Lægevejen Reviews 

157
TrustScore 1 out of 5

1.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Elendigt system! Jeg kan ikke logge på inde på Firefox, og når jeg så bliver tvunget til at bruge Chrome, så virker tidsbestillingssystemet ikke. Forfærdeligt system der burde smides i skraldespanden.... See more

Rated 2 out of 5 stars

Basal funktionalitet - man kan bestille tid, forny recepter og skrive til lægen, men derudover ingenting. Og så er det irriterende at man ved hver login bliver bedt om at indtaste cpr-nummer, selv om... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ufattelig fejlbehæftet system, der ikke hænger sammen. Man kan hverken tilmelde sin læge, læse sin post eller kontakte dem under Kontakt (her er kun FAQ). Er siden lavet af folkeskoleelever, eller hva... See more

Rated 1 out of 5 stars

Magen til amatørsystem skal man da lede længe efter. De skriver flere steder, at man bestiller tid ved at trykke på knappen "Bestil tid", hvilket lyder fornuftigt. MEN der er ingen knap, hverken på f... See more

1.2

Bad

TrustScore 1 out of 5

157 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.2

All reviews

(157)

5 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg kan ikke logge på lægevejen

Jeg kan ikke logge på lægevejen. Når jeg er gået på med nemID skal jeg skrive mit CPR nummer og får dernæst beskeden "ERROR- an error has occurred"
Prøvede mange gange i går og igen i dag, jeg har brug for at se mine test data og det er død frustrerende!
Har prøvet både på PC og på ipad.

March 23, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Farce!

Farce!

Log in med MitId lykkes men så er det ikke muligt at komme vidre - nogle gang skal personnummer indtastes inden systemet fejler, andre gange komme jeg ikke så langt.

Utroligt at der bruges skattekroner på så ringe et system

March 22, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Timewaster

Ofte når jeg forsøger at logge på med MitId, så ender jeg på en blank side med denne url
laegevejen dk SAML.aspx
(man kan ikke have urls på trustpilot)

Andre gange så ender jeg på en side som siger
Der er opstået en teknisk fejl
Et nyt login-forløb kan ikke startes før igangværende er afsluttet.
nemlog-in mitid dk
(man kan ikke have urls på trustpilot)

Og så er jeg nød til at vente flere timer indtil at min MitId session udløber, og så kan jeg logge ind igen.

Når jeg skriver en besked og trykker submit, så bliver min besked glemt, og siden logger mig ud og hopper til forsiden. Så er jeg skal ind på lægevejen igen og forfatte samme besked igen.

March 21, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gør i det mindste jeres arbejde ordentligt!

Det kan ikke få lov at forsætte, at vi borgere bliver pålagt at bruge alle mulige bøvlede platforme, og skal igennem login in, passwords, brugernavne, cpr. numre, -og så lige cpr. nummeret en gang mere for så at få meddelesen om der igen er tekniske problemer.
Alt skal være så TOP sikret så man ikke bare kan få en almindelig mail fra sin egen læge. Jeg kunne måske forstå nødvendigheden, hvis jeg var hemmelig agent som James Bond!!

March 12, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forsøger at tilmelde ny læge

Forsøger at tilmelde ny læge. Der står jeg skal kontakte klinikken for at blive tilmeldt.

Klinikken meddeler at det kan de ikke selv, det burde gå automatisk via sundhed. dk.

Det er ikke sket.

Elendigt system.
Anbefaling til læge: Find et andet system.

January 1, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Østjyllands største klinik med 42 "behandlere"

Hvis man kunne give nul ! stjerner, ville det nok være en mere troværdig bedømmelse end 1 stjerne. Skiftede til Alm. lægepraksis, Hedensted. Via Sundhed.dk . Ville herefter bestille tid til konsultation hos den valgte læge. Lægen viste sig ikke at arbejde på klinikken mere. Herefter kunne jeg vælge mellem -hold nu fast- 42 behandlere, alle ukendte for mig. 42 behandlere...nok Østjyllands største praksis :-) Skriver man til en bestemt læge, får man svar fra en sekretær, altid med et :bestil tid. Medicinlisten er ukorrekt og flere præparater anføres dobbelt og med forskellig dosering. Har d.d. ved forespørgsel på klinikken erfaret, at en læge som jeg troede, at jeg kommunikerede personligt med, ikke har været tilknyttet klinikken den seneste måned. Når jeg gør klinikken opmærksom på de misvisende forhold, lyder svaret at jeg selv skal kontakte Lægevejen. Lægevejen og Lægevejens manglende ajourføring over for klinikkerne/brugerne er intet mindre end skandaløst!!

January 3, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lægevejen.dk virker OVERHOVEDET ikke og fejl kan ikke meldes: Et mareridt af arbitrære fejl - uanset browser eller identifikationsmiddel!

Lægevejen.dk virker overhovedet ikke og man kan ikke komme videre ved forsøg på at logge ind. Den viser bare en blank stillestående side der bliver ved at sige "Authentication Redirect". Dette både i Opera og Firefox.
Jeg har nu lige også forsøgt i Microsoft Edge, hvor jeg KUN komme til en fejlside der siger:
"An error occurred, please login again through your application."
(på borgerlogin.novax[...]/auth/realms/seb/broker/seb-borger/endpoint)
Hvorfor funger det her ikke længere?
Jeg prøvede sidst for flere uger siden, med samme problem! Og det her er UANSET nemID eller MitID!
Jeg kan her ikke se forsiden men KUN gå ind på en fejlbehæftet DEL (eller 'undersektion') af siden ved at jeg på *denne* her fejlside klikker på "tilmeldte klinikker" (under førnævnte fejlmeddelelse, hvor der nederst står:
"Om Lægevejen.dk Disclaimer og privatlivspolitik Cookies Kontakt Tilmeldte klinikker").
Men dette er fuldstændigt nytteløst, for herefter forsøgte jeg at finde en klinik, men der var heller ikke nogen knap hvor jeg kunne trykke "tilmeld" når jeg fandt den frem. Hvad sker der for det her?
Det er fuldstændigt ufatteligt retarderet, så dysfunktionelt den sideprogrammering er, og at man bare lader det stå hen.
Sidste år kunne jeg godt logge ind på denne side og skrive til min hudlæge, men der fremgår ikke engang nogen menu til at kunne gå ind på mine tidligere klinikker, da det meste af siden eller menuen ikke er tilgængelig og kun erstattet af latterlige arbitrære blanke sider og fejlmeddelelser uden den mindste muligheder for at afhjælpe nogetsomhelst.
Samtidig er der slet INGEN kontaktmuligheder på lægevejens 'Kontakt'-sektion til at skrive og fejlmelde nogle af de problemer - og forsøg på at kontakte NOVAX om dette resulterede i konstante fejlmeddelelser ved forsøg på afsende beskeden - deres kontaktformular blev VED MED at skrive "Meddelelsen må ikke indeholde links" selv efter jeg fjernede dem OG alle citerede fejlmeddelelser, samt ethvert form for ord eller specielle tegn (*" osv.) der måske kunne opfattes i retning deraf eller give en (syntakst?)fejl! Jeg forsøgte mellem 20-50 gange at omskrive min meddelelse til disse IT-udviklere, som står bag driften af siden - først efter jeg også fjernede samtlige linjeskift [og barberede beskrivelsen ned til et minimum], ville den lade mig sende!
Det her må være det mest ufattelige mareridt af en 'IT-løsning' indenfor dansk offentligt regi og jeg begriber ikke at diverse læger kan have dette som deres eneste kontaktformidling med patienter, uden at være klar over hvilke absolutte hovedpiner det er behæftet med og selvom man ikke engang kan få forsiden frem!
TAK for nedsmeltningen!

November 19, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

IKKE brugervenligt

Jeg kan ikke oprette nye læger og kan derfor ikke læse et nyt laborsvar fra min nye læge...
Når man prøver at tilføje en læge, så kommer meget få til udvalg. Synes ikke systemet er brugervenligt og nemt at finde rund it.

October 24, 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Alt for kort envejskommunikation for vigtige meddelelser.

Rigtig ærgerligt at så vigtig information skal formidles gennem så snæver envejskommunikation, på få bogstaver uden mulighed for at spørge tilbage.
Jeg ville ønske at min læge ikke brugte dette system. Jeg føler mig virkeligt efterladt. Jeg får ikke svar, og har ikke nogen mulighed for at vide om jeg får det.

September 1, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke bestille tid til mit barn som hører til under appen.

Når man er oprettet som nemid bruger og rigtig gerne vil bestille tid til ens barn over lægevejen som klinikken anbefaler, så er dette ikke muligt.
Der er ikke heller ikke nogen kontaktinformationer på firmaet som har lavet lægevejen og man kan derfor af den vej heller IKKE få hjælp eller rådgivning.

Kort sagt- et elendigt system som kun lige kan bruges til en e-mail konsultation og en tidsbestilling
Resten af appen er bygget uden at tage hensyn til børnefamilier som også skal bruge appen til børnene.
Virkelig flot👏

August 12, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Siden fungerer ikke

I dag fredag 22/7 har hjemmesiden været nede hele dagen og der er ingen status eller support muligheder efter login med NemID.
Der ses kun deres internet adresse i toppen og om siden i bunden med vejledning uden kontakt informationer vedr. drift og fejl..

Frustrerende, når speciallægens kommunikation ligger på lægevejen.dk, men man ikke kan formidle svar på blodprøve og få den medicin, der skal ordineres, før klinikken åbner igen mandag med telefontid mellem 9-11.

Det er tilsyneladende ikke et ukendt problem for Lægevejen, når man læser øvrige anmeldelser.

July 22, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vanvittig dysfunktionel side

Vanvittig dysfunktionel side. Først kan jeg ikke logge ind, hverken med Nem-ID eller MitID. - Da det ENDELIG lykkes at komme ind, beder siden mig om mit CPR-nummer og skriver igen og igen "Det indtastede cpr-nummer var desværre forkert", selvom jeg er 100 procent sikker på, at det er rigtigt. Jeg har prøvet måske 50 gange nu, både via computeren og telefonen. Der ligger en besked til mig fra en speciallæge, men jeg kan ikke komme ind og se den. Vildt frustrerende!!!

June 23, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look