Lo citado abajo...contacto, servicio y especialmemte el personal..tanto la persona q me llamò y q me diò opciones de horario..como del tècnico q realizò la onspección..muy profesionales, ambos. Por fa... See more
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Es una pantomima lo de la revisión "OBLIGATORIA", es sólo para recaudar, vamos que en 10 minutos aproximadamente unos 60€. El técnico que me hizo la inspección, me llego a sugerir, que la comunidad d... See more
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Tuve que cambiar la fecha de la inspección porque en la fecha asignada estaba ausente de mi ciudad, hice el cambio de fecha a través de una llamada telefónica. El día de inspección el agente llegó a l... See more
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Avisaron con bastante tiempo para poder concertar el día y hora que más nos conviniese, y después el día de la cita el operario se presentó absolutamente puntual. La revisión fue rápida. Recomendable
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Written by the company
Distribuidora de Gas Natural, GLP y Gases Verdes
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Calle Virgilio, 2B, 28223, Pozuelo de Alarcón, Spain
- madrilena.es
4.3
Excellent
823 reviews
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Muy caro
Positivo, la atención del técnico, pulcritud, puntualidad, y saber estar.
Negativo, el importe, ya que es obligatorio hacerlo, que sean precios mas asequibles.
September 17, 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
Hola Meri:
Muchas gracias por tu comentario. En el caso de las distribuidoras, los puntos a revisar y el precio lo fija la normativa. Si quieres más información puedes consultar nuestra web:
https://www.madrilena.es/inspeccion-y-trabajos/
Un saludo,
El Equipo de Madrileña Red de Gas
Buen servicio operario rápido.
October 6, 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias por destacar el trabajo de nuestros técnicos!
Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias por tu comentario!
Un gran profesional muy amable y…
Un gran profesional muy amable y conocedor de su trabajo
September 10, 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias por tu comentario!
Zero
1. Me enviáis un correo para decir que no habéis hecho la lectura de gas y que la haga yo.
2. Me cobráis por poner un palito por el tubo y que abra 2 grifos. 2 minutos de reloj.
¿Que va a ser lo próximo que vaya yo a por el gas? Se mire como se mire aparte de sacacuartos, no se que haceis.
October 14, 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
Hola,
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría revisar lo ocurrido y ayudarte a resolver el problema lo antes posible.
Si nos dejas tus datos de contacto en este formulario, uno de nuestros compañeros se pondrá en contacto contigo para analizar tu caso y buscar una solución:
https://forms.gle/Vj5QJX2FtoZ9x1mt9
Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Muchas gracias por tu ayuda.
Un saludo,
Equipo de Madrileña Red de Gas
Falta de Seguridad
El técnico que vino muy profesional, además la instalación es completamente nueva. Pero la visita no se realizó en el horario establecido con el trastorno que supuso y además detectó unas incidencias en el armario de suministro de tres inmuebles ubicado en otro diferente al mío y mi comunidad tuvo que gestionar la subsanación y estuvimos casi 24 horas sin suministro.
No se entiende que vds. no hagan las revisiones con una periodicidad mucho mayor (por ejemplo cuando hacen las lecturas) teniendo en cuenta que los usuarios no tenemos acceso a esos equipos ni por supuesto disponemos de los dispositivos ni es nuestra obligación la vigilancia de los mismos.
En caso de una fuga importante o una deflagración la responsabilidad penal y la civil subsidiaria está claro que sería suya, pero los más afectados seríamos los usuarios en forma de daños personales y/o materiales
September 4, 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
Hola Eduardo:
Muchas gracias por tu comentario. Las Inspecciones Periódicas son obligatorias por ley y se fijaron cada 5 años en todos los puntos de suministro de gas . Tanto los precios como los puntos que se revisan vienen fijados en la normativa vigente. Si quieres más información puedes consultar la web:https://www.madrilena.es/inspeccion-y-trabajos/
Aún así, nos parece muy interesante tu comentario y lo hemos dirigido al área correspondiente. Muchas gracias.
Un saludo,
El Equipo de Madrileña Red de Gas
Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias Manuel!
Seriedad y profesionalidas
Respetuosos con la cita fijada y rapidez en la actuación. Muy satisfechos. Gracias.
September 7, 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias Marisa!
Muy puntuales
Muy puntuales. Muy bien información y muy agradable el personal que hizo la revisión
September 14, 2026
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¡gracias Charo!
Me parece una vergüenza las revisiones…
Me parece una vergüenza las revisiones de la caldera que hacen, tardan 5 minutos
September 16, 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
Hola Maria Francisca:
Las Inspecciones Periódicas son obligatorias por ley y se fijaron cada 5 años en todos los puntos de suministro de gas . Tanto los precios como los puntos que se revisan vienen fijados en la normativa vigente. Si quieres más información puedes consultar la web:https://www.madrilena.es/inspeccion-y-trabajos/
Un saludo,
El Equipo de Madrileña Red de Gas
Rápido y fiable.
Ha sido todo rápido, sencillo y claro. 0 objeciones.
September 29, 2026
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¡gracias Sergio!
Experiencia positiva. Tuve que cambiar la fecha de la…
Tuve que cambiar la fecha de la inspección porque en la fecha asignada estaba ausente de mi ciudad, hice el cambio de fecha a través de una llamada telefónica. El día de inspección el agente llegó a la hora acordada y la inspección fue rápida y limpia. Experiencia muy satisfactoria.
September 21, 2026
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¡gracias Ildefonso!
Personal profesional y amable.
September 30, 2026
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¡gracias por tu comentario!
Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias por tu comentario!
Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias por tu comentario!
Es un auténtico abuso lo que cobran
Es un auténtico abuso lo que cobran por 5 minutos de trabajo.
Gracias por contribuir a la crisis.
August 26, 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
Hola Mar:
Las Inspecciones Periódicas son obligatorias por ley y se fijaron cada 5 años en todos los puntos de suministro de gas . Tanto los precios como los puntos que se revisan vienen fijados en la normativa vigente. Si quieres más información puedes consultar la web:https://www.madrilena.es/inspeccion-y-trabajos/
Un saludo,
El Equipo de Madrileña Red de Gas
Reply from Madrileña Red de Gas
¡gracias Santiago!
Una vergüenza
Han hecho las visitas en época de verano y de vacaciones, no h estado en casa evidentemente porque estaba de vacaciones y no recibí las comunicaciones y resulta que por no estar en casa me han cobrado el doble. Es una vergüenza. Parece que lo hayan hecho a propósito para que la gente no esté en casa y cobrar más.
September 23, 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
Hola Sonia:
Muchas gracias por tu comentario. SI quieres puedes abrir una reclamación en la Oficina Virtual (ov.madrilena.es) en la sección de gestiones. De ese modo, podemos junto con tus datos personales, analizar tu caso y ayudarte a solucionarlo.
Un saludo,
El Equipo de Madrileña Red de Gas
Me pareció muy buena la experiencia
Me pareció muy buena la experiencia, te avisan con tiempo, el técnico muy profesional y amable, vamos recomendable cien por cien.
September 18, 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias Ramón!
Buenas información desde la compañía y…
Buenas información desde la compañía y puntualidad del técnico
September 28, 2026
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Reply from Madrileña Red de Gas
¡muchas gracias Juan José!
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