Had verkeerd artikel besteld. Dus bestelling geannuleerd. Was heel snel en netjes geregeld. Dat zie je tegenwoordig niet meer . Dus de klantenservice 👍👍👍top . Groet
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Prima service. Had oordruppels (honing) besteld ivm klachten van jeuk in beide gehoorgangen. Erg irritantant. Al diverse soorten (veel goedkopere) oordruppels gebruikt maar zonder resultaat. Deze dr... See more
Eigenlijk is het belachelijk om een bedrijf 5 sterren te geven als men gewoon zijn werk doet: namelijk een bestelling goed verpakt opsturen. Kennelijk is dit systeem vam sterren nodig om de 'aanmodder... See more
Snelle levering. Makkelijk bestelproces Prijs is goed. Nadeel vind ik dat wanneer je al eerder een Oniris snurkbeugel hebt gehad je bij een volgende bestelling niet kan kiezen tussen de 2 verschill... See more
Company details
Written by the company
Heb je ook wel eens problemen met je keel, neus of oren? Wij kunnen je helpen. Dus, wacht niet op een goede dag, maak er een! KNO-winkel.nl wordt door veel KNO-artsen, allergologen, dermatologen en huisartsen uit zowel Nederland als België geadviseerd aan hun patiënten. Dat is een vertrouwd gevoel. KNO-winkel.nl is een onderdeel van Dos Medical BV, een firma die is opgericht in 2007, die zich met name richt op de ontwikkeling, import, export en marketing van medische producten op het gebied van KNO Heelkunde, allergie en dermatologie. Dos Medical BV is gevestigd in Apeldoorn (NL)
Contact info
Laan van Westenenk 64, 7336 AZ, Apeldoorn, Netherlands
- 085 773 20 80
- info@kno-winkel.nl
- kno-winkel.nl
4.6
Excellent
214 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Duidelijke webshop.
Duidelijke webshop.
De artikelen zien er van goede kwaliteit uit en levering ging prima!
December 16, 2023
Unprompted review
via de huisarts bij kno winkel.nl…
via de huisarts bij kno winkel.nl terecht gekomen super duidelijke website makkelijk bestel proces en echt super snel in huis ben erg tevreden had nog nooit van ze gehoord maar is absoluut een aanrader
December 19, 2023
Unprompted review
Gewoon goed
December 2, 2023
Unprompted review
vlotte afhandeling met ook nog een…
vlotte afhandeling met ook nog een emailtje met extra info als 'after sales'
December 11, 2023
Unprompted review
Snelle levering en correct levering
December 7, 2023
Unprompted review
Duidelijke en informatieve website
Duidelijke en informatieve website. Bestellen van producten ging simpel en de bezorging was razendsnel.
December 1, 2023
Unprompted review
Snelle en correcte levering!
November 27, 2023
Unprompted review
Kno neuszout tbv spoeling
Prima, snel en betrouwbaar.
Prijstechnisch wel erg duur.
December 1, 2023
Unprompted review
Goede service en goed bezorgd
November 4, 2023
Unprompted review
Snelle adequate levering.
November 9, 2023
Unprompted review
De bestelling is duurzaam verpakt
De bestelling is duurzaam verpakt, snel verzonden, je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling. Kortom gewoon een prima ervaring.
October 23, 2023
Unprompted review
Snelle levering en top spul
October 20, 2023
Unprompted review
Reply from KNO-winkel.nl
Beste van der Pol,
Bedankt voor uw review, fijn dat de producten op tijd zijn geleverd. We zien dat u 3 sterren hebt gegeven en horen het graag als wij deze ervaring kunnen verbeteren.
Vriendelijke groet,
KNO-winkel.nl
Goede producten
Snel geleverd, goed verpakt. Uitstekende producten. Het helpt echt
September 1, 2023
Unprompted review
bestelling zou Donderdag arriveren , maar kwam niet
bestelling zou Donderdag arriveren volgens website en de bezorger , maar kwam niet.
Hierdoor pas na mijn vakantie in de brievenbus
August 22, 2023
Unprompted review
Reply from KNO-winkel.nl
Beste,
Bedankt voor het delen van uw ervaring! Wat vervelend dat de bezorging niet naar wens is verlopen. We begrijpen dat u het vervelend vindt dat het product niet op tijd is binnengekomen. Wij zorgen er altijd voor dat pakketjes op tijd ons magazijn verlaten, maar helaas hebben wij op het verdere bezorgproces weinig invloed. We zullen hier wel een melding van doen.
Vriendelijke groet,
KNO-winkel.nl
Snel geleverd en zier er goed uit
August 21, 2023
Unprompted review
Prima product, jammer van de telefoniste!
Nadat ik middels mijn “slimme” deurbel gezien had dat het pakketje aangeboden is en de postbode het “brievenbus” pakketje ook weer meenam heb ik telefonisch contact gezocht. Ik vertelde mijn verhaal en ook dat ik een bericht heb gekregen dat het pakketje bezorgd is. De dame aan de telefoon luisterde niet naar ratelde maar door. Tuurlijk begrijp ik dat één pakketdienst door allerlei redenen vertraging op kan lopen, maar de melding dat het pakket om 14.48 uur bezorgd was baarde mij zorgen. Helaas had de dame geen oor voor mijn verhaal, ze ging maar door. Zelf de postbode maar aangesproken, en het pakketje is uiteindelijk 5 dagen onderweg geweest. Nu 3 tubes Nadienmet kapotte verpakking en ingedukte tubes.
July 25, 2023
Unprompted review
Reply from KNO-winkel.nl
Beste Erwin,
Bedankt voor uw review over KNO-winkel. Wat vervelend dat u de communicatie met onze klantenservice zo heeft ervaren. Het is natuurlijk onze bedoeling geweest om u goed te helpen. We vinden het jammer om te lezen dat u het niet zo hebt ervaren.
Op de verzending hebben wij, nadat het pakket door ons verstuurd wordt, helaas weinig invloed. Maar het is niet de bedoeling dat pakketten beschadigd aankomen of dat de Track & Trace-code foute informatie aangeeft. We zullen hier dan ook een melding van maken.
Desondanks hopen we dat u profijt heeft van de producten.
Vriendelijke groet,
KNO-winkel.nl
Enkel goede ervaringen
Bestel meerdere malen per jaar bij kno-winkel en verzending en producten zijn altijd in orde. Netjes verpakt, product exact zoals omschreven op hun site en goede kwaliteit spullen. Daarom blijf ik bij hen bestellen.
July 20, 2023
Unprompted review
correcte afhandeling en prijs
correcte afhandeling en prijs. Flesjes lijken mij wel van mindere kwaliteit. Na 1 maand al een 2e moeten aanschaffen. (probleem met schroefdop).
June 30, 2023
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.