JouéClub Reviews 

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TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Super site! Je cherchais un jeu spécifique pour un anniversaire. Le site me permettait de voir facilement les stocks disponibles dans toute la France. J’ai pu l’obtenir au magasin proche du lieu de va... See more

Rated 4 out of 5 stars

De retour sur ma mauvaise expérience concernant un jeu de petits chevaux et jeu de l'oie. Le magasin JouéClub m'a fait un avoir sans problème tout en constatant les défauts évidents du jeu. Finalemen... See more

Rated 1 out of 5 stars

après avoir passé et payé une commande j'ai reçu 3 messages le premier pour me dire paiement accepté le second commande en préparation le troisième commande annulée suite a un surplus de clients....un... See more

Rated 4 out of 5 stars

Dans l'ensemble tout s'est bien déroulé, les vendeurs étaient courtois et aidants, ma commande complète mais par contre je ne sais pas si les prix ont été enlevés après ma commande, ça aurait été bien... See more

Company details

  1. Toy Store
  2. Children's Toys Store
  3. Game Store
  4. Toy and Game Manufacturer
  5. Toy Manufacturer
  6. Used Game Store

Written by the company

JouéClub est une coopérative Française d'environ 300 magasins indépendants : spécialiste du jouet et du jeu depuis 1952. JouéClub vous offre une sélection de jeux & jouets pour petits et grands en magasin comme en ligne ! Nos magasins sont en France, DROM COM, Belgique et en ligne : n'hésitez pas à réaliser un drive en 1h ou vous faire livrer pour des achats de Noël ou du quotidien faciles et sans stress !


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117 reviews in the last 12 months

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Rated 2 out of 5 stars

Annonce trompeuse évoquant un lot de 6…

Annonce trompeuse évoquant un lot de 6 figurines, pour finalement n'être qu'une figurine choisie par eux en fonction du stock.
Service client prétendant que l'annonce était claire, et ba non pas du tout.

December 17, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mini flipper Pacman

Site facile à utiliser coli arrivé rapidement le flipper est très petit très bien pour une collection de vitrine très belle ressemblance des flippers que l'on trouvait dans les salles de jeux ou les bistrots

December 19, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

À fuir pour les achats Noël en ligne

Commande pour un cadeau passée ligne chez joué Club avec un point relais local près de chez moi pour me faciliter sa récupération.
Au bout d une semaine le transporteur Chronopost m indique que le colis ne peut pas être livré sur le point relais mais à venir chercher sur la plate-forme Chronopost à corbas (20kms allé de chez moi soit 40kms au total)... Inadmissible et je n aurais pas choisit cette méthode pour recevoir mon colis. Du coup le colis est reparti et je me retrouve sans cadeau à une semaine de Noël. Votre transporteur Chronopost est nul. Vous perdez un client par vos choix en terme de transporteur non pro.

December 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Beau magasin

Le magasin est très bien le personnel à l'écoute et serviable. Le choix est très grand . S'est vraiment un beau magasin.

December 9, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite

Très pratique, pas d attente dans les magasins!
Colis livré rapidement, très bien emballé
Cadeau pour Noel donc pas encore offert mais certaine que cela va plaire

December 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parfait !

Le site : Visuel très agréable et facile d’utilisation. Très bien !
Livré en temps et heure. Parfait !

December 5, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Très positif

Très positif, l'article parfaitement conforme à la description, retrait en magasin rapide soigné et efficace. L'article très joliment emballé et prénom de l'enfant apposé et tout ça gratuitement sur simple demande lors de la commande. Très satisfait de cet achat et du service qui l'accompagne.

December 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bien

Bien Commande faites via le site internet et récupèré vraiment rapidement sur place

December 6, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Article pas livré dans le temps indiqué…

Article pas livré dans le temps indiqué mais surtout livré à 15 kms de l'endroit indiqué.

Signalement fait à jouet club qui sont juste navré .. . Même pas une remontée d'information auprès de leurs prestataires.

Première et dernière fois chez eux..

December 11, 2025
Unprompted review

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