Op de website wordt gesproken over een grote showroom in Noordwijkerhout. Omdat er aangegeven wordt dat snelle levering belangrijk is, bestelde ik 8 wijndozen. Er waren er voldoende 'op voorraa... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bestelling was niet geleverd door DHL als gevolg weer. Bij Dhl geinformeerd, maar helaas zonder succes. Pakketje kwijt. Gelukkig een vervangend artikel verzonden door Kleinkantoor. Goede afwikkeling.... See more
tijdens mijn zoektocht naar een wat onconventioneel product (voederton) op de site beland. Goede prijs, netjes en snel verzonden! (en ze hebben heeeel veel meer)
Snelle levering van goede kwaliteit "eco-friendly" fijne kleine enveloppen! Als ze bijna op zijn, ga ik weer bestellen bij Kleinkantoor :)
Company details
Written by the company
Kleinkantoor.nl is zonder twijfel een verborgen parel in de wereld van kantoorbenodigdheden. Als een klein bedrijf met een groot hart voor klanttevredenheid, hebben ze zich snel onderscheiden als dé bestemming voor al je kantoorbehoeften.
Contact info
Gieterij 31, 2211 WC, Noordwijkerhout, Netherlands
- 0252 - 34 34 59
- info@kleinkantoor.nl
- kleinkantoor.nl
4.2
Great
77 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
correcte en goede afwerking bestelling
February 16, 2024
Prima prijs en snelle levering.
February 5, 2024
Pas op met deze tent
Pas op met deze tent. Adverteren op marktplaats met artikelen voor veel te hoge prijzen maar doen je geloven dat je meerdere stuks besteld.
March 29, 2024
Unprompted review
Reply from Kleinkantoor
Beste F. Benck,
je hebt niks besteld bij ons en ik vraag me dan ook af waarop je je opmerking baseert. Misschien eerst even een vraag stellen voordat je zomaar iets roept?
Goede kwaliteit
Snelle levering van goede kwaliteit "eco-friendly" fijne kleine enveloppen! Als ze bijna op zijn, ga ik weer bestellen bij Kleinkantoor :)
February 9, 2024
Prijs en kwaliteit zijn goed
January 8, 2024
Onbetrouwbaar
48 stuks van een product besteld van Kleinkantoor via Bol, maar 4 stuks ontvangen. Op de factuur stond zwart op wit dat ik 48 stuks had aangekocht, toch wouden ze me niet geven waar ik recht op had omdat dit volgens hen een fout was.
Als je als klant al niet meer kan afgaan op wat je zwart op wit aangekocht hebt, op wat dan wel? Over zichzelf zeggen ze dat ze een groot hart hebben voor klanttevredenheid. Ze kunnen echter niet eens voldoen aan de basisprincipes van een verkoop: bezorgen wat de klant heeft aangekocht. Zeer onbetrouwbaar bedrijf. Ze hebben het geld teruggestort.
February 27, 2024
Unprompted review
Reply from Kleinkantoor
Beste Stef, ik snap de teleurstelling hoewel ik je uitgelegd hebt dat er sprake was een een "kennelijke vergissing" omdat iemand anders dan ik een verkeerde barcode heeft gebruikt bij het artikel. De gebruikte barcode hoort bij een 1 stuks verpakking en niet bij een 12 stuks verpakking.
Omdat onze orders op barcode worden verwerkt hebben wij 4 x 1 stuks geleverd ipv 4 x 12 zoals je verwachte. Ik heb je daar mijn excuses voor aangeboden, ik heb je je geld teruggegeven en ik heb je de 4 ontvangen artikelen gratis laten houden. Ik heb mijn best gedaan denk ik.
Frank
Onvolledige levering
12 flacons vaatwaspoeder besteld.
Slechts 1 flacon ontvangen.
Kleinkantoor weigert de overige 11 te verzenden, aangezien er volgens hun een prijsfout is gemaakt.
Zeer klantonvriendelijk, slechte service en niet betrouwbaar!
March 1, 2024
Unprompted review
Reply from Kleinkantoor
Beste Bert, een andere aanbieder heeft een verkeerde barcode gebruikt bij de aanbieding van dit artikel waardoor er een hele goedkope prijs werd weergegeven. dit is de reactie van BOL.com:
@partner: wij hebben in deze case om een oordeel gevraagd van Partnerservice, dat leidend is in deze zaak. Je kunt klant onderstaande doorgeven: "12 flessen voor deze prijs is niet realistisch. De klant had kunnen weten dat er iets niet klopte, dit heet een kennelijke vergissing. Er kunnen dan ook geen flessen na worden gestuurd.
Frank
Snelle levering en netjes geleverd
December 8, 2023
Is wel wat duurder geworden
October 3, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.