Intanto i ragazzi del negozio a Parma sono semplicemente fantastici. Amichevoli, disponibili ad ogni chiarimento, precisi e pazienti. L'acquisto tramite la pagina web veloce e senza intoppi. Anzi l'un... See more
Company replied
Location
Switch locationStrada della Repubblica, 46, 43121 Parma, Emilia Romagna, IT
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ho comprato un iPad Pro 4th gen ricondizionato ad un prezzo molto competitivo rispetto ad altri siti che vendono tecnologia ricondizionata. L'ordine è stato gestito MOLTO velocemente, spedito il gior... See more
Company replied
L'ordine in oggetto prevedeva un articolo ritirato in store a Bologna ed uno spedito perché non presente nello store vicino a me. Quello spedito è risultato incoerente rispetto a quanto acquistato e p... See more
Company replied
Comprato gta4 completo di espansioni al miglior prezzo, disco quasi perfetto niente di cui lamentarmi. Spedizione ultra mega veloce, 24h era arrivato
Company replied
Company details
Written by the company
CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.
5 Anni Di Garanzia
5 Anni Di Garanzia Su Tutto*
Acquista in sicurezza sapendo di avere 5 anni di garanzia sugli acquisti effettuati su webuy.com e in tutti i 600+ negozi CeX di tutto il mondo. La garanzia è gratuita e non occorre alcuna registrazione! Conserva la tua prova di acquisto e sei a posto!
*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.
*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.
Contact info
Strada della Repubblica, 46, 43121, Parma, Emilia Romagna, Italy
4.3
Excellent
105 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Buona
Da un oggetto che non avevo più interesse renderlo in soldi ottimo come cosa molto utile da molti punti di vista
November 20, 2023
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Gora,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Sono irrintracciabili e in più il…
Sono irrintracciabili e in più il telefono non avendo passato il test non riescono a spedirmelo indietro e abitando in un'altra città dovrei andare apposta da loro in negozio a ritirarlo
November 23, 2023
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Alessandro,
Ti ringrazio per il tuo feedback.
Siamo sempre disponibili a rispondere ai nostri clienti e ci impegniamo a farlo al massimo entro 48h dall'invio del messaggio. Per quanto riguarda i prodotti in test, i prodotti che non superano la prova di funzionalità devono esser ritirati in store. Passa a tuo comodo :)
Rimango a disposizione
Cordiali saluti
Mattia
Perfetti come sempre
Perfetti come sempre, spedizione veloce e prezzi super ottimi. Consiglio!
November 7, 2023
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno ClaCla,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Colloquio di lavoro
Oggi giorno 14 Novembre, ho avuto modo di scoprire e conoscere CeX sotto due diversi e differenti aspetti e punti di vista, nati però l'uno grazie all'altro, che mai mi sarei immaginato potessero accadere prima di entrare in negozio, ma che mi hanno completamente stravolto in positivo e in meglio lo stato d'animo. È infatti nato tutto casualmente da cliente alla ricerca di un controller per PC (fortunatamente poi trovato e comprato), quando entrando e avendo modo di capire dove mi trovassi e apprezzarne l'atmosfera serena, rilassata, gioviale e colloquiale tra i ragazzi dipendenti del negozio, che sin da subito mi hanno mostrato tanta disponibilità, professionalità e gentilezza, ho subito capito, riflettuto e pensato tra me e me che in un ambiente dove mi stessi trovando bene da cliente, non avrei altresì fatto alcun tipo di difficoltà a trovarmici bene anche da lavoratore, perchè avrebbe fatto al caso mio e mi sarebbe sicuramente piaciuto. Si perchè in quei pochi minuti passati da cliente in quel negozio sono stato subito colpito dalla naturalezza, genuinità e spontaneità dei ragazzi e ragazze che ci lavorano e la facilità con cui in qualche istante siano riusciti ad entrare in empatia e confidenza con me riuscendomi a mettere a mio agio. Non nascondo che l'impressione è stata più che ottima tant'è da balenare nella mia testa la possibilità, la voglia e il desiderio di potere entrare a far parte di una realtà così sana da dipendente e lavoratore, nella quale sono sicuro riuscirei a crescere, imparare e mettermi in gioco dando tanto sia dal punto di vista umano dei valori e dell'empatia con il cliente, che dal punto di vista professionale tramite tanta serietà, dedizione, impegno, perseveranza e spirito di sacrificio e lavoro. A ogni modo spero di aver fatto una buona impressione sul lato umano e di aver convinto dal punto di vista professionale e lavorativo, perchè qualsiasi dovesse essere l'esito di tutto questo, posso dire con estrema certezza esserne rimasto piacevolmente colpito e catturato e non nascondo mi piacerebbe e non poco potesse entrare a far parte della mia quotidianità.
November 14, 2023
Unprompted review
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Gabriele,
Ti ringrazio per il tuo feedback!
Sono felice che tu sia rimasto colpito positivamente dalla nostra realtà e speriamo di poter fare una così buona impressione a tutti i nostri clienti :)
Cordiali saluti
Mattia
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Giulio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Fast and Kind
Ho venduto un iphone 12 pro senza alcun intoppo con rapido trasferimento dell'importo via bonifico bancario. Non è stata la prima volta e non sarà l'ultima.
October 13, 2023
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Andrea,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback! Solitamente riceviamo recensioni sui prodotti che vendiamo ma è giusto dare il giusto peso anche all'esperienza dei clienti che ci vendono i prodotti andando a creare il nostro stock. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.
Cordiali saluti
Mattia
Spedizione a domicilio
Pacco consegnato velocemente, prezzo assolutamente competitivo, ottimo servizio
October 23, 2023
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Lorenzo,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Ottimo WeBuy!
Ottimo WeBuy, valutazione corretta, rapida e veloce.
Pagamento rapidissimo. Staff competente.
Esperienza eccellente.
August 21, 2023
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Riccardo,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback! Solitamente riceviamo recensioni sui prodotti che vendiamo ma è giusto dare il giusto peso anche all'esperienza dei clienti che ci vendono i prodotti andando a creare il nostro stock. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.
Cordiali saluti
Mattia
Tutto perfetto
August 6, 2023
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Rino,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Fabrizio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback! Solitamente riceviamo recensioni sui prodotti che vendiamo ma è giusto dare il giusto peso anche all'esperienza dei clienti che ci vendono i prodotti andando a creare il nostro stock. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.
Cordiali saluti
Mattia
Tutto super figo
August 1, 2023
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Giuseppe,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Professionalità gentilezza e velocità!
July 27, 2023
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Cinzia,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback! Solitamente riceviamo recensioni sui prodotti che vendiamo ma è giusto dare il giusto peso anche all'esperienza dei clienti che ci vendono i prodotti andando a creare il nostro stock. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.
Cordiali saluti
Mattia
Obbiettivo centrato
Ho visto l'obbiettivo per macchina fotografica nel negozio di Parma, l'ho ordinato online e mi è arrivato comodamente a casa....
Il personale del negozio di Parma è gentilissimo e preparato... Grazie!!
June 27, 2023
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Fabrizio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Nicola,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Alberto,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Paolo,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Marco,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Veloci e competenti.
June 1, 2023
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Gennaro,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback! Solitamente riceviamo recensioni sui prodotti che vendiamo ma è giusto dare il giusto peso anche all'esperienza dei clienti che ci vendono i prodotti andando a creare il nostro stock. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.
Cordiali saluti
Mattia
Reply from CeX/WeBuy - Italia - Parma Repubblica
Buongiorno Francesco,
Ti ringrazio per il tuo feedback.
Il prodotto da te acquistato è "Generico Xbox One Wireless Controller" quindi è normale che non sia presente il logo di Microsoft. Il termine generico fa riferimento a prodotti di terze parti compatibili con l'universo Xbox.
Per quanto riguarda il tasto, invece, qualora avessi problemi non esitare a contattarci tramite chat su Facebook oppure sul nostro sito. Ti forniremo tutta l'assistenza necessaria!
Rimango a disposizione
Cordiali saluti
Mattia
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.