lily-jewelry.fr Reviews 62

Entreprise très sérieuse, très bons services,j ai été contacté suite à une commande payée par chèque pour m informer que la commande serait envoyée Après l encaissement, ce qui aurait différé la livraison et comme j avais besoin du turbo rapidement, j ai pu payer directement par cb et être livré rapidement. J ai renvoyé l ancien pour remboursement le lundi et je l ai reçu le mercredi!

Service fiable et efficace. La livraison a été rapide et le produit était exactement comme décrit.

Arnaque !!!!
Commande passée le 15 décembre 2023, nous sommes le 26 avril 2024… je n’ai jamais reçu ma commande !
Plusieurs mail envoyé à l’adresse indiqué sur le site sans retour !
Des voleurs !!!

Je mets une étoile pour commenter mais ce site est une fraude avérée !!!! FUYEZ
Sweet reçu de qualité plus que médiocre
Aucun moyens de joindre le SAV ni de retourner l article qui doit valoir pas plus de 3e et que mon fils mineure, non averti, à payer 30e!!! SUR LE SITE VOUS CLIQUEZ SUR DES LIENS FACTICES QUI VOUS AMÈNENT TOUS À UNE PUBLICITÉ DE VOITURE !!!!!
Je vais faire une demande de rétro facturation auprès de ma banque

Une belle arnaque
Bracelet commandé à cause des publications sur les réseaux, et je n'ai rien reçu. Plus de moyen de suivre ma commande et le site n'existe plus.
C'est honteux

Commande passée le 12 décembre 2023 on est le 02 février 2024 toujours rien reçu et apparement le site n’existe plus. Ils ont inondé les réseaux (notamment Facebook) de publicités et quand je vois les avis négatifs sur votre site je me demande pourquoi rien n’est fait pour stopper ce genre d’arnaque. En plus apparemment pour ceux qui ont reçu la marchandise la qualité est plus que médiocre. Je suis déçue 60 euros jeté à la poubelle.

Reçu en plus de 3 semaines donc pas reçu pour Noël.
Ne pas croire leur délai de livraison.
Et vraiment qualité médiocre, on ne voit pas bien la photo dans le bijou.
Je ne recommande pas du tout, et je suis bien déçu d'offrir cela..

Ne vous faites pas avoir. Nous sommes sur une belle et grosse arnaque. C’était le cadeau de Noël pour ma belle mère qui a perdu son mari, je souhaitais donc lui offrir le bracelet avec une photo d’eux. On ne voit rien ! J’avais fait faire 4 bracelets. On ne voit rien sur les 3 et le 4eme il n’y a même pas la photo à l’intérieur !!
60€ pour ces merdes. 60€ de perdu.
Jouer sur les sentiments des gens c’est juste honteux. Je vais continuer de vous dénoncer et je ne vais pas en rester là.

Le service client est inexistant ! Aucune réponse malgré plusieurs mails et même des contacts sur Messenger.

A fuir !!

J’ai commandé un collier qui n’a jamais été livré. L’adresse contact ne fonctionne pas ainsi que le numéro de téléphone. Est-ce bien sérieux ?

Je ne recommande pas du tout.
J’ai commandé un bracelet le 21 octobre, pour offrir à un anniversaire je ne pensais pas qu’il fallait commander plus d’un mois en avance pour recevoir un colis. Toujours pas reçu de suivi de colis ni de bracelet malgré mes nombreux mails. L’anniversaire était pour le 31 octobre, demain nous serons déjà le 12 Décembre.
Ne commandez pas ici gardez votre argent il y a pleins d’autres bonnes choses à offrir et à s’offrir à ce prix là (surtout qu’autre part vous le recevrez contrairement à ici).

Je ne recommande pas du tout.
On ne voit rien c’est vraiment un site internet mensonger.
Et surfer sur le thème d’un proche disparu pour le garder toujours encore plus proche de son cœur est vraiment un très très mauvais fond de commerce.
Très déçue

Qualité déplorable. La marchandise vient de Chine. Pas de service à la clientèle ! C'est de l'escroquerie et cela a été signalé à la protection des consommateurs !

J'ai commandé le 16 octobre un bracelet blanc, commandé reçu ce jour 4 novembre.
Le bracelet est très joli, la photo le rendu est magnifique. Je suis scotchée !

C'est dans un très jolie sac en dentelle, le bracelet est lui même dans un petit sac. Les détails sont parfait, petit plus il y a la notice d'utilisation.

Je recommande vivement cette boutique.

Bonjour,
Comment faites vous pour contacter lily jewelry ? Mes mails me revienne refuser et aucun numéro de téléphone. Ma commande est en "commande prête à envoyer" avec numéro de colis depuis 12 jours.

Passez votre chemin de ce site !!!
J'ai regardé les avis mais avant d'acheter mais malheureusement pas ici .....
J'ai acheté un bracelet image et deux colliers ( dont 1 gratuit code promo ) malheureusement sur le bracelet image il y avait un défaut et la société ne veut pas me le reprendre malgré ce qui est inscrit en GROS SUR LEUR SITE : SATISFAIT OU REMBOURSE
Et en ce qui concerne le deux colliers je souhaitais l'échanger car les croix sont beaucoup trop grosses.... sauf que cela est aussi impossible de faire un échange aussi sur leur site ....
ATTENTION : Pour les objets personnalisé cela n'est pas possible de bénéficier du satisfait remboursé ! et en ce qui concerne la qualité de l'image cest limite....il faut le regarder à la lumière vraiment et avoir de bon yeux !
J'ai écrit plusieurs mail avec des retours su SAV mais les réponses ne sont pas de bonne foie, il leur faut une photo du problème afin de faire le retour si il y'avait un défaut comment vous dire que cest mission impossible vu la taille de l'image .....
Bonne journée à tous !

J'ai commandé un bracelet photo 📷 personnalisé pour l'anniversaire de ma mère chérie et cela lui a fait monter les larmes 😢 aux yeux 😉. C'est un 1⃣ cadeau 📦 sentimental et attentionné qu'elle chérira toujours comme elle ma toujours chérie. Je 💜 mamounette.

Jedna gwiazdka dla tej firmy, bandy oszustów to i tak za dużo. Daje wielkie zero. Zamówiony towar przyszedł z dużym opóźnieniem, niezgodny z opisem. Najgorsze jest to, że brak jakiejkolwiek odpowiedzi dotyczącej zwrotu zakupionego towaru po kilkunastu próbach. Przychodzi coś z automatu i tyle. Przestrzegam przed zakupami w tym czymś.

Beställde den 18 juli till min pojkvän och då skulle det ta 3 dagar inna beställningen var frame.
Jag fick fakturan den 20 och då betalade jag den och det skulle ta 3 dagar innan pengarna skulle va inne på klarna.
Vad då leveras inte varan innan man har betalat fakturan i så fall står det inte alls i beställningen.
För I dag är det den 28 juli och beställningen har inte leveras ännu
Vad händer ?
När kommer leveransen att ser att den kommit fram ?
Mvh linnea ziden

Je ne recommande pas du tout très déçus . Au prix qu’on paie le bijoux on ne voit absolument rien de la photo il faut vraiment le mettre à la lumière et encore on aperçoit que très peu .

J'ai commandé un collier pour ma belle mère, 1 bracelet pour ma belle soeur et un autre bracelet pour mon mari tous nés en juillet, j'ai hate de leur offrir pour leurs anniversaires et de voir leurs réactions car c'est un cadeau original et personnel ! Le résultat me plaît beaucoup je recommande !!