Lusinedemains.com Reviews 205

La bâche a l'air de bonne consistance, reste à savoir comment elle se comportera durant les années.

si vous êtes pressés et souhaitez de la qualité fuyez, nous avons attendu notre bâche de soubassement de mobil home pendant 1 mois et demi, elle vient d'arriver, jetée en boule dans un carton elle est toute froissée, de plus certains trous d'aération de la bâche ne sont même pas finit de découper, et elle est très fine, pas sur qu'elle tienne dans le temps. extrêmement mécontent de cet achat.

Commande conforme

Le site bien construit et il a été aisé de configurer mon produit.
L'accueil téléphonique de service après-vente a été des plus agréables. La livraison s'est très bien passée.
Je suis ravi d'avoir acheté sur Lusinedemains.com, et je renouvellerai l'expérience en cas de besoin.
Jorge DA CUNHA

production conforme au devis avec finitions satisfaisantes dans un délais de moins de deux semaines
échanges fluides et réactifs lors de l'ajustement de la demande

J'ai commandé 2 bâches de couleur grises avec œillet et sandow gris pour une valeur de + de 300€. Après le délai normal, le suivi indiquait commande complète.
Livré quelques jours plus tard, ma surprise en ouvrant le carton, il n'y avait qu'une seule bâche.
Après réclamation par tel puis par mail, on me répond que l'on a produit qu'une seule bâche par erreur. On est vendredi, on me promet la deuxième dans la semaine.
Effectivement la deuxième arrive avec le sandow gris. Et là, je réalise que la première bâche a été livrée avec un sandow bleu.
Je réclame à nouveau, par 3 fois car je n'ai pas de nouvelle, mais rien .
De plus en regardant les coutures, un seul petit fil retient le tout. J'ai bien peur que cela ne tienne pas le cout 5 ans comme l'indique la garantie.
De plus, en cas de problème, j'ai bien peur que le SAV fasse autant la sourde oreille que maintenant.
Je suis vraiment déçu de ce service et de cette entreprise. Je pense que plutôt que l'usinedemains, lusinedhier conviendrait mieux.
En effet ces pratiques ne correspondent plus a notre époque.

Aucune nouvelle de ma commande. Deux mails envoyés et aucune réponse

Nous sommes satisfaits de la bâche reçue (pour pergola à structure métallique existante). Il n' y a rien à dire à ce sujet. Les contacts avec l'entreprise furent bons pour ce produit aux dimensions particulières.
Seulement aucune méthode pour la fixer : Rien !
(avec sandow et crochets) J'ai dû chercher sur internet des photos pouvant m'orienter vers un type de fixation. Il m'a fallu tout défaire plusieurs fois ( 3 ou 4 x) pour trouver quelque chose d'efficace et régler la tension en fonction de la géométrie et de la pluie. Voilà pourquoi je ne mets que 4 étoiles. Sinon il y en aurait 5 !

Respect des mesures, qualité de fabrication.

Tout d'abord un super accueil, et aussi un très bon travail. Merci