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Ore 9:00 am
Buongiorno questa mattina io e mia madre di 74 anni ci siamo recati nel vostro supermercato di Ripi sito in Via Meringo Alto ed in cassa come sempre quando é di turno c'era una ragazza magra mora, immagino sia un contratto a termine, é sempre molto scontrosa, non idonea a lavorare con il pubblico. Mi permetto visto che faccio questo mestiere da 20 anni.
Questa mattina ha un po esagerato visto che nell'imbustare a mia madre si é rotta la busta, che noi paghiamo e non aveva ancora pagato, mia madre gli dice: "si é rotta la busta" lei risponde di tutto punto: "mica le faccio io" continuando a fare facce scocciate ed imbarazzanti per noi, comunque a mio avviso poco consone al ruolo che ricopre, per di più girata verso la fila che c'era dietro. Sottolineo che si sono imbarazzati anche i clienti che c'erano dietro di noi. Se questo é il vostro modo di trattare il cliente non siete di certo il supermercato che fa per noi.
Attendo vostre comunicazioni in merito e vostri provvedimenti. In alternativa sceglieremo un altro supermercato.
Grazie

Ore 21 pm
Dopo aver mandato la suddetta mail al servizio clienti di in's, mi ha contattato l'ispettore commerciale scusandosi personalmente. Ci tenevo a recensirlo.

Arrivo alla cassa , lavorando in negozio sono uscita al volo ed ero di corsa,chiedo di aprire un’altra cassa , una ragazza addetta mi ha solo guardato di brutto e di malavoglia è venuta ad aprire la cassa, scorbutica e maleducata, poi per concludere in bellezza mi ha considerato 2 volte lo stesso prodotto e meno male che ho controllato!, forse le ha dato fastidio il fatto che l’abbia chiamata? Stendiamo un velo pietoso! In’s Torino via Pragelato

Quello che dovrebbe essere il responsabile, a detta della cassiera, è un arrogante e molto poco commerciale, visto che mi si è rivolto in modo aggressivo nel momento in cui il suo pos non funzionava e ho semplicemente chiesto di verificare l avvenuto incasso, visto che a me risultava avvenuto, era sufficiente che mi invitasse a mostrargli il mio i phone, ma lui ha detto di essere l unico in grado di stabilire... Adesso capisco perchè il locale è sempre vuoto, tutto questo và a favorire Mercatò che oltretutto non è conveniente quanto l ins

non ci sono verdure fresche, quelle presenti sono vecchie e troppo costose. Al sabato gli scaffali sono mezzi vuoti. Alcune referenze sono mancanti per mesi. personale inesistente con risposte da robot. Punto vendita Cigliano (Vc). Peggior discount anche per i prezzi. a volte mancano anche burro e uova

Lo conoscevo già in Friuli e trovarlo anche in Piemonte è stata una salvezza.
Prodotti di buona qualità , buona scelta anche di prodotti bio , senza zucchero e top di gamma.
Al momento il miglior supermercato con rapporto qualità/prezzo in zona Verbania.
Non è una delle catene più accattivanti ma in fondo è un hard discount e uno ci fà la spesa non il defilè.

La mia recensione riguarda l'ultima visita al punto vendita di Broni, ma vale anche per quelli di Cologno Monzese e di Follonica, che frequento abitualmente.

- Qualità mediamente buona e spesso ottima (latticini, pasta, insaccati, caffè, vino e birra, biscotti per citare qualche esempio)
- ortofrutta più che soddisfacente, decisamente di buon livello tenuto conto che è un supermercato
- Diversi prodotti di nicchia a rotazione, di norma ottimi (esempio: pasticcini alle mandorle, olio di oliva taggiasca e focaccia genovese secca)
- personale molto cortese e professionale
- Non è il più economico tra i discount, ma dato l'ottimo livello dei prodotti, il rapporto qualità/prezzo è eccellente.

Sono cliente IN's da quasi vent'anni e mi sono sempre trovato bene.

Riferendomi ad In's di Martinsicuro(TE), i prezzi sono veramente buoni, la qualità buona, ed il personale professionale ed educato.

Era un po' che non andavo all' In's, oggi mi sono trovata a Torino e sono rimasta entusiasta . Pulizia, Gentilezza e tantissimi prodotti freschi e ordinati con gusto. Un Discount che non ha nulla da invidiare rispetto ai supermercati di marca che alla fine vende gli stessi prodotti ad un prezzo superiore al discount. Ho preso anche gli affettati che alla fine ho pure scoperto che sono della rovagnati... Anche le carni e i surgelati. Da adesso in poi andrò sempre lì... Ve lo consiglio.
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Per quanto riguarda il personale, posso dire che sono di una gentilezza estrema..Forse ci vorrebbe un commesso in più' per dare il servizio alla clientela