Fik lavet Expoy Gulv af LevelFloor. Efter 10-14 dage begyndte gulvet at blive skjoldet og misfarvet. Top Coat er af ektrem ringe kvalitet. LevelFloor har i første omgang bekræftet deres fejl men... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Dårligt håndværk - holder ikke hvad de lover og ødelagt gulv samt konkurs - rent amatør firma. Fik lavet 30m2 epoxe gulv hos dem. Gulvet er stadig blødt og kan ikke hærde da det ikke er blandet ko... See more
Meget tilfredsstillende forløb. Fra første kontakt har Thomas været rådgivende og fleksibel. På trods af, at vi fra vores side har måtte rykke opgaven flere gange, har de været fleksible og forst... See more
Høj kvalitet, kundeservice og faglighed Tobias var ude hos os og se på vores garage gulv som både havde ujævnheder og huller Vi fik en professionel og grundig vejledning til den bedste løsning... See more
Company details
Written by the company
Slidstærke, håndlavede og æstetiske gulve. I mere end 10 år har vi leveret fugefrie kvalitetsgulve til kunder – og håber nu på, at vi også må levere til dig. Vi servicerer både private og erhverv, og vi står for hele processen. Det betyder, at vi både er dem, der tegner og planlægger – dem, der står med spartlen i hånden – og dem, der følger op på, om gulvet er nøjagtigt, som du har drømt om. Vores kundekreds spænder bredt. Vi leverer til den private husejer, der drømmer om et eksklusivt, lækkert og robust gulv, som ingen andre har. Og vi leverer til den store industrivirksomhed, der skal have mange kvadratmeter holdbar kvalitet uden kompromiser. Vores gulve skaber sammenhæng i rummet. De styrker helheden og komplementerer indretningen. Gulve er vores passion, og det vil du kunne mærke i hele samarbejdet, fra start til slut. Husk, at du selvfølgelig altid er velkommen til at give os et kald til en behovsafdækning, en ny ordre – eller blot en uforpligtende snak. Vi glæder os til at høre fra dig.
Contact info
Rugårdsvej 103C, 5000, Odense C , Denmark
- +4531367898
- kontakt@levelfloor.dk
- levelfloor.nu
3.1
Average
23 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
I fortjener ikke et eneste stjerne
I fortjener ikke et eneste stjerne, så useriøst at i ikke retter jeres fejl i har lavet og ikke tager tlf eller ringer tilbage, det 2år siden.. anbefaler aldrig at benytte dem
August 19, 2022
Unprompted review
Reply from Level Floor ApS
Hej Hacimer Ømer
Vi beklager meget at høre om din negative oplevelse og de eventuelle misforståelser eller kommunikationsproblemer, der er opstået i forbindelse med vores tidligere dialog. Vi sætter pris på, at du har været i kontakt med os og vi forsøger at finde en løsning for dit gulv.
Det er vigtigt for os at understrege, at vi ønsker at hjælpe dig og løse eventuelle udestående problemer. For at sikrer, at vi kan håndtere situationen bedst muligt, vil vi gerne komme og besigtige gulvet på fredag, som vi har aftalt. Dette vil give os mulighed for at evaluere situationen nøjagtigt og finde den mest hensigtsmæssige løsning.
Vi forstår, at det kan have været frustrerende at opleve forsinkelser eller udfordringer i processen hidtil, og vi underskylder for eventuelle ulejligheder, det har medført.
Vi ser frem til at mødes med dig på fredag og arbejde på at løse eventuelle problemer med gulvet, hvorend de så er opstået fra. Vi sætter pris på din tålmodighed og vi vil naturligvis yde den bedst mulige service.
Venlig hilsen
Jakob
Level Floor
Dårligt håndværk og amatør samt ødelagt gulv
Dårligt håndværk - holder ikke hvad de lover og ødelagt gulv samt konkurs - rent amatør firma.
Fik lavet 30m2 epoxe gulv hos dem. Gulvet er stadig blødt og kan ikke hærde da det ikke er blandet korrekt sammen ved påførelse. De kom og så på reklamationen og ville lave det hurtigt men efter 3 måneder med dårlig undskyldninger er det stadig ikke lavet og nu har de erklæret firmaet konkurs.
Et mere seriøst firma har kikker på og har aldrig set noget ligende. Vil koste 30K at udbedre og gulvet er total ødelagt.
April 19, 2019
Unprompted review
Flinke fyre, lidt dårlig kommunikation
Flinke fyre som gav mig fin rådgivning omkring epoxy/polyurethan til mit halvfærdige badeværelsesgulv efter jeg havde haft dårlige oplevelser med et andet firma.
Vi aftalte at de skulle lave gulvet færdigt men vi gik desværre noget skævt af hinanden omkring, hvor lang tid det i værste fald ville tage dem at skaffe en speciel RAL-farve hjem. Efter 6 ugers ventetid uden at komme nogle vegne blev vi enige i mindelighed om jeg skulle prøve at finde et andet firma, og de anbefalede mig også et.
Hvis jeg skal have lavet noget en anden gang i standardmaterialer vil jeg ikke være bange for at give dem chancen.
March 21, 2019
Unprompted review
Reply from Level Floor ApS
Tak for din ærlige anmeldelse. Vi er glade for at have kunne give dig god rådgivning og hjælpe med dit halvfærdige badeværelsesgulv efter dine tidligere dårlige erfaringer med det andet firma.
Vi beklager for den "lidt dårlige kommunikation" og misforståelsen omkring leveringstiden på den specielle farve. Vi forstår, at ventetiden på 6 uger var frustrerende. Vi værdsætter dog, at vi kunne nå til enighed om, at du skulle finde et andet firma til opgaven, og vi anbefalede dig endda et.
Vi bestræber os altid på at forbedre vores kommunikation og sikre, at vores kunder er tilfredse. Hvis du i fremtiden har behov for at få lavet noget gulv med farver fra vores eget sortiment, er du mere end velkommen til at give os en chance igen.
Venlig hilsen
Jakob
Level Floor
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.