Je suis très satisfaite du produit, mais aussi de l'accueil en magasin, du respect des délais ainsi que de la livraison.
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Switch locationCentre Commercial Domus, 16 Rue de Lisbonne, 93110 Rosny-sous-bois, FR
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Société à l'écoute, explications claires et constructives avec l'employé de La Maison Convertible, ne m'a pas mis de pression quant à la décision que je devais prendre ou pas par rapport à... See more
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Acquisition récente donc pas de recul et premier achat LMC, mais on est absolument conquis par notre canapé-lit quotidien en 160. Encore plus beau chez nous qu'en boutique.. Beaux volumes et belle lig... See more
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J ai acheté un canapé convertible à la maison du convertible à Domus rosny sous bois. Je suis satisfaite. L accueil les conseils du directeur du magasin étaient parfaits . Disponible à l écoute. J a... See more
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N°1 du meuble intelligent depuis 1980
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Centre Commercial Domus, 16 Rue de Lisbonne, 93110, Rosny-sous-bois, France
- 0184214737
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Achat canapé Alba
Je suis très satisfaite du produit, mais aussi de l'accueil en magasin, du respect des délais ainsi que de la livraison.
A FUIR si on veut éviter des mois d'attente et un service client inadmissible
Très mauvaise expérience.
Commande canapé + pouf en octobre. Pouf livré sale et renvoyé fin novembre. Depuis plus de 3 mois, La Maison du Convertible repousse la livraison de semaine en semaine sans jamais respecter ses engagements.
Sans relance, aucune information. Même un courrier recommandé est resté sans réponse.
Résultat : salon payé mais toujours incomplet et aucune date sérieuse de livraison. Ce manque de professionnalisme est inacceptable. À fuir si vous voulez éviter des mois d’attente et un service client défaillant.

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J'ai bien été conseillé.
J'ai bien été conseillé.
J'ai pu prendre mon temps pour choisir. Tout s'est bien déroulé.
Bon accueil en magasin.
Le fauteuil convertible est bien arrivé et a été monté.
Mon fauteuil convertible bleu est trés beau dans mon petit studio de 22m². Et j'y dors trés bien.
Je suis satisfaite.

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Très bon accueil du vendeur
Très bon accueil du vendeur. Il a répondu a toutes mes demandes. Nous avons fait des essayages de tissus en fonction des canapés. Il a pris le temps de m'expliquer différentes choses.

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Nous avons trouvé rapidement un canapé…
Nous avons trouvé rapidement un canapé à notre convenance

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Nickel
Nous avons acheté un super canapé lit sous les conseils de Thierry et Marc.
Acheté le mercredi, le jeudi on m’appelle pour la livraison samedi déjà installé chez moi.
Canapé confortable, super équipe.

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J'ai été bien accompagnée par…
J'ai été bien accompagnée par l'excellent responsable du magasin Domus de Rosny,dans le choix du canapé . Super professsionnel à l écoute du desir du client

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Super expérience
Super expérience. Les pros du magasin de Rosny ( marc) ont été super .

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Très bon accueil et conseil en magasin
Très bon accueil et conseil en magasin, Marc a su parfaitement me conseiller et m’accompagner dans mon choix. Il a assuré un vrai suivi client, de la commande jusqu’à l’après-livraison, avec beaucoup de sérieux et de disponibilité. Je recommande vivement La Maison du Convertible de Rosny !

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Très bons conseils sur les différences…
Très bons conseils sur les différences entre les produits

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Bon accueil en magasin
Bon accueil en magasin, possibilité de réserver l’article en payant un acompte et si besoin remboursement possible de l’acompte si l’article ne convient pas.
Petit bémol à la livraison, j’ai expliqué que j’avais prévenu que l’escalier était étroit , et que c’était écrit sur le bon de commande qu’il fallait prévoir le démontage et remontage à l’étage . L’un des livreurs a insisté pour le monter comme ça mais son collègue a bien répondu que non , il faut démonter sinon ça ne passera pas .

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Très bonne expérience
Très bon accueil en boutique; commercial à l'écoute et de "bon conseil".
Date de livraison tenue.
Equipe de livraison au top.

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Je recommande
Bon accueil en magasin et de bon conseil
Très satisfaite de mon achat y compris de la livraison

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Très bonne experience
Vendeur très a l'écoute et de bon conseil !
Une livraison programmée avec un respect des horaires annoncées et une installation rapide propre et efficace! Le lit répond parfaitement aux attentes nous en sommes très content !

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Je suis très satisfait
Je suis très satisfait de mon expérience. Le produit est conforme à mes attentes : confortable, de qualité, et très élégant.
La livraison s’est déroulée parfaitement, dans les délais annoncés, avec des livreurs professionnels et soigneux.
Du showroom jusqu’à la réception, tout a été fluide et agréable. Je recommande sans hésitation !

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Excellent rapport qualité/prix
Livraison dans les délais et canapé de qualité. Il a été livré avec 2 coussins, ce qui est un plus. Il est possible de faire une petite négociation mais comme les prix sont déjà raisonnables, la marge de négociation reste limitée, ce qui est bien parce que je fais rarement confiance aux entreprises qui divisent leur prix affichés par 2 au bout de 5 minutes de discussion. Ici, on sait qu'on va avoir de la qualité. Tout est clair, du devis à la livraison. Je recommande cette entreprise. Petit plus pour le vendeur de Domus qui a été vraiment accueillant, a tout expliqué dans les détails et a revérifié la commande avec moi 2 fois avant de valider.

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