It was my first time to buy products from your website, unfortunately, you sent me a wrong product. After I checked with your support guy, I sent back the wrong item. But until now, I have not any f... See more
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I ordered shoes for my birthday which never arrived on time, they then send me an email saying that they had attempted delivery (they had not) I have cameras outside my house so I can categorically pr... See more
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Just nice and effective order. Took more than I expected
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Correu bem mas demorou mais do que era suposto
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About JD Sports Portugal
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A JD Sports é uma referência no que toca ao calçado desportivo. Sempre a par de todas as novidades de #sapatilhas e do #streetwear, a JD lança tendências, não as segue.
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Portugal
- jdsports.pt
3.1
Average
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It was easy to get the shoes
It was easy to get the shoes. but next time I will just go to JD Sports at Aqua.. :)
February 20, 2024
Reply from JD Sports Portugal
Olá,
Obrigado pelo seu feedback!
Tenha um bom dia!
Atenciosamente,
Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
Administrar interesses...
A few misunderstandings solved through written communication. It's a good option for shopping.
January 29, 2024
Reply from JD Sports Portugal
Olá,
Agradecemos o contato.
Lamentamos imensamente em saber que não esteve satisfeito com sua recente experiência em nosso site.
Se precisar de mais assistência, por gentileza, entre em contato conosco para que possamos ajudar-lhe. Envie um e-mail para apoio.cliente@jdplc.com, com os detalhes da sua encomenda - número da encomenda, nome completo, endereço de e-mail, endereço de cobrança e código postal.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
Submitted a return almost 2 weeks ago
Submitted a return almost 2 weeks ago. After that sent an inquiry to support about that return and the intended refund until today I still haven't got any answer or any news about the subject. Very poor customer support.
February 12, 2024
Reply from JD Sports Portugal
Olá Aderito,
Agradecemos o contato.
Lamentamos imensamente em saber que não esteve satisfeito com sua recente experiência em nosso site.
Se precisar de mais assistência, por gentileza, entre em contato conosco para que possamos ajudar-lhe. Envie um e-mail para apoio.cliente@jdplc.com, com os detalhes da sua encomenda - número da encomenda, nome completo, endereço de e-mail, endereço de cobrança e código postal.
Atenciosamente,
Ro
Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
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Olá,
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Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
No reply or refund after i returned my…
No reply or refund after i returned my item 27 days ago, also sent a couple of complains on their website and no reply at all, terrible company to buy and ask for a return, they should accept the items on the stores since their service is so bad/incapable. Order 305645060, please refund at once.
December 12, 2023
Unprompted review
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Olá,
Agradecemos o contato.
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Atenciosamente,
Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
a very bad experience
a very bad experience, i return an article on 17th of december and im still waiting for the refund
December 19, 2023
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Olá,
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Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
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Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
..........
December 20, 2023
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Olá,
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Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
No invoice for purchase
I did not received my invoice for the purchase, even i tried to request that. Poor customer service.
December 11, 2023
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Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
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Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
I've got 100% fake sneakers
the sneakers was different than on a picture, they wasn't original. the sole of the sneakers was completely different, although the model I ordered was written on the boх.
I went to the offline store to show it and they told me that can not do anything.
I have already bought the shoes in JD store a year ago, and everything was good!
But now I am sure that it was fake.
December 20, 2023
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Olá,
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Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
Terrible return policies, no in shop exchange
Slow delivery, product damaged and return policies are a disgrace. No in shop return or exchange!!
Will not buy from again.
December 10, 2023
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Olá,
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Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
I ordered a trouser for in store…
I ordered a trouser for in store delivery, when I was paying for it it said there was a error but they still took money from my bank account.
December 10, 2023
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Olá,
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Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
Quality is so good
September 30, 2023
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Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
I never recieved my order or my money…
I never recieved my order or my money back. I want my money back
September 20, 2023
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Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
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Thanks for your review.
5 stars is important to us and your review helps acknowledge the effort the team are putting in.
Thanks again,
JD Customer Care Team
I order almost 25 days ago still didn’t…
I order almost 25 days ago still didn’t get my orde because of the corroes company they didn’t take my order on the tracking no. They say thay have some problems with there distribution.It’s the worst experience i ever had
July 22, 2023
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Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
It hasn’t been delivered
May 17, 2023
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Equipe de atendimento ao cliente JD Sports
Good experience.
May 5, 2023
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execelnt support
April 16, 2023
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