Fantastisk service -flotte vare/tøj - smuk indpakning -smilende venlig personale - kan klart anbefale KRÆS i Nørregade Aalborg (indehaver Heidi) De kan klare enhver kunde med smag og styling. De gør... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
En af det bedste tøjbutikker jeg kender 🥰 Det sødeste personale, som er så hjælpsomme! De laver nogle virkelig gode lives på Instagram, hvor man kan blive inspireret til hvordan tøjet kan bruges... See more
Company replied
Skriver sjældent anmeldelser, men når man får så god kundeservice, bliver jeg nødt til at gøre det. Købte to julegaver til min mor også skrev Kræs pludselig og spurgte om jeg ville have det pak... See more
Company replied
Kræs er og har i mange år været en af mine absolut favorit butikker. De søde Kræspiger yder deres allerbedste på en nærværende måde, hvor de er lyttende ifht. ønsker og stil. De er super dygtigt til,... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hos KRÆS kan du finde brands som Cabana Living, Ivy Cph, Gossia, Imperial, Levete Room, Pieszak, Continue, La Rouge, Black Colour, Amaze Cph, Coster Cph, Nümph m.fl. Oplev personlig styling i hjertet af Aalborg. Imens du prøver tøj serverer vi en kop frisk brygget kaffe i behagelige omgivelser og hjælper gerne med at finde et outfit som passer til lige præcis dig! Det er meget vigtigt for os, at vi ikke "KUN" bliver en modebutik, men en livsstilsbutik, hvor vi tror på oplevelse, indlevelse og nærhed, personlighed og hjertet på rette sted i forhold til både kunder, samarbejdspartnere og ansatte
Contact info
Nørregade 8, 9000, Aalborg, Denmark
- 40 43 99 23
- aalborg@kraes.com
- kraes.com
4.9
Excellent
239 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fantastisk hyggelig butik 🌸
En af det bedste tøjbutikker jeg kender 🥰
Det sødeste personale, som er så hjælpsomme! De laver nogle virkelig gode lives på Instagram, hvor man kan blive inspireret til hvordan tøjet kan bruges 🌸
Når pakken kommer frem (hurtig forsendelse), er der altid en lille sød hilsen fra butikken ♥️
Tak for Kræs 🥰
November 2, 2025
Unprompted review
Reply from Kraes
Kære Anja, tusind tak for din skønne anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du nyder vores lives og den lille ekstra hilsen i pakkerne 🥰 Det betyder virkelig meget for os, at du deler din oplevelse ♥️
God weekend.
Vh. Astrid
Super service og hurtig ekspedering 🙏
October 8, 2025
Reply from Kraes
Hej Ann, tusind tak for din anmeldelse og en dejlig en endda:-)) Ha en skøn dag. Kh Heidi
Reply from Kraes
Godmorgen Mona, tak for din anmeldelse af os, det sætter vi enorm stor pris på🙏🏼
Ha en skøn dag - Kh Heidi 😍
Reply from Kraes
Godaften Vibeke, tusind tak for din anmeldelse, vi er glade for de 5 stjerner og håber at kan blive ved med at leve op til dem:-)) God weekend - Kh Heidi
Reply from Kraes
Tak Lene, håber vi snart se dig i butikken igen og ellers kender du jo webshoppen - Uanset sp mange tak for din opbakning:-)) Kh Heidi
Favorit butik! Simpelthen bare så skøn en butik med…
Simpelthen bare så skøn en butik med god inspiration og virkelig god service! ☺️☺️☺️
August 27, 2025
Reply from Kraes
Kære Mette, mange tak for din anmeldelse herinde og ikke mindst din søde mail, det gør os virkelige glade, med din tilkendegivelser:-)) Håber din tur giver gode minder:-) Kærlig hilsen Heidi
Så fint armbånd og hurtig levering
September 8, 2025
Reply from Kraes
Godaften Birgitte, tak fordi du tog dig tid til at anmelde os herinde, det er vi rigtig glade for. KH Heidi
Super fin betjening og megasødt…
Super fin betjening og megasødt personale med højt serviceniveau 👍🏻👏🏻😉
September 1, 2025
Reply from Kraes
Kære Marianne, mange tak for din tilkendegivelse og ikke mindst din tillid til os. Det sætter vi stor pris på:-)) Kærlig hilsen Heidi
Kraes har nogle gode varer
Kraes har nogle gode varer, hjemmeside er fin, levering af vare har været i top
August 30, 2025
Reply from Kraes
Godaften Agnete, tak for de fine stjerner, dejligt at du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse - det sætter vi stor pris på. Kærlig hilsen Heidi
Fantastisk kundeservice
Fra start til slut blev min ordre håndteret perfekt. Hjemmesiden var nem at navigere rundt på, produktet svarede til billederne, og leveringen var hurtigere end forventet. Jeg kontaktede kundeservice, og de var fantastiske – hurtige svar, praktiske råd og en problemfri ombytning, der fik mig til at føle mig værdsat som kunde. Pasform og kvalitet er fremragende. Jeg kan kun anbefale denne shop til alle, der leder efter en pålidelig, kundefokuseret butik.
September 5, 2025
Unprompted review
Reply from Kraes
Kære Stepanka, mange tak for din flotte anmeldes af os, det gør os virklige glade og stolte - så dejligt du vil dele det herinde. Kærlig hilsen Heidi
Jeg forelskede mig i en smuk kjole og den blev min!
Jeg forelskede mig i en smuk kjole, som Heidi viste i en story, men havde ikke lige lejlighed til at komme til Aalborg. Jeg har handlet hos Kræs mange gange, så jeg skrev til de søde Kræs-piger og spurgte om størrelsen. Der kom hurtigt et svar tilbage og vupti var kjolen bestilt. Og størrelsen var helt perfekt, da jeg fik den smukke kjole på.
Som altid var der en hyggelig håndskrevet hilsen i pakken, da jeg modtog den.
Jeg kan på det varmeste anbefale Kræs, en fantastisk butik med det sødeste og mest hjælpsomme personale.
August 22, 2025
Reply from Kraes
Kære Lene
Hvor bliver vi glade for at høre om din oplevelse 😍 Tusind tak for at støtte vores univers ❤️ Vi glæder os til at hjælpe dig en anden god gang! God weekend 🥰
Skønneste butik i Aalborg
Altid en personlig og meget imødekommende service😍😍 Skøn og hyggelig stemning i butikken og det sødeste personale♥️ Rigtig god inspiration til styles og sammensætning fra personalet🤩🤩
August 21, 2025
Reply from Kraes
Kære Henriette
Tusind tak for din fine anmeldelse ❤️ Vi kan da ikke andet end at få et smil på læben 🥰 Vi glæder os til at byde dig indenfor igen.
God weekend ❤️
Rigtig god vejledning og rådgivning om…
Rigtig god vejledning og rådgivning om produkter. Hurtig levering. Oplevede en god og personlig shopping oplevelse hos Kraes
August 3, 2025
Reply from Kraes
Godaften Sanne, tak for din anmeldelse af os, dejligt at høre du har haft en god oplevelse:-)) Kh Heidi
Super go’ service
July 10, 2025
Reply from Kraes
Kære Dorte
Tusind tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi ønsker dig en dejlig sommer 😁
Hjælpsom med at vende med at sende
Hjælpsom med at vende med at sende, da jeg var på ferie.
Sød personlig hilsen 🤩
July 7, 2025
Reply from Kraes
Kære Jytte
Tusind tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi håber, at du har haft en skøn ferie 😁
Jeg har været igennem et kæmpe vægttab…
Jeg har været igennem et kæmpe vægttab - 136 kg ➡️77 kg og i alt den tid har jeg fulgt Kraes på Facebook og havde glædet mig meget til at handle mit første sæt nye tøj I en “alm” butik.
Jeg var ikke i tvivl om det skulle være i kraes og jeg må sige de indfriede mit ønske. Nu glæder jeg mig bare til at få handlet mere 🇩🇰
Personalet er bare så søde og de er så gode til at kombinere tøj så det passer med flere dele.
July 9, 2025
Reply from Kraes
Kære Heidi
Tusind tak for dine rosende ord! Vi er SÅ glade for, at du valgte at besøge vores butik ❤️ Tak for at følge med på sociale medier! Vi ønsker dig en dejlig sommer 😍 Vi glæder os til at se dig igen.
Reply from Kraes
hej Mona, hvor er du sød, tak for anmeldelse, vi er glade for at du har taget dig tid til at anmelde os:-))
Ha en skøn sommer og på glædeligt gensyn.
Kh Heidi
Altid en god og hyggelig butik at komme…
Altid en god og hyggelig butik at komme i
Gode og smukke varer😉
June 29, 2025
Reply from Kraes
Kære Majbrit. Tusind tak for dine rosende ord ❤️
Super lækker butik med et bredt udvalg
Rigtig sød og kompetent betjening og vejledning. Super lækkert og smart tøj. Flot og indbydende butik og fin webshop.
June 29, 2025
Reply from Kraes
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på dine rosende ord. Vi glæder os til at byde dig indenfor igen 😍
De er altid hjælpsomme og imødekommende.
De er altid hjælpsomme og imødekommende .
Man bliver mødt med et smil, og det er okay man bare kigger😄
Har et godt udvalg af basis tøj og til festbrug.
June 28, 2025
Reply from Kraes
Kære Lone
Tak for at tage dig tid til at skrive sådan en fin anmeldelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen 😍
Kh. Astrid
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.