Cher et malhonnête : il est proposé d'avoir la liste déjà préparée selon les demandes de l'établissement scolaire. Mais la liste d'éléments est non complète et avec des articles supplémentaires.... See more
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Bonjour,les délais ont été respecté le produit une montre Pokémon dont l'horloge se décale de 5 minutes toutes les heures je vous laisse imaginer papa aujourd'hui on sort de l'école a 15h20 alors qu... See more
Bonjour j ai commandé sur le site du matériel scolaire pour notre association, les colis sont arrivés en 2 jours, l interlocutrice que j ai eu au téléphone est très professionnelle, elle m a même rapp... See more
J'avais commandé 2 cartables, le délai d'envoi a été extrêmement long mais en voyant arriver les colis j'ai compris. J'aurais dû les commander moi même en Chine ça m'aurait coûté moins cher...
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Tout a bien fonctionné
Tout a bien fonctionné. Réception du produit dans les temps. En bon état. Un petit bémol pour le prix que je trouve exorbitant par rapport à d'autres cartes Pokémon du commerce. Malgré cette constatation, dans l'ensemble, je suis satisfaite. Merci. Madame Genoux Prachex Martine
June 2, 2021
Produits conformes à la commande 👌🏻
May 20, 2021
Unprompted review
Bonne réception du colis
Bonne réception du colis
Je suis satisfaite de l envoie
A refaire
Merci pour tout
May 11, 2021
Très contente de ce site
May 5, 2021
Nul toujours rien reçu !
Nul toujours rien reçu !! Commandé le 5 avril pour une livraison entre le 17 et le 27 avril. On est le 4 mai et toujours rien. Attention site français SAV très poli mais fait venir de Chine donc autant commander sur un site chinois on sait pourquoi on attend au moins !
May 4, 2021
Reply from Marentreescolaire.fr
Bonjour Madame, effectivement comme échangé par mail, le délai de livraison de votre colis est anormalement long mais celle-ci devrait avoir lieu d'ici cette fin de semaine. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses.
Mon fils a été content de ses cartes
Mon fils a été content de ses cartes, 2commandes passées, rien à signaler
May 3, 2021
Cartes Pokémon imitations
Cartes Pokémon commandées sont des imitations et en plus n’as pas été livré dans la boîte aux lettres, envoyé dans un relais colis à plusieurs km du domicile.
May 1, 2021
Reply from Marentreescolaire.fr
Bonjour, nous regrettons votre mécontentement et vous prions d'accepter toutes nos excuses. Pour éviter ce type de mécontentement, nous indiquons pourtant que ces cartes sont non officielles. Concernant la livraison en relais colis, malheureusement cette décision prise par la société de livraison est indépendante de notre volonté. Cordialement
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat. Un service client au top et mon fils est aux anges. Ses cartes lui plaisent énormément
March 22, 2021
Très contente de ma commande
April 14, 2021
Les cartes sont très bien mais le délai…
Les cartes sont très bien mais le délai de livraison beaucoup trop long
April 9, 2021
Mon fils est très content de ses cartes
April 9, 2021
Super tout est ok.
April 2, 2021
service après vente très réactif et…
service après vente très réactif et concerné. Ils ont solutionné rapidement un souci de livraison qui n'était pas de leur fait. et les cartes sont de très belle qualité. Ca a fait la joie de mon fils ... je recommande
March 22, 2021
Unprompted review
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat, correspond à ce que mes enfants souhaitaient et service client super réactif.
Je recommande sans problème
March 22, 2021
Unprompted review
Super expérience !!
Service client très réactif, commande reçue dans les temps et articles conformes, rien à dire
February 18, 2021
Unprompted review
Arnaque déguisé
Bonjour,
Votre site induit en erreur, ce sont des fausses cartes ni plus, ni mois.
Etant des cartes fausses vous n'avez légalement aucun droit d'appliquer le label de "Pokémon"
dessus, même si vous appliquez le "non officiel".
Pour aller plus loin, vous n'êtes pas pas autorisés à appliquer le nom de Pokémon au dos de la carte sans accord de la société Pokémon.
Elles restent fausses et donc non autorisés à la vente.
Je vous rappel que cela est répréhensible aux yeux de la loi. La société Pokémon est en droit de vous attaquer en justice si vous n'avez pas l'autorisation de vendre comme vous dites des cartes "non officiels".
Que faites vous des droits d'auteurs dans ce cas? Vous vendez et profitez du travail d'autres.
J'attends au passage le remboursement intégrale de ma commande car vous induisez en erreur par votre annonce.
Ce ne sont pas des cartes Pokémon, clair et simple.
March 21, 2021
Unprompted review
Reply from Marentreescolaire.fr
Bonjour Madame,
Nous regrettons votre mécontentement et vous prions d'accepter toutes nos excuses. Pour éviter ce type de mécontentement, nous indiquons pourtant que ces cartes sont non officielles.
Comme échanger par email, nous allons vous transmettre une étiquette de retour pour, à réception du colis par nos services, procéder au remboursement de votre commande.
Cordialement
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