10 weken gewacht Na maar liefst 10 weken, 10 telefoontjes, 5 mails en een hele hoop frustratie verder, was daar een bepaalde medewerker van studiebegeleiding. De enige die ik in al deze tijd sprak... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
10 weken gewacht Na maar liefst 10 weken, 10 telefoontjes, 5 mails en een hele hoop frustratie verder, was daar een bepaalde medewerker van studiebegeleiding. De enige die ik in al deze tijd sprak... See more
Company replied
De training geeft in goede stappen en goede vraagstukken/opdrachten snel inzicht in de leerstof. De opdrachten worden heel snel nagekeken door de begeleider.
Company replied
Inhoudelijk goede lessen. Goede helpdesk bij vragen. Goed meedenken toen er te weinig deelnemers waren voor de klassikale lessen. Studiemateriaal was goed verzorgd.
Company replied
Docenten met echte vakkennis en betrokkenheid bij elke student. Kritiek wordt opgepakt (al is het na 3 maanden). Beoordeling is met zorg gedaan. Jammer dat vooraf aan de opleiding niet aangegeve... See more
Company replied
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Na de overname van het ISBW van Schouten en Nelissen door het NCOI, is het bestand van de docenten goed, het beoordelingsformulier van de modules is echter zwaar waardeloos.
In de "oude" situatie werd er gebruik gemaakt van een duidelijk schema welke in excel aan je werd verstrekt. Je deelpunt stond erop, hoeveel keer het meetelt voor het cijfer, de feedback en wie je beoordelaar is. Daarnaast kreeg je nog de kans om binnen 15 werkdagen een tweede kans te realiseren.
In de "nieuwe" opzet via NCOI heb je een annonieme beoordelaar die één cijfer geeft, niet verteld hoe dit tot stand is gekomen en daar ook zijn best niet voor wilt doen. Als je dan vraagt om dit te herzien, laten ze het niet door een ander beoordelen, maar weer door deze anonieme beoordelaar. Deze is duidelijk not amused en dat is terug te lezen in het antwoord. Op mijn vraag hoe deze beoordelaars dan worden getoetst op hun kwaliteit is er geen antwoord. Op mijn verzoek om iets goeds niet overboord te gooien en dus de "oude" beoordelingsformule opnieuw in te voeren, wordt van hoog tot laag geen gehoor gegeven.
Jammer want zo demotiveer je, je student enorm.
Daarnaast passen ze de studies aan en deze studie bestaat al niet meer. Wat is nog de waarde van je behaalde certificaat!
Niet doen dus.
Ben na een debacle bij " de opleider van werkend nl" overgestapt naar ISBW. Middle Management. Wat een verademing! Vriendelijk en goed te woord gestaan, en de lessen zijn perfect. Topdocent!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.