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Rated 1 out of 5 stars

Ho ordinato un profumo il 10/10/24 e salvo ricevere l’addebito sulla carta di credito, non ho avuto nessuna informazione in merito alla spedizione. La vostra risposta è stata vaga come quella data... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Cercavo un essiccatore per alimenti e ho trovato subito la convenienza a pari qualità rispetto ad altri venditori. Molto disponibili e veloci nel rispondere con Whatsapp. Quando ho avuto un disg... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Sconsiglio vivamente!!!! Una settimana dopo aver fatto l'ordine non mi è stato neanche spedito e quando chiedevo informazioni mi veniva sempre detto "riaggiorni la pagina nel pomeriggio e vedrà ch... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Ordine fatto il 23/12 con speranza di riceverlo il 30/12 in quanto dicono di spedire entro 24-48 ore . Ricevuto il 4/1 . C’era scritto sul sito che potevano esserci ritardi durante le festività , anch... See more

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  1. Internet Service Provider

Written by the company

Letsell è il primo Social E-commerce in Europa, che offre un e-commerce per l'acquisto di migliaia di articoli a prezzi vantaggiosi. Il catalogo di Letsell include una vasta gamma di prodotti, tra cui capsule e cialde dei migliori marchi come Lavazza e Borbone, cibo e accessori per animali, abbigliamento, accessori, elettrodomestici, gadget per la casa, cosmetici e profumi, e molto altro. Ciò che rende Letsell unico è il sistema di Cashback immediato. Ogni volta che si effettua un acquisto o si condivide un prodotto con i propri contatti, si riceve una percentuale di Cashback che può essere utilizzata sui successivi ordini. Questo significa che ogni acquisto diventa ancora più conveniente, poiché si accumula del denaro che può essere speso per gli acquisti futuri.


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3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

313 reviews

5-star
4-star
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Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 4 out of 5 stars

Sito affidabile

Sito affidabile. Consegna rapida. Assistenza clienti disponibili.

October 19, 2024
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Reply from Letsell

Ciao,

grazie per la recensione positiva.
Alla prossima!

Il Team Letsell 🙂

Rated 2 out of 5 stars

Servizio clienti? Hahahahaaaaa

Servizio clienti? Inesistente. Ti rispondono in whatsapp (dato che non c'è un numero di telefono con chi parlare) dopo che insisti pesantemente e non sanno cosa dirti. Non controllano la merce. Ho acquistato un set di pentole. Supporto? Zero!
Poi ho chiesto le misure degli angoli del lenzuolo sotto (sempre via whatsapp) e dopo molto insistere, è come se avessi scritto in urdu: non hanno idea di ciò che vendono. Certamente non ho comprati le lenzuola; ho telefonato e PARLATO con un negozio di Napoli e la commessa ha saputo rispondere con precisione e gentilezza.
Non credo che comprerò mai più.
****** AGGIORNAMENTO ******
Il 28 ottobre vengo contattata dalla sig.ra Mariangela che mi domanda cosa sia successo. Dato che tutta la "comunicazione" si è svolta via chat, le domando se aveva letto. Capisco che non aveva letto, non era preparata e ho ricevuto scuse tipo "rispondiamo da lunedì a venerdì oppure non vediamo gli articoli perché siamo un e-commerce".
A mio parere, se è un e-commerce rispondere con gli orari della posta o degli uffici statali, non mi sembra il caso. Chiamare il cliente senza aver letto prima, né anche. Non conoscere ciò che si vende e leggere solo le info del fornitore, scarse (ho chiesto la misura del del lenzuolo sotto, dato che i materassi ormai sono variegati). Non mi sembra aver chiesto una equazione di meccanica quantistica. Mi dice che ho 7 euro di cashback da spendere nel prossimo acquisto bla bla.
Non ha capito che le sue condizioni sono di un negozio su strada. Ho ottenuto la risposta delle lenzuola marchio Coveri, da un negozio di Napoli che vende anche online. Commessa preparatissimo e gentile.
Letsell: prendete esempio!!!

October 5, 2024
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Buongiorno Patricia,

ci dispiace molto leggere che la sua esperienza non sia stata positiva.
Tuttavia come spiegato telefonicamente la nostra assistenza risponde dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 come segnalato sul nostro sito e cerchiamo di fare sempre il nostro meglio per essere esaustivi.
Siamo felici che abbia ricevuto il nostro set di pentole e che ne è rimasta soddisfatta.
Qualora ci fossero delle richieste extra ci impegniamo per fornire supporto nel miglior modo possibile.

Rimaniamo a sua disposizione
Il team Letsell

Rated 5 out of 5 stars

Eccellente

Ho acquistato un profumo
Sono molto soddisfatta oltretutto è arrivato dopo pochissimi giorni

October 28, 2024
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Ciao Grazia,

grazie per la recensione positiva.
Alla prossima!

Il Team Letsell 🙂

Rated 5 out of 5 stars

Letsell 😊

Ho trovato il mio distributore di profumi Yodeyma di fiducia, gentili, presenti come assistenza e quando ho avuto problemi di consegna col corriere Bartolini ( 😱) si sono adoperati per farmi ricevere il pacco!!! Ordinerò ancora purché cambino corriere!
Margherita

October 25, 2024
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Ciao Margherita,

grazie per la recensione positiva.
Alla prossima!

Il Team Letsell 🙂

Rated 4 out of 5 stars

Ho scoperto per caso questo sito e ho…

Ho scoperto per caso questo sito e ho effettuato un ordine ma quando è arrivato il pacco non conteneva tutto quello che avevo ordinato così ho contattato
l'assistenza tramite whatsapp. Sono stato molto rapidi e gentili nella risposta, comprerò di nuovo qui!!!

October 25, 2024
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Ciao Francesca,

grazie per la recensione positiva.
Alla prossima!

Il Team Letsell 🙂

Rated 5 out of 5 stars

Sito molto affidabile e consigliato

Sito molto affidabile e consigliato! Sempre gentili e disponibili. Hanno una vasta gamma di prodotti e tutti di qualità! Complimenti a questo sito 😊🌸

October 25, 2024
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Ciao Lorena,

grazie per la recensione positiva.
Alla prossima!

Il Team Letsell 🙂

Rated 5 out of 5 stars

Sito scoperto per caso

Sito scoperto per caso, ottimo rapporto qualità prezzo, risposte immediate da parte dell'assistenza clienti e soprattutto spedizione velocissima.
Sicuramente da consigliare.

October 24, 2024
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Ciao Lorena,

grazie per la recensione positiva.
Alla prossima!

Il Team Letsell 🙂

Rated 5 out of 5 stars

Venditore veramente professionale e…

Venditore veramente professionale e serio.... risolvono qualsiasi problema...buona comunicazione con l'assistenza.... spedizione velocissima.... CONSIGLIATO... sicuramente farò altri acquisti...

October 24, 2024
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Ciao Massimo,

grazie per la recensione positiva.
Alla prossima!

Il Team Letsell 🙂

Rated 1 out of 5 stars

Pessima azienda.

Ordinato una trapunta ed un set di lenzuola il 9 0ottobre. Dopo qualche giorno arriva la trapunta senza che mi venisse comunicata la data di consegna ne dall'azienda che dal corriere. Oggi ho comunicato via whatsapp e mi chiedono la mail per verificare l'ordine (come non avessero i miei dati) . Poi il buio. Attendo notizie ed il set di lenzuola fortemente disgustato dal comportamento veramente poco serio di questa azienda. SCONSIGLIO a tutti di effettuare acquisti da loro.

October 23, 2024
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Buongiorno Mario,

ci dispiace molto leggere che la sua esperienza non sia stata positiva.
Tuttavia come spiegato sulla chat dell'assistenza uno dei due prodotti ordinati non è stato correttamente trasmesso a sistema.
Mentre l'altro prodotto le è arrivato correttamente.
Sul suo profilo può costantemente visualizzare lo stato del suo ordine, infatti le abbiamo consigliato di riemetterlo essendo un pagamento alla consegna.
La invitiamo a contattarci direttamente.

Restiamo a disposizione
Letsell

Rated 5 out of 5 stars

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ho scoperto questo sito per caso e me ne sono innamorata. Shop online con tante promozioni convenienti, tempi di spedizione velocissimi e un’ottima assistenza whatsapp con personale gentile e subito pronto. Ve lo consiglio vivamente. Vi do ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, meritatissime

October 18, 2024
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Ciao Benedetta,

grazie per la recensione positiva.
Alla prossima!

Il Team Letsell 🙂

Rated 4 out of 5 stars

Ritardo nella consegna ma spiccata attenzione al cliente

Ho fatto un ordine di profumi che sarebbe dovuto essere consegnato entro 48/72 ore, ahimè però, di giorni ne sono trascorsi 12 . Colpita molto positivamente però dalla premura di una signora molto cordiale che mi ha contattata per scusarsi del disagio , fornendomi le giuste spiegazioni e dando la sua completa disponibilità per qualsiasi esigenza per ordini futuri .Ho apprezzato molto e mi ha fatto ricredere sulla professionalità di chi gestisce tutto . Complimenti .

October 19, 2024
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Buongiorno Agnes,

il tracking si genera in automatico ed è visibile direttamente dal suo profilo Letsell. Il pacco è stato consegnato e ci scusiamo ancora del ritardo nella consegna.

Rimaniamo a disposizione e speriamo di rivederla presto!
Letsell

Rated 5 out of 5 stars

Irene Madau

Buongiorno ho effettuato l'ordine il giorno 12/10/2024.
Oggi ho ricevuto il pacco più che soddisfatta dell'acquisto ottimo prodotto, a giorni ordinerò un'altra batteria di pentole ,grazie a presto.

October 17, 2024
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Ciao Irene,

grazie per la recensione positiva.
Alla prossima!

Il Team Letsell 🙂

Rated 5 out of 5 stars

servizio eccellente

Consegna veloce, assistenza ottima e sito super affidabile. Lo consiglio vivamente!

October 10, 2024
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Ciao Giulia,

grazie per la recensione positiva.
Alla prossima!

Il Team Letsell 🙂

Rated 4 out of 5 stars

Ho effettuato un ordine in data 08/10 e…

Ho effettuato un ordine in data 08/10 e a distanza di una settimana non ho ricevuto nulla. Ho provato a contattare l'assistenza e mi hanno mandato tracking aggiornato. Nei prossimi giorni riceverò il mio ordine

October 16, 2024
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Buongiorno Claudia,

come da telefonata intercorsa le comunichiamo che l'ordine le verrà consegnato nei prossimi.

Restiamo a disposizione
Il team Letsell

Rated 1 out of 5 stars

ATTENZIONE VENDITORI NON AFFIDABILI!!

Ho ordinato un profumo il 10/10/24 e salvo ricevere l’addebito sulla carta di credito, non ho avuto nessuna informazione in merito alla spedizione.
La vostra risposta è stata vaga come quella data al numero wa: perché non è stato ancora spedito il pacco ? Rimborsate almeno i malcapitati acquirenti. Dalla vostra pagina non è ovviamente possibile nemmeno cancellare l’ordine.
Non date risposte concrete e spero con questa recensione di salvare altri clienti.

October 10, 2024
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Buongiorno Olvi,

Può contattarci tramite i nostri canali di assistenza (whatsapp: 3452503020 o tramite mail: info@letsell.com) per fornirle supporto.

Rimaniamo a sua disposizione
Il team Letsell

Rated 5 out of 5 stars

Letsell

Ho effettuato un ordine su Letsell e devo dire che sono rimasto estremamente soddisfatto. Servizio ottimo, prodotti eccellenti. Da consigliare. Grazie.

October 2, 2024
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Ciao Fabio,

grazie per la recensione positiva.
Alla prossima!

Il Team Letsell 🙂

Rated 2 out of 5 stars

topper

Ho ordinato un topper matrimoniale altezza 5 cm. L'ho ricevuto oggi ma è 4 cm. Che si fa?

October 10, 2024
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Buongiorno Alba,

nessun problema, puoi effettuare il reso gratuito, tuttavia, ti invitiamo a contattarci tramite i nostri canali di assistenza (mail: info@letsell.com o whatsapp +39 3452503020)

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione
Letsell

Rated 1 out of 5 stars

ORDINE

Buongiorno,
ho ordinato un profumo domenica 06/10/24 che ad oggi non è ancora arrivato anche se dice spedizione entro 48/72 ore.
Sto cercando di entrare nel sit che da più di mezz'ora non si apre, mi sono accorta ora che non ho nemmeno ricevuto il numero dell' ordine che effettuato tramite mail.
Qualcuno mi può aiutare?
Grazie

October 6, 2024
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Buongiorno Lisa,

come da telefonata intercorsa le comunichiamo che l'ordine partirà a breve.
Restiamo a disposizione
Il team Letsell

Rated 5 out of 5 stars

Attendibili e perfetti

Ho fatto un ordine a questa azienda.....e ne sono rimasta molto soddisfatta sia per la precisione che per la consulenza che ho ricevuto. Tornerò presto ad acquistare su questo sito.

October 9, 2024
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Ciao Daniela,

grazie per la recensione positiva.
Alla prossima!

Il Team Letsell 🙂

Rated 5 out of 5 stars

Consigliato!

Ottimi prodotti e buoni prezzi, sono molto soddisfatto

October 4, 2024
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Ciao Riccardo,

grazie per la recensione positiva.
Alla prossima!

Il Team Letsell 🙂

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