C'est avec un immense plaisir que j'évalue la prestation des intervenants qui ont posé mon poêle à bois. Ils méritent même une 6ème étoile ! Très professionnel, travaux soignés dans un temps record... See more
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C'est avec un immense plaisir que j'évalue la prestation des intervenants qui ont posé mon poêle à bois. Ils méritent même une 6ème étoile ! Très professionnel, travaux soignés dans un temps record... See more
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J’ai eu une excellente expérience avec Kbane Meaux. L’équipe a été très professionnelle, attentive et à l’écoute de mes besoins du début à la fin. L’installation du poêle à bois a été réalisée correct... See more
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Prise de rendez-vous rapide pour diagnostique et proposition adapté à nos besoin (Très très bon rapport Qualité/prix). Nous avons été pris en charge par le bureau de Meaux. Equipe au top ! A l'écoute... See more
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Émeline au bureau est vraiment au top très réactive et très professionnelle L’équipe d’installation est aussi au top Par contre le commercial qui est venu au domicile était plus pressé d’aller ré... See more
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Rue des Frères Lumière 18, 77100, Meaux, Île-de-France, France
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Aucun contact de suivi durant toute la période (de la signature à l'installation)
Le client n'est pas une priorité chez Kbane !!
J'ai dû contacter le sous traitant de à plusieurs reprises pour organiser la pose.
5 mois après la signature la pose est faite et aujourd'hui je suis en attente du thermostat pour faire fonctionner la PAC (10 jours après la fin de chantier !)
Je suis insatisfait et je ne recommande pas kbane !!

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A fuir. Qualité poêle et conduit bas de gamme, installation médiocre et prix très élevé. Je ne les conseils pas

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L’installation a été faite dans les normes, comme confirmé par le technicien de Atlantic

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J'ai sollicité au travers de Leroy Merlin un devis pour l'installation d'un poêle. Jusque là tout va bien et j'ai été satisfaite du devis et service. Par contre depuis que j'ai versé l'acompte je ne cesse par mails et sms auprès du commercial d'avoir une confirmation du reçu l'acompte ainsi que le retour du formulaire ECO PTZ (afin de solliciter un financement auprès de ma banque) et rien..... On me promet depuis le 12/01 un retour et malgré mes relances par mails et sms, nous sommes le 20/01 et toujours ni confirmation du reçu de l'acompte ni retour du document signé.

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Deux professionnels rigoureux, sympathique et qui ne recule devant aucune difficulté.

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5 mois pour finaliser l’installation c’est un peu long.
Début novembre je négocie 10 sacs de pellets à titre de dédommagement commercial. À ce jour toujours rien.
Donc kabane pas vraiment fiable c’est le moins que l’on puisse

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Des employés sympathiques et travailleurs
Un chantier impeccable propre soigné

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Personnel professionnel et réactif.
Excellent contact et suivi.

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Très satisfaite de l’équipe qui est venue pour le démontage de mon ancienne cheminee et la pose de mon poêle à granulés.
Travail très propre.

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Une Entreprise très sérieuse des employés cinq étoiles responsable ponctuel respectueux rien à dire juste merci kbane j’ai adoré mon poêle à bois

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Prise de rendez-vous rapide pour diagnostique et proposition adapté à nos besoin (Très très bon rapport Qualité/prix). Nous avons été pris en charge par le bureau de Meaux. Equipe au top ! A l'écoute et disponible. Nous avons eu quelques imprévu lors du chantier mais l'équipe a été réactive évitant tout retard. Priorise la satisfaction client au lieu de la vente de leur produit.

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Émeline au bureau est vraiment au top très réactive et très professionnelle
L’équipe d’installation est aussi au top
Par contre le commercial qui est venu au domicile était plus pressé d’aller récupérer ces enfants à l’école qu’à nous conseiller lors de la première tentative de pose le matériel (sortie basse) emmené ne correspondait pas à notre demande (sortie haute) nous avions bien insisté sur ce point. J’ai eu des échanges par sms avec lui pour essayer de résoudre le problème. Celui-ci a été résolu mais avec des difficultés afin qu’il me fasse parvenir des modèles en sorties hautes et dans le budget initial. À part cela l’installation finale c’est très bien passée

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Très mauvaise expérience. Faite vous même si vous avez le choix.

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Entreprise pas fiable le technicien se présente, prend une cote au doigt mouillé sans accéder aux combles pour isolation de ces combles perdus. Il me remet un devis avec 20 m2 en plus que ce qu'il m'annonce. Enfin bref un conseil fuyez !!!

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Les poseurs connaissent leur métier et s'adaptent aux conditions . Ils sont au top .

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