La atención al cliente ha sido muy deficiente. Durante días no respondieron ni a email ni a Instagram, pero cuando abrí un caso en PayPal, contestaron en minutos. Lo más grave es que solo ofreciero... See more
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Una tienda de 10!!los productos tienen un diseño Top y las camisetas/sudaderas son de altísima calidad!! El trato al cliente es de lo mejorcito que puedes encontrar. Lo dicho,un 10/10
Llevo comprando esta marca desde 2019 y sigo comprándolas igual que el primer día. En Salamanca, ciudad de estudiantes, raro es que cuando hace buen tiempo no veas a la entrada de cualquier facultad... See more
Un 10 al diseño de las camisetas y un 20 a la atención al cliente. Ha sido la primera vez que compro en Leg3nd pero sin duda lo tengo en mis favoritos. Da gusto tratar con personas que se entregan a s... See more
17 dias de espera
Hace mas de 2 semanas que estoy esperando una camiseta, me dicen que hubo una rotura de stock la primera semana .
Ahora me sale que el pedido fue entregado ! 16 dias despues! nunca mas , una pena la verdad
Camiseta errónea sin solución
Me pasa como con otros usuarios.
Pedí una camiseta (44€), me mandan la errónea y cuando contacto con ellos me dicen que se han equivocado de cliente, que me entregarán la nueva y recogen la equivocada…sigo esperando.
Que pena no haber leído estas reseñas antes
Sin dinero y sin el producto
Le doy una estrella y porque no puedo poner menos.Hice un pedido donde ponía que lo recibía en 24/48 horas y a pasado casi un mes y nada.Les he escrito varios mail sin ninguna respuesta,por lo que imagino que es una página de estafas ya que no contestan pero el dinero sí se lo han quedado.
Bonitas camisetas, nula atención al cliente. No tengo dinero ni camiseta
Hace ya mes y medio que pedí dos camisetas y me mandaron una errónea.
Varias comunicaciones vía mail y en el formulario de su página y no contestan. Por fin lo hacen cuando dejo una reseña en redes sociales. Me llaman, que lo solucionan.
Pero pasan 3 semanas y no me llega la camiseta ni recogen la que mandaron por error.
La camiseta ya veo que no llega para la fecha prevista en Navidad.
De nuevo les pongo decenas de mensajes sin contestación, de nuevo les pongo varios comentarios en sus publicaciones en redes sociales.
Me bloquean en redes sociales.
Les abro una disputa en Paypal para recuperar mi dinero, y ahí si, ya me mandan un mensaje condescendiente y yo creo que intolerable, abroncándome por mi poca comprensión y por ponerles malas reseñas en redes.
En ese mensaje me dicen que me mandan camiseta y me reembolsan el dinero. Pero han pasado 12 días y no he recibido ni camiseta ni dinero.
En resumen: las camisetas muy bonitas, también las pagas porque baratas no son. Pero como tengas un problema no lo solucionan y como cliente te tratan fatal. Por no decir que mienten más que hablan y solucionan poco.
No volveré a comprar aquí ni loco
entrega muy tarde e incompleto
Pedido realizado el 24 de noviembre y me ha llegado el 27 de diciembre y mal...me falta una camiseta ! Para ponerse en contacto con ellos y q te contesten es una odisea...tener paciencia porque tardan unos días por no decir mas de una semana. A ver como me solucionan esto rápido xq el regalo de navidad lo he tenido q modificar y veo q para el de reyes va a estar incompleto. las camisetas son una pasada pero el servicio de atención al cliente es muy deficiente, tanto en los envíos como en solucionar los problemas. Espero q lean esto a ver si así me contestan rápido y me solucionan esto.
SIN DEVOLUCIÓN
Compro una camiseta y me la envían equivocada. Pongo la correspondiente reclamación y me contestan inmediatamente. Me aseguran que me van a sustituir la camiseta esa misma semana.
Pasa una semana y no tengo noticias de ellos. Me vuelvo a poner en contacto con ellos y vuelve a decir que ya la han mandado y que está semana me llega. Vuelve a pasar la semana y no llega.
Así, hasta tres semanas diciéndome que ya la han enviado (mintiendo). Ha pasado un mes y no han sustituido la camiseta ni me han devuelto el dinero...
Si compras aquí, espero que tengas suerte y te llegue todo bien a la primera.
Y si protestas, te bloquean.
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