While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ik krijg iets toegestuurd wat ik niet besteld heb en zou dit betaald moeten worden achteraf via klarna. Ik voel me opgelicht. Dat is de 2e x via klarna, niets besteld en moet betalen maar ik stuur t r... See more

Rated 1 out of 5 stars

Iets besteld bij Klafkaa en moeten terugsturen, dat moest dus naar China terwijl ik bij een Nederlands bedrijf (?) Heb besteld Via Klarna achteraf betaling. Kreeg na lang heen weer mailen (wel vrie... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ik kreeg post gericht naar mijn mail adres, bij het openen hiervan zou ik meteen een artikel zou hebben bestel die ik via een ander bedrijf al in mijn bezit en 3x minder heb betaald, erger nog ik zi... See more

Rated 3 out of 5 stars

De producten van Klafkaa waren redelijk, maar de verzending duurde langer dan verwacht. Ik merkte ook een klein kleurverschil ten opzichte van de foto's op de site. Geen slechte ervaring, maar er is z... See more

Company details


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

26 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Klafkaa misleidt haar klanten

Klafkaa presenteert haar producten veel mooier dan ze in werkelijkheid zijn. Ze laat rechtstreeks producten van lage kwaliteit uit China komen tegen hoge prijzen.
Op deze producten staat geen productinformatie, wat een verplichting is. Ook is haar retourbeleid erg slecht, je moet namelijk naar China terug sturen tegen hoe verzendkosten, terwijl dit niet op de website staat, daarmee worden klanten misleid en opgelicht.

August 3, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lumiskyn laser shave…

Wat besteld en betaald en hoor nu helemaal niets meer .... geen mail of de bestelling geplaatst is en normaal krijg je bij alle bedrijven waar je iets besteld een bevestiging, dus ik hoop dat het goed gaat komen. Ik heb al 2 mailtjes gestuurd maar nul reactie 🥹🥵🇳🇱

July 31, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelling komt aan maar niet bij jou

Bestelling is allang in Amsterdam aangekomen, natuurlijk via China, hoe stom kan je als mens zijn, en nu blijkt dat IK voor ontvangst heb getekend op 23 juli 2024. Niet bestellen mensen, kijk zelf op de websites vanuit China. Scheelt een hoop geld.

July 23, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look