Lojas Renner Reviews 47

TrustScore 4 out of 5

3.9

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Rated 5 out of 5 stars

Adoro a parceria RENNER - LIVELO. Principalmente nas campanhas em que define QUAL CATEGORIA o cliente receberá mais pontos. Campanha clara e objetiva! Ótimo! Parabéns a equipe! Ganham em muito das con... See more

Rated 1 out of 5 stars

Sempe fui cliente das lojas renner,só que última compra fiquei muito decepcionada. Comprei 5 itens e me entregaram somente 2 Simplesmente um descaso Já entrei em contato e me disseram que nã... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sou cliente da lojas Renner há muito tempo, gosto da qualidade das roupas, as tendências de moda que a loja acompanha e o diferencial é o atendimento dos funcionários que atendem principalmente na l... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ótimo atendimento, roupas lindíssimas , sou cliente da RENNER Colombo a equipe deles são maravilhosos... O atendimento da Juliana A e a finalização da Érica fez toda diferença. Super indico 😉

Company details

  1. Clothing Store
  2. Children's Clothing Store
  3. Men's Clothing Store
  4. Shoe Store
  5. Women's Clothing Store

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3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

47 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 1 out of 5 stars

Provador shopping Piracicaba

A pessoa que estava trabalhando no provador foi extremamente mal educada, qdo eu disse que estava com 4 peças e eu estava com 5, não prestei atenção e ela foi rude, me tratou como se eu fosse uma ladra. Nunca mais entro nesta loja.

April 11, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Atendimento presencial e organização da loja

Sou cliente da lojas Renner há muito tempo, gosto da qualidade das roupas, as tendências de moda que a loja acompanha e o diferencial é o atendimento dos funcionários que atendem principalmente na loja do shoping Tamboré com simpatia, educação e dispostos a dar atenção individual como fosse um atendimento exclusivo, isso faz toda a diferença na hora de ir comprar, a Fernanda (deve ser a líder) o Flávio (caixa), a Carol, Naiara enfim todos ali são excelentes no atendimento.
Na loja eu sempre encontro as peças que eu quero devido a organização e a visualização como é dividido as marcas, sempre impecável.

February 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Atendimento ao cliente horroroso

Atendimento ao cliente horroroso. Atendentes totalmente despreparadas que só repetem mensagens e não solucionam o problema!!!!
Cadê o meu pedido, Renner???? Era para ter sido entregue hoje!!!!

January 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pedido com intens faltando e devolução de pedidos sem estorno do valor

Amava comprar na renner, mas ultimamente tem decepcionado muito, últimos pedidos feitos pelo app e site deram problemas, comprei um item e estava tudo certo, no dia da entrega desse produto recebo um e-mail informando que ele não estava mais disponível (não entendo como vendem um produto que não está disponível, e na fase de separação do pedido isso não é visto nem informado, e sim no dia da entrega). Também tive problemas na devolução de alguns itens, fiz a devolução e o valor não foi devolvido, escolhi o vale troca por ser mais rápido e nem assim recebi o valor. Entrei em contato pelo chat e os prazos só se estendem para resolver o problema e nada é feito!

November 15, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Presentes de natal

A minha última compra foi em dezembro de 2022, as roupas são bonitas e elegantes mas eu acho um pouco caras, compro no cartão e divido, assim da pra comprar.

November 28, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Te cancelan la compra sin ningun…

Te cancelan la compra sin ningun motivo, además navegar por su pagina te da dolor de cabeza, cada accion que quieres hacer te pide iniciar sesion y poner los digitos que se envian a la cuenta de email, para cualquier cosa tenes que brindar mil veces el CPF, ni navegar por la cuenta del banco es engorroso como la de esta tienda de ropa. Le di chances, pero no!

September 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Queria deixar registrado minha…

Queria deixar registrado minha indignação, sobre o perfume Silver scent, procurei em um lugar confiável para comprar o perfume original e veio um que não cheira nada, completamente insatisfeito com a compra!!!

September 27, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Inovadora

Por ser acertiva na qualidade da mercadoria. Vesti perfeitamente, atendendo as expectativas de todas as classes sociais , tanto na qualidade, no desing da roupa como na questão de custo

September 23, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gostaria de deixar a minha insatisfação…

Gostaria de deixar a minha insatisfação com o atendimento Renner do shopping Aricanduva, loja bem completa com um extensa variedade de produtos, porém colaboradores extremamente mal preparados e sobretudo mal educados, hoje no setor feminino me deparei com ao menos uns 7 ou 8 colaboradores, nenhum deles me ofereceu shopbag, mesmo estando nítido que eu estava com muitos produtos nas mãos, todos com conversas paralelas, não aparentando estarem no local de trabalho, chegando no provador do 1º andar, fui extremamente mal atendida, as duas colaboradoras que lá estavam, além de estarem de “cara feia” nem se quer me cumprimentaram com uma boa tarde ou algo do tipo, enfim sou cliente da marca a anos, e sempre me deparo com esse atendimento de baixo padrão na Renner do shopping Aricanduva, outras Renner que compro tenho excelentes avaliações, porém essa loja em específico o que tem de qualidade e variedade nos produtos, falta em atendimento.

September 18, 2023
Unprompted review

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