Wat zijn wij goed geholpen!! Onze 1e zoektocht met jullie naar een leuke kindvriendelijke accommodatie was al erg goed, maar werd hem uiteindelijk niet. Toen we zelf met een optie kwamen zijn jullie... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
2e keer dat we gebruik maken van Italissima * zeer prettige communicatie. * mensen die bereid zijn om goede adviezen te geven. * zeer vlotte en kundige aanpak. * en weer een fijne accommodatie vo... See more
We hebben vlot kunnen boeken, omdat we in het keuzemenu snel onze weg vonden. Wel hebben we goed opgelet wat eigenaren aangaven bij de extra kosten. Soms zijn de energieprijzen best hoog. Bij een aant... See more
Info is duidelijk en overzichtelijk. Weet nog niet of de informatie ook correct is want dat weten was pas na bezoek van de accommodatie. Medewerkers (overkoepelende) organisatie erg vriendelijk e... See more
Company details
Information provided by various external sources
Italissima is specialist in de verhuur van meer dan 500 agriturismi en vakantiehuizen verspreid over heel Italie. Aangesloten bij SGR en ANVR.
Contact info
Wipmolenlaan 3, 3447 GJ, Woerden, Netherlands
- 0348 20 31 32
- info@italissima.nl
- italissima.nl
Prima website
Prima website. Overzichtelijk en snelle reaktie na boeking.
May 26, 2017
Unprompted review
Top!
Er werd snel gereageerd. Appartement was niet meer beschikbaar maar werd goed alternatief geboden.
March 28, 2017
Unprompted review
Vlot en handig
Ik vond redelijk snel een (hopelijk) ideale bestemming. De afhandeling gaat ook vlot.
March 20, 2017
Unprompted review
Betrouwbaar
Prettig contact, snelle reactie. Goede service.
Of het huisje wat we hebben uitgezocht ook goed bevalt weten we pas later, na de vakantie
March 8, 2017
Unprompted review
Snelle communicatie, vriendelijk, meedenkend
Wij hebben onze Italië vakantie via Italissima geboekt. In het proces hadden we een aantal vragen, die snel een duidelijk beantwoord werden. Vriendelijke mensen, goede service en wat ons betreft een aanrader.
February 27, 2017
Unprompted review
Boeking via de site is heel duidelijk en klantvriendelijk
We zijn heel tevreden op de snelle reactie en duidelijke afhandeling van onze boeking. Meer dan tevreden!
February 25, 2017
Unprompted review
prima
duidelijke website, beschikbaarheid wordt goed aangegeven. Snel antwoord en snelle afhandeling van de boeking.
February 6, 2017
Unprompted review
Veel keus en prima omschrijvingen .
We hebben vlot kunnen boeken, omdat we in het keuzemenu snel onze weg vonden. Wel hebben we goed opgelet wat eigenaren aangaven bij de extra kosten. Soms zijn de energieprijzen best hoog. Bij een aantal was linnengoed niet inbegrepen en/of waren de schoonmaakkosten erg hoog. Door de vele foto's kregen we een goede indruk van huis en omgeving en de tips voor verkenningen werden gewaardeerd.
February 1, 2017
Unprompted review
Super
We waren op zoek naar een agri in Toscane die vooral kindgericht was. Italissima heeft ons hierbij heel goed geholpen en samen gezocht naar een verblijf dat het best bij ons aansluit. Top! Ik ben er zeker van dat onze vakantie super gaat worden!
January 30, 2017
Unprompted review
Italisssima is zeer onbetrouwbaar en misleid haar klanten
Vorig jaar bij Italissima een accommodatie in Sardinië geboekt die in geen enkel opzicht voldeed aan de verwachtingen zoals weergegeven op hun website. Ook vooraf gemaakte afspraken werden niet nagekomen. De accommodatie die we bij hen geboekt hadden was zo slecht dat we er niet eens wilde verblijven en moesten toen in het hoogseizoen op zoek naar iets anders met drie kinderen op de achterbank! We betaalde €1250,-/week voor deze accommodatie en kregen na het overhandigde van de foto's als bewijs geen cent terug. Doordat Italissima niet aangesloten was bij de ANVR kon de geschillencommissie de klacht niet in behandeling nemen en waren wij de dupe van dit alles. Geld kwijt en onze hele vakantie verpest.
August 20, 2016
Unprompted review
Reply from Italissima
Beste Bart,
We vinden het erg jammer dat je het zo ervaren hebt. Deze klacht dateert van een jaar geleden maar we zijn nog steeds van mening dat we de zaken destijds naar alle redelijkheid hebben afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Het team van Italissima
Bravo
Bravo voor de snelle en heel klantvriendelijke service bij het boeken van onze vakantiebestemming!
July 24, 2016
Unprompted review
makkelijke boeking
De boeking ging goed, wel miste ik wat gegevens. Die waren via een chat oplosbaar.
April 21, 2016
Unprompted review
Als de vakantie net zo soepel gaat als het boeken dan zijn we nu al super blij!
Overzichtelijke website, veel keuze, snelle reactie en leuke contactpersonen!
April 3, 2016
Unprompted review
Uitstekende service
Wat een prachtige overzichtelijke website heeft Italissima. Daarnaast snelle reacties en mensen die met je meedenken en vriendelijk zijn. Ik zou hier zeker weer boeken.
March 27, 2016
Unprompted review
Fijne mensen op italissima
Altijd een goede service en zeer dienstige mensen die voor je in de weer zijn. Niet afstandelijk, maar fijn contact! Doe zo verder!
March 15, 2016
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.