Ik vond het pak heel mooi , ik ging heel graag 5 sterren geven maar vind het toch aan de dure kant en jammer genoeg ook duur om te retourneren, 13 euro voor een verzekerde verzending . Ik wilde dit w... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mooi product, maar ik heb bijna €19 retourkosten moeten betalen voor één enkel stuk. Dat vind ik echt niet meer van deze tijd. Gratis retourneren zou gewoon standaard inbegrepen moeten zijn in het pak... See more
Company replied
Bestellen ging gemakkelijk en de levering was snel. Ik vond hier waar ik naar op zoek was: een katoenen huispak zonder polyester, maar wel lekker warm geruwd van binnen. Tegen een alleszins redelijk... See more
- informatie was kloppend - wat je op de foto ziet is kloppend met wat je thuis ontvangt - kwaliteit / prijs - fijne website / snelle bezorging
Company replied
Company details
Written by the company
Stijlvolle mode voor een gegarandeerd lage prijs. Voor alle vrouwen een trendy en eigentijdse look. We bieden een ruim assortiment in zowel regular als plussize mode. Kijk nu snel en shop hier je nieuwe outfit!
Contact info
Huisbergerstraat, 6413VL, HEERLEN, Netherlands
- +31 6 34178189
- info@lavifashion.nl
- lavifashion.nl
4.2
Great
26 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Mooi , wel prijzig
Ik vond het pak heel mooi , ik ging heel graag 5 sterren geven maar vind het toch aan de dure kant en jammer genoeg ook duur om te retourneren, 13 euro voor een verzekerde verzending . Ik wilde dit wel zo doen omdat het pak duur was , voor de rest alles super ok , heel vriendelijke mensen en snelle en correcte afhandeling
June 10, 2026
Reply from LaViFashion.nl
Beste mevrouw Delannoy, bedankt voor de fijne reactie!
We begrijpen het punt van de retourkosten, maar andere bedrijven berekenen deze prijs door in het product. Dit zou het nog duurder maken en wanneer je het niet retourneert betaal je de kosten toch. Wij kiezen ervoor dat niet te doen.
Toch zijn we heel blij met deze review!
Reply from LaViFashion.nl
Hallo Caroline, heel erg bedankt voor de fijne review!
Reply from LaViFashion.nl
Hoi Ingrid, dankjewel voor de positieve review. Fijn dat onze service naar wens is! Groetjes Florence van LaVi Fashion
Keurige vlotte verzorging
Keurige vlotte verzorging, ook de terug betaling van mijn retour🌸
May 5, 2026
Reply from LaViFashion.nl
Hallo Adrianne, dankjewel voor de goede feedback!
Reply from LaViFashion.nl
Beste Ester,
jammer dat je deze mening hebt. Wij hebben de mening dat we prima kwaliteit verkopen, sterker nog, dat is een van onze sterke punten. Kun je ons een mail sturen op info@lavifashion.nl met wat er dan mis was, dan kunnen we er iets mee doen. Deze informatie is wel heel summier.
We zouden het op prijs stellen wanneer je ons meer informatie stuurt omdat we meerdere van deze items verkocht hebben en geen enkele andere klacht ontvangen hebben.
Met vriendelijke groet,
Florence van LaVi Fashion
Wat je ziet/besteld is ook wat je ontvangt. Super tevreden !
- informatie was kloppend
- wat je op de foto ziet is kloppend met wat je thuis ontvangt
- kwaliteit / prijs
- fijne website / snelle bezorging
April 19, 2026
Reply from LaViFashion.nl
Hallo Katja, bedankt voor je fijne reactie.
Met vriendelijke groet,
Florence van LaVi Fashion
Mooi product veel retourneer kosten
Mooi product, maar ik heb bijna €19 retourkosten moeten betalen voor één enkel stuk. Dat vind ik echt niet meer van deze tijd. Gratis retourneren zou gewoon standaard inbegrepen moeten zijn in het pakket — zeker vanuit het oogpunt van klantendienst. Dit zou de ervaring een stuk beter maken
April 6, 2026
Reply from LaViFashion.nl
Beste Els, bedankt voor je reactie en fijn dat het product goed was. Wij kiezen ervoor om retourneren niet gratis te maken, webshops die dat wel doen verrekenen de kosten in de prijs. Dan betaal je ook retourkosten ook al retourneer je het product niet. 19 euro is wel heel erg duur, de prijs vanuit Belgie ligt tussen de 9 en 11 euro afhankelijk van de service. Laat ons volgende keer even iets weten en dan helpen we je graag!
Met vriendelijke groet,
Florence van LaVi Fashion
Reply from LaViFashion.nl
Bedankt voor de review Natascha,
Met vriendelijke groet,
Florence van LaVi Fashion
Ze houden zich aan de afspraken en…
Ze houden zich aan de afspraken en denken met je mee!
March 4, 2026
Reply from LaViFashion.nl
Bedankt Marielle, fijn dat we je hebben kunnen helpen!
Met vriendelijke groet,
Florence van LaVi Fashion
Mooie producten.
Mooie producten.
Erg blij mee en super snelle levering.
Draag mijn gillets elke dag heerlijk.
December 17, 2025
Reply from LaViFashion.nl
Hallo Yvonne, fijn dat de gillets naar wens zijn! Hopelijk heb je er veel plezier van.
Met vriendelijke groet,
Florence van LaVi Fashion
Reply from LaViFashion.nl
Beste Cindy,
dankjewel voor de goede review!
Met vriendelijke groet,
Florence van LaVi Fashion
Snelle levering en goede kwaliteit…
Snelle levering en goede kwaliteit setje lougsetje!
October 30, 2025
Bestelling
Bestelling was kwijt geraakt. Ze hebben zich alle moeite gedaan voor een juiste oplossing. Goede en snelle service!
August 27, 2025
Vreselijke zit totaal geen model in en…
Vreselijke zit totaal geen model in en super super kort truitje
May 20, 2025
Prima bedrijf
Ik twijfelde over de maat en heb een appje gestuurd of er gemeten kon worden. Daarna kreeg ik snel antwoord en heb ik de goede maat gekozen en besteld
April 3, 2025
Snel geantwoord
March 6, 2025
het model past helemaal niet (daar even…
het model past helemaal niet (daar even te breed, hier even te klein) terwijl mijn figuur in ider gevaal niet veel van standarten afwijkt.
March 1, 2025
Goede en snelle levering
Goede en snelle levering. Goede kwaliteit en je krijgt ook wat je ziet op de foto's. Past als gegoten.
December 9, 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.