Machild Reviews 

7
•
TrustScore 2.5 out of 5

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Poor

TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Achtung, keine Rückerstattung trotz Widerruf

Das Produkt wurde innerhalb der Widerrufsfrist nach Anleitung auf der Homepage zurück geschickt. Nach angemessener dauer wurde an die Erstattung erinnert. Diese blieb aus. Auch Antworten auf mehrere E-Mails wurden nicht gegeben. Stattdessen kamen nur automatische Antworten mit dem Hinweis, dass jede weitere Erinnerung die ursprüngliche Nachricht nach hinten stellt und sich die Beantwortung verzögert. Ich habe eine schlechte Bewertung auf der Homepage abgegeben, die nicht mehr zu sehen ist.
Das Geld habe ich bis jetzt immer noch nicht zurück. Das ist jetzt ca. 5 Monate her.

November 14, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ein Stern ist noch zu gnädig

Ein Stern ist noch zu gnädig. Hier werden Menschen abgezockt, also sollte hier besser niemand etwas kaufen. Wir haben einen Fläschenwärmer/elektrische Thermoskanne gekauft, dieser war nach wenigen Wochen defekt. Der Händler reagiert überhaupt auf keine Mails. Er wird nun eine letzte Chance bekommen, 6 Monate nach erster Mängelmeldung, danach geht das ganze zum Rechtsanwalt.

November 12, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Am liebsten würde dort nie bestellt zu haben

Am liebsten würde ich - Ein Stern geben denn seit August bekomme ich keine Antworten auf mein defektes Gerät und nun kommen alle Mails zurück auf keinen Fall bei dieser Firma bestellen oder bei einer Nachfolgefirma dieses Herren

November 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Produkt kam defekt an

Produkt kam defekt an. Machild hat auf 3 (!) Retourenanfragen nicht reagiert. Werde bei der Rechtsschutzversicherung anfragen, ob man noch was tun kann. Unverschämt und asozial.

October 6, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich bin wirklich enttäuscht von machild…

Ich bin wirklich enttäuscht von machild und kann die Produkte aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen leider nicht empfehlen.

Ich habe vor etwa eineinhalb Jahren einen Flaschenwärmer inklusive Milchpulverportionierer gekauft. Da ich meine Tochter gestillt habe, kam das Gerät erst jetzt zum Einsatz. Gerade für unterwegs, im Urlaub oder auf Reisen sollte es eine praktische Erleichterung sein. Stattdessen ist die Nutzung jedes Mal ein Ärgernis.

Der Flaschenwärmer funktioniert absolut unzuverlässig. Oft reagiert er überhaupt nicht auf Tastendruck, zeigt lediglich den Akkustand an oder benötigt unzählige Versuche, bis der Heizvorgang endlich startet. Teilweise bleibt die Anzeige bei 38 °C stehen, ein anderes Mal springt sie plötzlich auf 60 °C. Eine zuverlässige Bedienung ist kaum möglich.

Auch der Milchpulverportionierer ist enttäuschend. Das Fassungsvermögen ist viel zu knapp bemessen. Gerade einmal sechs Messlöffel passen hinein. Zudem hat sich die Beschriftung bereits nach ein- bis zweimaligem Abwaschen von Hand gelöst.

Für den Preis erwarte ich definitiv eine bessere Qualität, insbesondere bei Produkten, die für die Zubereitung von Babynahrung gedacht sind.

Was mich allerdings am meisten enttäuscht, ist der Kundenservice. Ich habe mich mit meiner Reklamation direkt an das Unternehmen gewandt und die Probleme ausführlich geschildert. Bis heute habe ich keinerlei Antwort erhalten! Nicht einmal eine kurze Rückmeldung oder ein Lösungsvorschlag.

Ein hochpreisiges Produkt, das kaum zuverlässig funktioniert, enttäuschende Verarbeitung und dann auch noch ein Kundenservice, der auf Reklamationen nicht reagiert.

Für mich stimmt hier weder das Preis-Leistungs-Verhältnis noch der Kundenservice. Sehr enttäuschend und definitiv keine Kaufempfehlung!

September 21, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lasst die Finger von dem Händler

Lasst die Finger von dem Händler . Ich hab ihn eine elektrische Wärmekanne für mein Enkelkind gekauft reduziert auf 80 Euro. Diese war nach 4 Monaten defekt .Es gibt keinen Kundenservice keine Telefonnummer an die man sich wenden kann und auf Emails wird auch nicht reagiert.

April 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kein Ersatz für defektes Gerät

Unser Milchaufwärmer von Machild war nach einer Woche kaputt. Der Akku entlud sich innerhalb von wenigen Sekunden. Es ließ sich sogar an der Anzeige verfolgen. Wir haben ein Video davon und uns wiederholt an den Hersteller gewandt mit der Bitte ein Ersatzgerät zu bekommen. Wir haben es jetzt über Wochen versucht und erhalten nie eine Antwort. Aus meiner Sicht ist das Betrug. Auf gar keinen Fall dieses Produkt bestellen.

April 30, 2026
Unprompted review

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