Keima Reviews 

3
TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Energy Supplier
  2. Electric Utility Company
  3. Energy Equipment and Solutions
  4. Green Energy Supplier
  5. Utility Contractor

Written by the company

Keima udvikler software til elmarkedet, der forbedrer forbrugere og producenters muligheder for bedre priser end hvad der ellers er muligt på det generelle marked. Keima er elleverandøren for energifællesskaber, og står for fordeling og afregning af slutbrugere.


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(3)

3 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Det må være et fup firma

Det må være et fup firma. De sender faktura ud uden at jeg har dem som udbyder.

August 8, 2026
Unprompted review
Keima logo

Reply from Keima

Hej Freja, tak for din anmeldelse, vi er ikke et svindelfirma. Men jeg kan se at du er én af de mange der er blevet overflyttet til os ifbm. at vi har hjulpet Energinet med at sikre forsyningssikkerheden i dit område.
Du kan læse mere om sagen hos Energinet: https://www.energinet.dk/om-nyheder/nyheder/2026/06/30/over-32500-elkunder-far-ny-elleverandor/

Du er velkommen til at række ud til os på telefon eller på contact@keima.energy, så hjælper vi dig igennem situationen. :)

Rated 1 out of 5 stars

Fusk og svindel firma

Fusk og svindel firma!
Vi har fået adskillige mails og opkrævninger, selvom vi ALDRIG har tilmeldt os, og gentagende gange skrevet til dem og fortalt, at vi allerede er tilmeldt og har en aftale med Andel Energi.
SÅ HJÆLP- hvordan slipper man af med dem???

August 7, 2026
Unprompted review
Keima logo

Reply from Keima

Hej Lone
Vi har løbende været dialog omkring at I ikke har en aftale med Andel. Vi har ingen binding, så I kan frit skifte til Andel, vi må bare ikke gøre det for jer, da en elhandelsaftale skal underskrives med MitID.

Du er én af de mange der er blevet overflyttet til os ifbm. at vi har hjulpet Energinet med at sikre forsyningssikkerheden i dit område.
Du kan læse mere om sagen hos Energinet: https://www.energinet.dk/om-nyheder/nyheder/2026/06/30/over-32500-elkunder-far-ny-elleverandor/

Rated 1 out of 5 stars

Svindelfirma

Jeg har lige modtaget en email med en regning fra Keima El. Jeg har ALDRIG tilmeldt mig hos dem, så de prøver på at svindle sig til at få penge fra folk. Pas på, det er nogle svindlere. Hilsen Lena Mader

July 6, 2026
Unprompted review
Keima logo

Reply from Keima

Hej Lena, tak for din anmeldelse, vi er ikke et svindelfirma. Men antager at du er én af de mange der er blevet overflyttet til os ifbm. at vi har hjulpet Energinet med at sikre forsyningssikkerheden i dit område.
Du kan læse mere om sagen hos Energinet: https://www.energinet.dk/om-nyheder/nyheder/2026/06/30/over-32500-elkunder-far-ny-elleverandor/

Du er velkommen til at række ud til os på telefon eller på contact@keima.energy, så hjælper vi dig igennem situationen. :)

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look