevard François Arago, 66120 Font-Romeu-Odeillo-Via, Occitanie, FR


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Je me suis retrouvé à 2 reprises dans cette clinique soit disant "réputée" par mon expérience (malheureusement) cette clinique n'est en aucun cas une expérience pour éviter les rechutes, sur l'insta... See more

Rated 4 out of 5 stars

Première expérience de post cure pour moi, la clinique tient ses promesses. Les repas sont correctes, l'hygiène est bonne, l'accompagnement est là, avec psychologue et éducateur spé pour préparer son... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne prise en charge , cadre agréable et activités variées. Programme chargé, fatiguant mais efficace . Pour les points négatifs on notera les restrictions budgétaires qui se ressentent notam... See more

Rated 5 out of 5 stars

La clinique Valpyrene est une structure sérieuse qui ne laisse aucune place à l’a peu près… si l’on vient c’est pour travailler sur soi et rien d’autres ! J’aime ce cadre qui peut sembler stricte... See more


Company details

  1. Medical Clinic
  2. Mental Health Clinic
  3. Specialized Clinic

Written by the company

Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.


Contact info

  • 51 Boulevard François Arago, 66120, Font-Romeu-Odeillo-Via, Occitanie, France

  • 0468307896

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(34)

798 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne clinique

Très bonne clinique, Val Pyréne même si il est encore peut être trop tôt pour moi de le dire, à changer ma vie. Je remercie vraiment tout le personnel à tout les niveaux. Enfin libéré des addictions qui me pourrissait ma vie et mon entourage. Encore merci à vous.

July 16, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Personnel très accueillant et à…

Personnel très accueillant et à l'écoute. Activités sportive en quantité et de qualité. Je recommande cette clinique. Le cadre est formidable, très bon séjour. Qualité de la nourriture au top. Service de nettoyage impeccable. Merci à toute l'équipe. Sophie

July 8, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Très bonne structure en pleine…

Très bonne structure en pleine montagne, nature, être un minimum sportif et ce séjour pour vous aidez sur les substances ou'alcool sera bénéfique. Certe pas un miracle mais une super aide pour retrouver goût à la vie.

Jordan

July 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prise de conscience très bonne

Prise de conscience, excellente considération, programme adapté au cas par cas selon les capacités physiques et mentales de chacun, sentiment de sécurité, suivi de bonne qualité. Me concernant j’en suis très satisfait. Merci à cet établissement, car bonne cohésion entre professionnels et patients 👍

June 18, 2025
Rated 3 out of 5 stars

Clinique Valpyrene.

Une équipe bienveillante et accueillante. Un restaurant proposant une bonne qualité et variété de repas. Très bon encadrement médical et un accompagnement des EAPA sur mesure.
Le hic en ce qui me concerne reste sur l'hébergement en chambre vétusté.

June 17, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellente clinique

Excellente clinique, suivi médical et conditions d'hébergement optimales, personnel disponible et à l'écoute, magnifiques randonnées et ateliers et rencontres très enrichissantes

May 28, 2025
Rated 3 out of 5 stars

Ritaline/Cocaïne

Avertissement au patient qui prennent de la ritaline ou de concerta des amphétamines légales en gros pour résumer. Leur test salivaire détecte une présence positive alors qu'une consommation n'est pas été effectuée cela agit sur une rupture de contrat et une balle dans le genou prise sans prévenir cela fait un choc j'ai dû retourner en clinique pour trouver la bonne foi et avoir un test sur une aire négatif à la date du 16 avril résultat du test que la clinique de valpyrène aura sûrement par mail de par ma psychiatre. Je recommande cette clinique tout de même pour l'addiction à l'alcool le cadre est très joli le personnel soignant sont à votre écoute mais les cadres de santé n'en font que leur tête et suivent malheureusement les directives de la direction je suis la preuve vivante que la ritalin fausse les tests salivaires demander un test urinaire afin de de vous conforter dans vos dires car cela n'est pas normal de devoir remettre en question les effets secondaires d'un médicament qui est régi par l'Agence nationale de santé et qui en vente libre en France. Je me suis senti violet outré énervé décontenancé en pleurant sur le bureau de la carte de santé est-ce normal ? La réponse apportée par la clinique mais Monsieur le test salivaire est positif le 16 avril 2025 vous avez consommé de la cocaïne alors que non j'ai suivi le protocole de la première semaine je suis resté dans ma chambre même l'autre groupe avec d'autres gens en fait une pétition pour me soutenir ce qui a été adorable mais c'est aussi cela qui a tu n'as pas pu aller à la direction car je me suis fait sauter une nuit et j'ai dû me retrouver à l'hôtel de Perpignan de mes propres moyens sans argent pour retourner à la clinique du pré sur Perpignan à la date du 17 avril j'ai fait un test urinaire qui s'est révélé négatif à la cocaïne. Comment se fait-il que cela arrive ? Imaginez-vous perdre votre permis parce que vous pouvez consommer de la ritaline, perdre votre vie vos amis vos enfants à cause d'un test salivaire positif alors qu'il doit être négatif de base. Je n'ai plus de de temps à vous accorder le bien étant nettement plus précieux que le vôtre.

April 17, 2025
Rated 1 out of 5 stars

Agression verbale, répétées entre patients et certains membres du personnel

Il y a de nombreuses agressions dans les espaces communs, des agressions verbales et aucune personne de l’équipe ne réagisse là. Les passages des infirmières sont très rares et du coup il est très difficile de sentir en sécurité dans un endroit où il est dynamique de Groupe ne sont jamais reprise, et où les gens sous pression, à cause du manque, à cause de la fragilité psychologique, ne cesse de défouler les uns sur les autres et personne n’intervient.

April 4, 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look