L’installation de nôtres poêle à bois a été réalisé par Cedric et Gaël, ils ont été très professionnel malgré les conditions climatiques difficiles! Le travail est propre et soignée, ils nous ont don... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bonjour, j’ai vu une très bonne expérience avec Kabane, prise en charge surtout auprès des installateurs Cedric et Gaël qui ont été de très bons conseils et fait une très belle installation comme je l... See more
Company replied
Nous venons de faire installer une pompe à chaleur en passant par KBANE, et nous sommes ravis. Personnel très pro , autant sur l étude du matériel à installer, que sur la pose… Toujours à l écoute... See more
Company replied
Nous avons fait poser un poêle à bois de la marque Justus par les équipes Kabane. Le poêle ou du moins le conduit d’évacuation des fumée n’a pas du tout été posé comme il avait été acté avec le c... See more
Company replied
Company details
- Energy Equipment and Solutions
- Heating Contractor
- Heating Equipment Supplier
- Insulation Contractor
- Solar Energy Equipment Supplier
- Wood Stove Shop
Written by the company
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Contact info
806 Bd de Normandie, 76360, Barentin, NORMANDIE, France
- 02 35 32 98 84
4.6
Excellent
128 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Du devis a la finalité de mon projet tout c et bien passé
Du devis a la finalité des travaux et du financement tout c et bien passé très professionnel je recommande Merci
May 4, 2026
Reply from Kbane - Barentin
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, du devis au financement, jusqu'à la finalisation des travaux. Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci !
L'équipe Kbane Barentin
Retour achat
L’équipe est très sympathiques, dommage qu’il ai fallu que je fasse moi même les demandes de subventions.
April 24, 2026
Reply from Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'équipe sympathique. Nous regrettons que vous ayez dû vous occuper vous-même des demandes de subventions. Nous prenons note de votre expérience.
L'équipe Kbane Barentin
installation insert
avons apprécié le sérieux pour l'installation de notre insert et la sécurité assurée sur le toit pour le changement du chapeau de la cheminée par Vincent et Cédrick.
Une bonne coordination avec le secrétariat pour assurer les changements demandés, et des explications claires pour l'utilisation de notre insert en toute sécurité.
April 17, 2026
Unprompted review
Reply from Kbane - Barentin
Bonjour Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de Vincent et Cédrick lors de l'installation de votre insert et du changement du chapeau de la cheminée. C'est également gratifiant de savoir que la coordination avec notre secrétariat et les explications fournies ont contribué à votre satisfaction.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons de belles moments de confort avec votre nouvel insert.
Cordialement,
Marine, Kbane
Reply from Kbane - Barentin
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'installation. Nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner.
Cordialement,
Marine, Kbane
POSE DE POELE AU TOP
Pour l'instant je suis satisfaite de la pose de mon poele à granulés par Vincent et Cédric, tout est propre bien nettoyer et franchement rien à redire de leur professionnalisme. Les explications sont claires.
April 1, 2026
Reply from Kbane - Barentin
Bonjour Mattoso,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la pose de votre poêle à granulés par Vincent et Cédric. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de leur professionnalisme et de la propreté de leur travail. Vos commentaires sur la clarté des explications sont également très appréciés.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable expérience avec votre nouveau poêle.
Cordialement,
Marine, Kbane
Très professionnels
Très professionnels et très agréable
Nous sommes satisfaits de
François et Mathis
March 31, 2026
Reply from Kbane - Barentin
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez trouvé François et Mathis professionnels et agréables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
Marine, Kbane
Travaille superbe et explcation nickel.
March 23, 2026
Reply from Kbane - Barentin
Merci beaucoup, Yannick, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre travail et nos explications. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer à fournir le meilleur service possible.
Cordialement,
Marine, Kbane
Efficacité rapidité professionnel
Rien à redire les personnes venaient d amiens ils ont été efficaces professionnels et soigneux dans leur travail
March 17, 2026
Reply from Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe d'Amiens efficace, professionnelle et soigneuse. Nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe Kbane Barentin
Installation parfaite…
Nous venons de faire installer une pompe à chaleur en passant par KBANE, et nous sommes ravis.
Personnel très pro , autant sur l étude du matériel à installer, que sur la pose…
Toujours à l écoute du client , un grand merci à Maxime pour son accompagnement et ses explications.
👍
Nous recommandons…
March 2, 2026
Reply from Kbane - Barentin
Bonjour Thomas Tiphaine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'installation de votre pompe à chaleur et des services de notre équipe, en particulier de l'accompagnement de Maxime. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Cordialement,
Marine, Kbane
professionnels efficaces et tres…
professionnels efficaces et tres serviables et sympatiques ,travail propre
March 23, 2026
Reply from Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos professionnels efficaces, serviables et sympathiques, et que vous avez apprécié leur travail propre. Nous vous remercions.
L'équipe Kbane
Pose poêle à bois charnwood
L’installation de nôtres poêle à bois a été réalisé par Cedric et Gaël, ils ont été très professionnel malgré les conditions climatiques difficiles! Le travail est propre et soignée, ils nous ont donné de bon conseils. Nous sommes satisfaits de la prestation reçu. Le service client reste quand à eux réactif, merci à Mélanie que j’ai souvent eu en communication.
Reste nôtre isolation des combles à faire par Kbane dans 1 semaines, en espérant avoir la même expérience.
March 16, 2026
Reply from Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à bois s'est bien déroulée, malgré les conditions difficiles. Nous sommes heureux que le professionnalisme et les conseils aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et pour ce retour positif concernant notre service client. Nous espérons que votre expérience avec l'isolation des combles sera tout aussi satisfaisante.
L'équipe Kbane
Évaluation Kbane
Bonjour, j’ai vu une très bonne expérience avec Kabane, prise en charge surtout auprès des installateurs Cedric et Gaël qui ont été de très bons conseils et fait une très belle installation comme je le souhaitais par contre déçu du délai de livraison du matériel, auprès de Extraflamme j’aurais dû avoir mon poil en décembre et je l’ai obtenu qu’en mars et pas de geste commercial de leur part. Mais par compte l’entreprise Kabane l’a effectuée. Je leur remercie.
March 11, 2026
Reply from Kbane - Barentin
Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation vous a plu et que nos installateurs ont été de bon conseil. Nous regrettons le délai de livraison du matériel et vous remercions de souligner le geste de notre entreprise.
L'équipe Kbane
Reply from Kbane - Barentin
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait et que l'installation s'est bien déroulée. Merci pour votre avis positif.
L'équipe Kbane
Tres satisfaite de mon poele
Techniciens tres professionnels, bonne communciation, et poele tres beau et performant, je recommande
March 5, 2026
Reply from Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos techniciens professionnels et que vous appréciez la communication ainsi que l'esthétique et la performance du poêle. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane Barentin
L'équipe Kbane
Un travail de qualité
La prestation a été excellente, avec un service de grande qualité. Les deux techniciens, Cédrick et Gaëls, ont effectué l'installation du poêle de manière impeccable, en étant très propres, soignés et professionnels. Je les remercie sincèrement pour leur sérieux et la qualité de leur travail.
March 10, 2026
Reply from Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre service. Nous remercions sincèrement pour votre reconnaissance envers nos techniciens et leur professionnalisme lors de l'installation de votre poêle.
L'équipe Kbane
Reply from Kbane - Barentin
Nous sommes très heureux que vous soyez content de votre poêle à bois. Nous remercions les artisans et vous remercions pour votre avis.
L'équipe Kbane Barentin
Tout était parfait !
Tout était parfait !
Travaux réalisés par l’agence de Rouen : démontage d’une cheminée, installation d’un poêle et isolation des combles perdus.
Merci à Stéphane D., technicien très professionnel, qui nous a donné d’excellents conseils sur le choix du poêle et son emplacement. Il a pris le temps de tout nous expliquer et de nous rassurer sur le déroulement du chantier. Nous avons particulièrement apprécié son suivi : il nous appelait chaque soir pour s’assurer que tout se passait bien et si nous étions satisfaits !
Merci également à Mélanie, l’assistante, très aimable et réactive. Elle a géré notre dossier administratif parfaitement et a toujours répondu très rapidement à nos questions.
Enfin, un TRÈS grand merci aux techniciens François et Mathys : polis, discrets, méticuleux, très respectueux de notre maison et du matériel installé. Le chantier était impeccable à leur départ. Professionnalisme devenu rare aujourd’hui !
Ces 3 services sont complémentaires et à eux 3, ils forment une équipe sérieuse et professionnelle que nous recommandons sans hésiter !
March 6, 2026
Reply from Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre agence de Rouen. Nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs concernant le démontage de la cheminée, l'installation du poêle et l'isolation des combles. Nous sommes heureux que les conseils et le suivi du technicien aient répondu à vos attentes. Nous sommes également reconnaissants de votre reconnaissance envers l'assistante et les techniciens pour leur professionnalisme et leur souci du détail. Merci beaucoup pour votre recommandation!
L'équipe Kbane
Reply from Kbane - Barentin
Merci beaucoup pour vote retour
belle journée
Installation poêle Aduro
J'ai été pleinement satisfaite du rendez-vous de conseil commercial, du suivi avant la pose et de l'installation.
Mon poêle Aduro lux fonctionne a merveille
February 13, 2026
Reply from Kbane - Barentin
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant le conseil commercial, le suivi et l'installation. Nous sommes heureux que votre poêle Aduro lux fonctionne parfaitement. Merci pour votre avis positif.
L'équipe Kbane
Très bon travail de Miguel et Johan
Très bon travail de Miguel et Johan
ainsi qu’au technicien qui est venu installer le thermostat
February 12, 2026
Unprompted review
Reply from Kbane - Barentin
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le travail de notre équipe et l'installation du thermostat. Nous vous remercions pour votre appréciation et votre confiance.
L'équipe Kbane Barentin
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.