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Un grand merci à l’équipe de Maniac Auto (Fabrice).
Après un retour compliqué par la poste et plusieurs mois d’attente, j’ai eu affaire à un service client réactif, compréhensif et honnête.
Le problème a été réglé proprement, avec un vrai sens du service.
C’est rare aujourd’hui, et ça mérite d’être souligné. Je recommande vivement !
D'abord souligner la qualité du site de vente en ligne fluide et clair. Une vrai sélection de produit testés, pour un critère de référencement plus qualitatif que commercial. ici on a affaire à des passionnés.
J' ai passé deux commandes livrées sous 48h. Le service est impeccable.
L' équipe est facilement accessible par téléphone, répond rapidement aux mail, et se met à votre disposition pour toute demande (conseils, échange ou retour produit...)
Je reviens aujourd'hui de leur nouveaux locaux d' Orgeval pour un échange de produit, j' y ai trouvé une équipe jeune, dynamique et accueillante.
Un peu frileux à ma première commande par ce qu'étonné de n' avoir trouvé aucun commentaire ici, j' inaugure donc ce fil pour témoigner de ma total satisfaction.
C.P.
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