Lykke Sko Reviews 128

TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Absolut ingen betjening var, hvad jeg oplevede hos Lykke sko i formiddag, påske lørdag. En dag hvor butikken ellers var godt fyldt med kunder, men som sagt ingen service. To unge kvinder stod godt no... See more

Rated 2 out of 5 stars

Jeg forstår ikke de mange positive anmeldelser af denne webshop. Efter min mening er den nærmest ubrugelig til søgning efter fx støvler til barn: - man kan ikke søge på størrelser - ikke engang... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Jeg finder en såkaldt Chelsea-boot på gadestativet, og går ind i forretningen med det forfængelige håb, at man har en støvle, der matcher den. Personalet leder - længe! Ingen resultat, men da jeg er i... See more

Rated 1 out of 5 stars

Købte to par sko via miinto.dk Ventede og ventede, men der skete ikke andet end der stod at ordren venter. Efter 6 dage bliver ordren annulleret uden forklaring. Skrev en mail til forretningen efter 4... See more

Company details

  1. Shoe Store

Information provided by various external sources

Lykke Sko er en familieejet og -drevet skobutik, der med sin centrale beliggenhed i Silkeborg er byens førende forretning med rigtigt fodtøj til både børnefamilier, modebevidste unge, og det voksne publikum. Forretningen ejes i dag af Trine og Jacob Lykke, der har 15 fuldtidsansatte og 5 deltidsansatte til at hjælpe sig med at give skoene ben at gå på. Forretningen blev grundlagt i 1976 af Jacobs tante og onkel, Ulla og Mogens Lykke, der drev den sammen frem til generationsskiftet i 2009. Lykke Sko har altid været drevet med hjertet, og med fokus på service, "value for money" og mode. Personalet i forretningen - hvoraf adskillige har været ansat i både 10, 20 og 30 år - er kendt for det gode humør og den fine service. Sortimentet er bredt, og tæller mere end 70 forskellige mærker på hylderne - ikke mindst ECCO, der har sin egen afdeling - en shop-i-shop - i butikken. Der er gennem årene foretaget adskillige udvidelser, både over og under jorden, idet butikken er udvidet ned ad Søndergade, og senest i 2008, hvor der blev gravet 120 m2 kælder ud i baggården, for at samle hele det store lager på én etage. I dag er Lykke Sko en af landets allerstørste skobutikker. Trine og Jacob Lykke er den tredje generation af familien Lykke, der står klar til at give silkeborggensere og tilrejsende en god service, idet Gretha og Henry Lykke - Mogens Lykkes forældre, og Jacob Lykkes bedsteforældre - i 1961 købte et trøskoværksted, der senere skulle blive til en lille skobutik.


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

128 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk sødt & troværdig betjening

Fantastisk sødt & troværdig betjening. Jeg havde egentlig ikke brug for sko men jeg mødte verdens bedste sælger.. Lykke sko har vundet en fast kunde Du skal ha' æren høje søde blonde pige med accent :-)

July 31, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betale merpris for TÆT gummistøvle

Er netop kommet kommet hjem efter en rigtig træls oplevelse! Vred og skuffet.

Købte et par gummistøvler til min dreng, som efter en måneds brug viste sig at være utætte. Fordi jeg havde købt dem på tilbud og fordi de nu ikke længere kunne købes til samme pris i butikken, kunne ekspedienten ikke bytte og give mig et par andre tætte i samme model (som I øvrigt er den eneste, der passer til min søns fod). Nej så skulle jeg selv betale forskellen på det, jeg havde givet og så den nuværende salgspris. Hvor er logikken i det?? Det er JER, der har solgt mig en defekt vare og jeres bedste "service" er, at jeg enten kan få pengene tilbage (og gå derfra uden gummistøvler) eller at JEG lægger en merpris for at få et par, der virker (hvilket det første par bude have gjort!). På ingen måde er det i orden. Jeg er utrolig skuffet over den behandling og at I sætter jer selv før kunden.

March 21, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God kundeservice hos Lykke sko

God kundeservice bliver rigtig tydelig, når der opstår et problem.
Lykke sko kan derfor anbefales, da deres kundeservice er i top.
I januar i år købte jeg et par Viking goretexstøvler. Lækre støvler! Desværre viste de sig at være utætte her i efteråret.
Jeg sendte mail til Lykke sko med reklamation, og fik svar samme dag. Kunne vælge mellem at sende støvlerne ind eller aflevere i butikken. Støvlerne blev testet, jeg fik tilbudt pengene retur eller anden vare. Pengene stod på min konto to dage efter.
Hurtig og imødekommende service. Tak for det.

September 26, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Overvældende service

Købte er par dejlige sko i butikken, dog var der en lille fejl i den ene som gjorde den ubehageligt at gå i.
Jeg gik ind butikken, der blev øjeblikkelig fundet et andet par som jeg prøvede og godkendte. Der var tilbudspris i de nye, og jeg fik, udover øjeblikkelig ombytning, 300kr i lommen😀
Vi ses igen😀

May 10, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det kalder jeg service

Det kalder jeg service. Hurtig, god og frisk betjening. Levering med det samme. Jeg er ovenud tilfreds og kan varmt anbefale

May 4, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Endnu en annulleret ordre gennem Miinto

Jeg bestilte for en uge siden et par støvletter gennem Miinto - de var 100 kroner billigere end på jeres egen hjemmeside. Men jeg har nu i dag fået mail om at ordren er annulleret, idet støvlen ikke er på lager. Jeg synes det er en vildt dårlig service at annoncere om støvler, som alligevel ikke findes i den størrelse, der er bestilt. Alle andre netbutikker er i stand til at opdatere sin hjemmeside i forhold til lagerbeholdning. Det er åbenlyst i forhold til tidligere anmeldelser, at jeres samarbejde med Miinto giver jer et rigtigt dårligt ry.

January 26, 2017
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Kun én støvle!

Jeg finder en såkaldt Chelsea-boot på gadestativet, og går ind i forretningen med det forfængelige håb, at man har en støvle, der matcher den. Personalet leder - længe! Ingen resultat, men da jeg er i besiddelse af to ben og dermed to fødder giver jeg ekspedienten mit telefonnummer, således at man kan sms'e eller ringe mig op, når den anden halvdel af dette par støvler dukker op. Det sker aldrig! Man ulejliger sig heller ikke med at fortælle mig, at højre-parten af dette par støvler er forsvundet sporløst. En noget bizar oplevelse....

December 28, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Utrolig god oplevelse

Det er bare altid en stor fornøjelse at handle med LykkeSko.. Helt igennem fantastiske medarbejdere, og rigtig gode produkter. Tusind tak

Med venlig hilsen
Mads Nøhr

October 20, 2016
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look