Livmeds Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Bonjour, alors pour faire Cours, je suis Coursiers depuis sept ans j’ai une application Limeds, dommage que Limeds paye tous les deux mois impossible de joindre un responsable par téléphone ni par mai... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vraiment vraiment bien écoutée et reçu par Lina du service Liv meds, qui a su régler tout mes problème et d’une réponse extrêmement rapide. Fuyez les mauvais avis, toutes les expériences ne sont pas m... See more

Rated 1 out of 5 stars

bonjour j'ai travaillé en tant que livreur partenaire, mais il m'ont pas payé pour presque 3.mois ensemble jusqu'à maintenant, j'ai envoyé des dizaine des email et message et appeller aussi mais il... See more

Rated 1 out of 5 stars

Chers clients , je vous invite à utiliser l'application Mediliv qui propose un service similaire. Livmeds ne paient plus les livreurs depuis des mois. Une procédure de redressement judiciaire est en c... See more

Company details

  1. Delivery Service
  2. also in
  3. Online Pharmacy
  4. Pharmacy
  5. Shipping and Mailing Service
  6. Shipping Company

Written by the company

Livmed’s est un service de livraison de médicaments disponible 24h/24 et 7j/7 vous permettant de vous faire livrer vos médicaments avec ou sans ordonnance, ainsi que vos produits de parapharmacie, à n’importe quel moment et dans n’importe quelles circonstances depuis la pharmacie de votre choix.


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

92 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 1 out of 5 stars

Bande de voleurs livmeds et aujourd'hui…

Bande de voleurs livmeds et aujourd'hui ils ont désactivé mon compte mais cela ne restera pas impuni faire travailler des père de famille que nous sommes sous la pluie en cette période d'hiver sans les payée 😡

January 8, 2025
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Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Chez Livmed’s, nous accordons une grande importance aux conditions de travail de nos livreurs et au respect des engagements financiers. Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation.

Si vous avez rencontré un problème de paiement, nous vous invitons à nous contacter directement via l'adresse mail contact@livmeds.com afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une solution rapide, merci d'indiquez votre nom prénom ainsi que la mensualité concerné afin que votre demande puissent être traité au mieux et surtout au plus vite le fait que vous n'ayez pas encore eu réponse par mail directement indique justement un temps de prise en charge et non pas une négligence de vos demandes, il y a simplement de l'attente et un délai dans le traitement des mails... Egalement, sachez que le standard téléphonique est joignable au 0483432733, 24/7j donc n'hésitez pas à joindre notre support afin d'expliquer votre problématique, si vous contactez le support mais vous avez des difficultés à les joindre étant un service 24/7 vous pouvez réitérer l'appel sur d'autres créneaux horaires.

Néanmoins, sachez que si votre compte a été désactivé, cela est totalement indépendant de votre problème de facturation mais cela est plutôt lié au conditions général d'utilisation que vous avez enfreint, en effet sachez que la livraison de produits de santé n'est pas une chose à prendre à la légère et surtout que des patients malade attendent cela afin de se soigner.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L’équipe Livmed’s

Rated 1 out of 5 stars

Les dirigeants ont disparu et ne…

Les dirigeants ont disparu et ne répondent plus au téléphone ! Nous sommes plusieurs livreurs non reglés par cette société depuis des mois ! C’est une honte !
A FUIR

Des plaintes sont déposées

January 3, 2025
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Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Chez Livmed’s, nous accordons une grande importance aux conditions de travail de nos livreurs et au respect des engagements financiers. Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation.

Si vous avez rencontré un problème de paiement, nous vous invitons à nous contacter directement via l'adresse mail contact@livmeds.com afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une solution rapide, merci d'indiquez votre nom prénom ainsi que la mensualité concerné afin que votre demande puissent être traité au mieux et surtout au plus vite le fait que vous n'ayez pas encore eu réponse par mail directement indique justement un temps de prise en charge et non pas une négligence de vos demandes, il y a simplement de l'attente et un délai dans le traitement des mails... Egalement, sachez que le standard téléphonique est joignable au 0483432733, 24/7j donc n'hésitez pas à joindre notre support afin d'expliquer votre problématique, si vous contactez le support mais vous avez des difficultés à les joindre étant un service 24/7 vous pouvez réitérer l'appel sur d'autres créneaux horaires.

Sachez que les dirigeants n'ont pas disparus et sont bien présent. Si vous avez des questions à ce sujet, nous restons ouvert à la discussion.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L’équipe Livmed’s

Rated 1 out of 5 stars

Je suis livreur

Je suis livreur. J'ai porté plainte à Nice contre eux.

December 18, 2024
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Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Chez Livmed’s, nous accordons une grande importance aux conditions de travail de nos livreurs et au respect des engagements.

Pouvez-vous précisez les raisons de votre mécontentement ? Surtout avez-vous tenté de nous joindre afin d'ouvrir le dialogue ?

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L’équipe Livmed’s

Rated 1 out of 5 stars

Livemed sont des voleurs

Je suis un livreur qui travaillait chez LiveMed et je n'ai pas reçu mon argent pendant une heure, même si le contrat stipule que l'envoi d'argent doit se faire entre le 1er et le 15 du mois. Ce sont franchement des voleurs.

December 17, 2024
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Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Chez Livmed’s, nous accordons une grande importance aux conditions de travail de nos livreurs et au respect des engagements financiers. Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation.

Néanmoins, il est compliqué de répondre à une réponse que vous posséder déjà, vous ne pouvez malheureusement pas recevoir le prix de la commande, 1 heure après avoir fait la course.. Cela est clairement mentionnée sur la plateforme comme vous l'indiquer, les paiements sont effectuées de manière mensuelle et nous ne pouvons pour le moment pas faire mieux que cela.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L’équipe Livmed’s

Rated 1 out of 5 stars

C'est des voleurs

J'ai travaillé pour eux , ils disent qu'ils payent entre le 1ier et le 15 aujourd'hui on est le 21 ils ont toujours pas payé c'est de voleur, je vais porter plainte pour eux

November 21, 2024
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Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Chez Livmed’s, nous accordons une grande importance aux conditions de travail de nos livreurs et au respect des engagements financiers. Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation.

Si vous avez rencontré un problème de paiement, nous vous invitons à nous contacter directement via l'adresse mail contact@livmeds.com afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une solution rapide, merci d'indiquez votre nom prénom ainsi que la mensualité concerné afin que votre demande puissent être traité au mieux et surtout au plus vite, le fait que vous n'ayez pas encore eu réponse directement indique justement un temps de prise en charge et non pas une négligence de vos demandes, il ya simplement de l'attente. Egalement, sachez que le standard téléphonique est joignable au 0483432733, 24/7j donc n'hésitez pas à joindre notre support afin d'expliquer votre problématique.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L’équipe Livmed’s

Rated 1 out of 5 stars

Ce sont des voleurs qui ne vous donnent…

Ce sont des voleurs qui ne vous donnent pas votre argent. Méfiez-vous d’eux

August 14, 2024
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Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Chez Livmed’s, nous accordons une grande importance aux conditions de travail de nos livreurs et au respect des engagements financiers. Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation.

Si vous avez rencontré un problème de paiement, nous vous invitons à nous contacter directement via l'adresse mail contact@livmeds.com afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une solution rapide, merci d'indiquez votre nom prénom ainsi que la mensualité concerné afin que votre demande puissent être traité au mieux et surtout au plus vite, le fait que vous n'ayez pas encore eu réponse directement indique justement un temps de prise en charge et non pas une négligence de vos demandes, il ya simplement de l'attente. Egalement, sachez que le standard téléphonique est joignable au 0483432733, 24/7j donc n'hésitez pas à joindre notre support afin d'expliquer votre problématique.

Sachez que l'ensemble de nos coursiers sont toujours rémunérés pour le travail qu'ils ont effectués.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L’équipe Livmed’s

Rated 5 out of 5 stars

Rapide et efficace .

Rapide et efficace .

July 8, 2024
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Au plaisir chez Livmed's 😁

Rated 5 out of 5 stars

Je me suis fait livrer mon ordonnance …

Je me suis fait livrer mon ordonnance après la téléconsultation à 20h et même à 3h de nuit, livré en 40-50 min max. Le service client joignable si jamais la pharmacie ne répond pas sur messagerie. Livreurs très sympas

May 5, 2024
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Au plaisir chez Livmed's 😁

Rated 5 out of 5 stars

Service utile et très efficace

Service utile et très efficace

July 8, 2024
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Au plaisir chez Livmed's 😁

Rated 5 out of 5 stars

C’etait super

J’ai beaucoup aimer

July 8, 2024
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Au plaisir chez Livmed's 😁

Rated 5 out of 5 stars

Excellent

Super réactif.

June 27, 2024
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Au plaisir chez Livmed's 😁

Rated 1 out of 5 stars

Très déçue de ce service

Très déçue de ce service, aucun livreur pendant plus de 2h + service client incompétent, qui raccroche au nez alors qu’on attend une réponse quand ils n’en ont pas… bref première expérience et je ne recommande pas du tout, a fuir

June 7, 2024
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Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre service. Nous sommes sincèrement navrés de recevoir ce type de retour.

Il est possible qu'un coursier prenne du temps pour arriver à votre domicile. Plusieurs facteurs peuvent en être la cause, tels que la distance entre votre domicile et la pharmacie, ainsi que le trafic routier. Notre service s'efforce toujours de vous tenir informé du suivi de votre commande et de vous indiquer tout retard éventuel.

Concernant l'incident mentionné, il est surprenant et contraire aux règles de Livmed's qu'un gestionnaire raccroche au nez de l'un de nos clients. Cela pourrait être dû à une perte de réseau ? Avez-vous été recontactée par la suite ? Nous serions ravis d'obtenir des détails concernant votre commande afin de vérifier cette situation et de prendre les mesures nécessaires.

Vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer nos prestations. Votre satisfaction demeure notre priorité.

Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse suivante : cs@livmeds.com en mentionnant votre référence de commande. Nous pourrons alors analyser votre commande et son processus.

Cordialement,
L'équipe Livmed's

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HONTEUX

HONTEUX ! 3H QUE J’ATTEND MA COMMANDE JE VOIS LE LIVREUR SUR LA CARTE QUI S’ÉLOIGNE DE L’ADRESSE AUCUN MOYENS DE LA CONTACTER, SERVICE CLIENT INJOIGNABLE ET AUCUN MOYENS D’ANNULER LA COMMANDE.

April 5, 2024
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Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre service. Nous sommes sincèrement navrés de recevoir ce type de retour.

Il est possible qu'un coursier prenne du temps pour arriver à votre domicile. Plusieurs facteurs peuvent en être la cause, tels que la distance entre votre domicile et la pharmacie, ainsi que le trafic routier.
Notre service s'efforce toujours de vous tenir informé du suivi de votre commande et de vous indiquer tout retard éventuel. Ainsi, le service est constamment joignable 7/7J et 24/24h, si vous n'avez pas réussi à avoir un gestionnaire cela est probablement dû au fait que toutes les lignes était occupé. Mais vous êtes bien évidemment recontacté dans les minutes qui suivent.

Nous serions ravis d'obtenir des détails concernant votre commande afin de vérifier le processus de votre commande et agir en conséquence.

Vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer nos prestations. Votre satisfaction demeure notre priorité.

Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse suivante : cs@livmeds.com en mentionnant votre référence de commande.

Cordialement,
L'équipe Livmed's

Rated 1 out of 5 stars

Ça fait 3h que j’attends la livraison…

Ça fait 3h que j’attends la livraison…. Ça laisse le temps de voir sa santé s’aggraver

February 29, 2024
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Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre service. Nous sommes sincèrement navrés de recevoir ce type de retour.

Le délai de livraison dépend de plusieurs facteurs, dont certains indépendants de notre volonté. Le temps de traitement de votre commande par la pharmacie peut être prolongé si celle-ci est très fréquentée, ce qui peut retarder l'envoi du coursier et l'acheminement de votre livraison. Néanmoins, notre service s'efforce toujours de vous tenir informé du suivi de votre commande et de vous indiquer tout retard éventuel. Notre service est joignable 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos demandes et interrogations et vous accompagner dans la résolution de vos problématiques.

Nous serions ravis d'obtenir des détails concernant votre demande afin de vérifier le processus de votre commande et d'agir en conséquence.

Vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer nos prestations. Votre satisfaction demeure notre priorité.

Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse suivante : cs@livmeds.com en mentionnant votre référence de commande.

Cordialement,
L'équipe Livmed's

Rated 1 out of 5 stars

Honteux !!

Qu'est ce que je déteste ces sites qui vous mentent sur leur coût d'utilisation afin d'avoir vos coordonnées avant de pouvoir lever le petit doigt. Je voulais tenter l'expérience car je suis handicapé. 4,19€ annoncés et je me retrouve finalement après avoir donné toutes mes informations "gratuitement" avec un livraison à 4.99€ + 2€ de frais de gestion !! 67% d'augmentation par rapport au prix annoncé. On sait comme ça s'appelle et on sait à qui s'adresser pour faire changer ces pratiques !!

Vous ne répondez absolument pas à ma question.

February 14, 2024
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Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Chez Livmed’s, nous accordons une grande importance aux conditions d'utilisation de notre service.

Votre commentaire est étonnant car nous n'annonçons aucun tarif avant l'utilisation du service. En effet, le tarif minimal pour passer une commande livmed's s'élève à 4,99 € de frais de livraison et jamais moins que cela, vous avez accès à cette information une fois l'adresse de livraison indiqués et pas avant car c'est en fonction de celle-ci et de la distance avec la pharmacie sélectionne que va se calculer le tarif des frais de livraisons.

Avez-vous tenté de joindre le service à ce sujet pour savoir d 'où aurez-pu provenir le problème ? Sachez que nous sommes joignable 24/7j pour gérer ce genre de situation par téléphone au 0493432733.

Egalement, n'oubliez pas compte tenu des lois juridiques liés à la RGPD, vous avez le libre choix de supprimer l'ensemble de vos données en nous faisant la demande par mail à l'adresse rgpd@livmeds.com

Rated 5 out of 5 stars

Super expérience

Super expérience, la livraison était rapide ça m’évite d’aller à la pharmacie le soir tard. Surtout quand vous n’êtes pas véhiculé !

February 14, 2024
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Au plaisir chez Livmed's 😁

Rated 5 out of 5 stars

Je recommande

Je tiens à exprimer ma satisfaction envers le service de livraison de médicaments Livmeds. En tant que personne ayant des besoins médicaux réguliers, ce service m’a été d'une grande aide. La facilité de commande en ligne et la rapidité de livraison ont grandement simplifié la gestion de mes médicaments. De plus, le personnel de livraison a toujours été courtois et respectueux, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable. Je suis reconnaissant d'avoir accès à un tel service fiable et professionnel qui contribue à améliorer ma qualité de vie. Je recommande vivement le service de livraison de médicaments Livmeds à quiconque cherche une solution pratique et efficace pour obtenir ses médicaments.

February 12, 2024
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Au plaisir chez Livmed's 😁

Rated 5 out of 5 stars

En cas de besoin urgent de médicaments…

En cas de besoin urgent de médicaments sans pouvoir se déplacer c’est une superbe alternative qui permet de se soigner sans avoir à stresser si nous avons pas les moyens de nous déplacer à la pharmacie, l’application est très simple à utiliser et il y a énormément de choix de pharmacies et médicaments, concept très ingénieux !

January 17, 2024
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Au plaisir chez Livmed's 😁

Rated 5 out of 5 stars

Livmeds je recommande

Très bon livreur attentif à nos besoins. Je recommande !!!

February 9, 2024
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Au plaisir chez Livmed's 😁

Rated 5 out of 5 stars

super application

super application! livraison rapide depuis toutes mes pharmacies

February 12, 2024
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Au plaisir chez Livmed's 😁

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