marktguru Deutschland Reviews 154

TrustScore 3.5 out of 5

3.4

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Rated 4 out of 5 stars

Ich wurde gebeten, mein Cashback -Guthaben auszuzahlen. 1 Woche hätte ich noch Zeit ansonsten verfällt der gesammelte Betrag. Warum ist das so? Ich dachte, dass man ohne Limit Cashback sammeln kann. A... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Nach ein paar Missverständnissen im System bezüglich Auszahlung, wurde dann korrekt ausgezahlt/ überwiesen.Vielen Dank dafür , wir sind von Anfang an dabei und bleiben es auch 😃

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Rated 2 out of 5 stars

Teilweise stimmen die Angebote nicht. Ich habe auch immer Netto Angebote drin, obwohl Netto nicht als Favorit gespeichert wurde. Nervt nur noch.

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Rated 4 out of 5 stars

Ich finde es gut, dass ich Produkte die ich brauche hier eingeben kann und passende Angebote finde soweit es welche in dieser Zeit gibt leider sind nicht alle Supermärkte und Discounter vertreten so d... See more

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  1. Money & Insurance

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Verpasse nie wieder die besten Angebote & Aktionen für deinen nächsten Einkauf. marktguru ist die App die dir Angebote und Prospekte in deiner Umgebung zeigt und hilft, mittels Cashback beim Einkaufen Geld zu sparen. marktguru bietet dir zahlreiche Vorteile: »Prospekte, Angebote, Aktionen, Kataloge, Broschüren, Flyer und Coupons deiner Lieblingshändler - und das umweltschonend und ganz ohne Papiermüll. »Cashback: einfach und schnell bares Geld sparen. So funktioniert’s: 1) Cashback-Reiter in der App auswählen 2) Abgebildetes Cashback-Produkt im Geschäft kaufen 3) Kassenbon fotografieren und Foto in der App hochladen 4) Bares Geld zurückbekommen (ab 5€ kannst du dir den Betrag ganz einfach auf dein Konto überweisen lassen) » Öffnungszeiten: bei marktguru findest du Geschäfte und Filialen sowie deren Öffnungszeiten in deiner Nähe. Die Funktionen im Überblick: » Lade deine Freunde zu marktguru ein und erhalte zusätzliches Cashback-Guthaben. » Suche nach einzelnen Produkten oder Marken und erfahre wo sie gerade im Angebot sind. » Setze deine Favoriten und werde benachrichtigt, sobald neue Prospekte deiner Lieblingshändler vorhanden oder deine Lieblingsprodukte im Angebot sind. » Erstelle deine persönliche Einkaufsliste. » Schalte mittels Promo-Codes exklusive Cashback-Deals frei. marktguru hat sie alle: Prospekte und Angebote jeglicher Supermärkte, Discounter, Elektromärkte, Baumärkte, Sportgeschäfte, Möbelhäuser, Drogerien, Biomärkte, u.v.m. Aktuelle Aktionen diverser Händler, Filialen und Shops, wie z.B. Kaufland, Aldi, Netto, Media Markt, real,-, Norma, Müller Drogeriemarkt, Rossmann, Metro,Edeka, NKD, Saturn, Roller, McDonald's, Galeria Kaufhof, denn's Biomarkt, Kentucky Fried Chicken, toom Getränkemarkt, Zoo & Co Die Anzahl und Auswahl der angezeigten Prospekte variieren, da wir vielfach auf die Kooperation der Händlerangewiesen sind. Wir arbeiten täglich hart daran, dir noch mehr Inhalte anzeigen zu können und dein Erlebnis mit der marktguru App weiter zu verbessern. Dein Feedback ist uns wichtig! Dir fehlen noch Händler, Produkte oder Marken? Du hast Fragen, Probleme oder Feedback für uns? Schreibe uns jederzeit an support@marktguru.de Wir wünschen dir viel Spaß bei der Schnäppchenjagd und beim Sparen mit der marktguru App. Deine marktguru5


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TrustScore 3.5 out of 5

154 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Viele Produkte zum sparen

Jeden Tag neue Produkte, für jeden was dabei, öfter sogar 100% Cash. Es ist wie eine kleine Spardose, wer den Marktguru nicht nutzt ist selber schuld.

November 22, 2024
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Hallo Katrin, es freut uns riesig das dir unsere App und unserer Aktionen so gut gefallen. Viele Grüße deine marktgurus.

Rated 5 out of 5 stars

Es ist immer was dabei was man auch…

Es ist immer was dabei was man auch wirklich sowieso kauft wie z. B. Lebensmittel. Man kann schnell Punkte ansammeln. Nur zu empfehlen wenn man sparen muss.

November 22, 2024
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Liebe Manuela, vielen lieben Dank für die hervorragende Bewertung und dein super Feedback 😊. Wir freuen uns riesig über dein Lob und wünschen dir auch weiterhin viel Spaß beim Angebote vergleichen mit der marktguru App. Liebe Grüße, deine marktgurus

Rated 5 out of 5 stars

Ist ne tolle SacheTolle Cash Back Aktionen

Ist ne tolle Sache. Nur manche Prüfungen für den Cash Back Betrag könnte schneller gehen.

November 15, 2024
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Lieber Stephan, vielen lieben Dank für die nette Nachricht und dein phantastisches Feedback. Es freut uns riesig, dass dir marktguru so gut gefällt 😊. Schau gerne auch auf Instagram und Facebook bei uns vorbei und halte dich auf dem laufenden über aktuelle Angebote und Neuigkeiten in unserer App. Aktuell verzögert sich die Bearbeitung tatsächlich etwas, da sehr viele Einreichungen eingegangen sind, aber wir sind schon mit Vollgas dabei, den Stau abzuarbeiten :) Liebe Grüße, deine marktgurus

Rated 4 out of 5 stars

Gute Übersicht

Gute Übersicht, immer aktuell und die cashback Deals sind auch nicht schlecht.

November 21, 2024
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Lieber Marc, vielen dank für dein Feedback. Lass uns doch gerne noch wissen was dir noch zu den 5 Sternen fehlt. Gerne hier oder unter support@marktguru.de oder direkt durch die App. Viele Grüße deine marktgurus.

Rated 5 out of 5 stars

Tolle App

Ich finde toll, das man in einer App alle wichtigen Prospekte findet. Dazu noch die tollen Cashback Angebote. Ich liebe euch

November 21, 2024
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Vielen lieben dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig das du mit uns so zufrieden bist! Wir geben weiter unser bestes! Deine marktgurus.

Rated 5 out of 5 stars

Immer tolle cashbacks

Immer tolle cashbacks. Gut ist, dass man sich an der Auswahl von cashbacks beteiligen kann. Der cashbacks wird sofort gutgeschrieben.

November 20, 2024
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Liebe Yvonne, danke für deine Bewertung! Wir werden auch weiterhin immer alles geben, damit du zufrieden mit uns bleibst. Schau gerne auch auf Facebook bei uns vorbei und halte dich auf dem laufenden über aktuelle Angebote und Neuigkeiten! Liebe Grüße, deine marktgurus

Rated 5 out of 5 stars

Alles perfekt

Alles perfekt

November 20, 2024
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Hallo Jenny,
vielen herzlichen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr das dir unsere App so gut gefällt. Deine marktgurus

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Möglichkeit Rabatte zu erhalten

Tolle Möglichkeit Rabatte zu erhalten. Alles schnell und unproblematisch. Sehr zu empfehlen.

November 20, 2024
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Liebe Angelika vielen lieben Dank für deine 5 Sterne Bewertung über die wir uns sehr freuen. Viele Grüße deine marktgurus.

Rated 5 out of 5 stars

Gute App um etwas zu sparen

Man bekommt cashback auf bestimmte Produkte und für einige Kassenbons auch 5 cent pro Bon. Prima App, nutze ich sehr gerne. Funktioniert gut. Auszahlung ab 5 Euro, was bei aktiver Nutzung relativ schnell erreichbar ist.

November 7, 2024
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Liebe Andrea, vielen lieben Dank für die nette Nachricht und dein phantastisches Feedback. Es freut uns riesig, dass dir marktguru so gut gefällt 😊. Schau gerne auch auf Instagram und Facebook bei uns vorbei und halte dich auf dem laufenden über aktuelle Angebote und Neuigkeiten in unserer App. Liebe Grüße, deine marktgurus

Rated 1 out of 5 stars

Wieder eine Falschinformation !

Wieder eine Falschinformation !
Sekt bei Kaufland am 03.10.24 im Angebot. Am 03.10
24 ist Feiertag!
Ich werde mich nicht mehr auf diese Angaben verlassen. MARKRTGURU IST NICH EMPFEHLENSWERT!!!

October 1, 2024
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Hallo Derek, vielen Dank für deine Bewertung. Wie wir dir bereits mitgeteilt haben kannst du uns auch immer direkt aus dem jeweiligen Angebot aus der App heraus kontaktieren damit wir uns anschauen können ob hier ein Fehler vorliegt. Hier fehlen uns leider die benötigten Information um das Angebot zu korrigieren.
Viele Grüße deine marktgurus.

Rated 1 out of 5 stars

Also das Gewinn los ist Tausend mal…

Also das Gewinn los ist Tausend mal schwerer als Lotto

September 24, 2024
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Hallo und vielen dank für dein Feedback. Beziehst du dich auf unser wöchentliches Cashback Gewinnspiel? Hier machen mehrere Tausend User jede Woche mit. Der Zufallsgenerator lost jede Woche die 3 Gewinner aus. Aber im Gegensatz zur Teilnahme am Lotto kostet dich unser Gewinnspiel nichts :) viele Grüße deine marktgurus

Rated 1 out of 5 stars

War vielleicht früher mal eine seriöse Website ...

Ich wollte den Wochenprospekt von "EDEKA" durchblättern. Blöd: Ein Supermarkt mit Namen "EDEKA" scheint laut Suche -- für meinen PLZ-Bereich (e.g. Stuttgart) -- nicht zu existieren (Browser). Dafür werden mit unter der Kategorie "Supermarkt" die Händler "Senseo", "Loreal" & "Handelshof" mit Ihren Prospekten präsentiert... Frage: Seit wann sind Loreal & Senseo "Supermärkte" UND der einzige "Handelshof" den ich im PLZ Bereich Stuttgart kenne, ist seit 10-15 Jahren geschlossen... :( :( :( Was soll das ?

September 11, 2024
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Hallo und vielen Dank für deine Bewertung. Je nachdem mit welcher PLZ du dich in der App lokalisiert hast gibt es für Stuttgart 5 verschiedene Edeka Prospekte. Schreib uns doch einfach gerne aus der App heraus oder unter support@marktguru.de und wir gehen dies zusammen mit dir durch. Gerne erklären wir dir auch warum zu zuerst die Suchbegriffe siehst und dann die Händler. Viele Grüße deine marktgurus

Rated 1 out of 5 stars

Nur noch mist

Nur noch mist

June 12, 2024
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Lieber User,
vielen Dank für dein Feedback. Lasse uns doch gerne wissen was genau dir nicht gefällt. Sollte es mit der neuen Ansicht zusammenhängen so findest du deine Prospekte nach wie vor wenn du auf Branchen tippst. Viele Grüße, deine marktgurus.

Rated 1 out of 5 stars

marktguru hat mir von meinen zwei gekauften oyess lippenpflegeprodukten nur eines zurückerstattet

ich habe im allgemeinen alles richtig gemacht, aber marktguru hat mir von meinen zwei gekauften oyess lippenpflegeprodukten nur eines zurückgezahlt, nämlich 2,95€ statt 5,9€. ich habe gerade nochmal nachgeschaut und es war eigentlich alles richtig, was ich gemacht habe, Kassenbon usw. ich habe versucht, das problem bei euch zu melden, aber ich habe seit ca. 3 tagen keine rückmeldung bekommen. ich bitte um rückmeldung und bin enttäuscht.

May 31, 2024
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Liebe Lucy,
unter diesem Namen kann ich keine Kontaktaufnahme entdecken. Der Kassenbon musste für das Cashback in beiden Aktionen hochgeladen werden. Den Bon nur bei einer Aktion hochzuladen reicht leider nicht da es sich hier um separate Cashback Aktionen handelt. Viele Grüße, deine marktgurus.

Rated 1 out of 5 stars

Abzocke

Gestern wurde mir in der App eine 20 €-Cashback-Aktion (gültig bis 05.04. 11:38h) angezeigt. Daraufhin habe ich extra für diese Aktion einen großen Einkauf getätigt. Als ich den Kassenbon in der App hochladen wollte, war die Aktion plötzlich verschwunden. Versucht Marktguru so den Konsum zu steigern? Ein Schelm, wer Böses dabei denkt... Da von Marktguru kein Lösungsvorschlag zur Kompensation der mir entstandenen Kosten folgt, gebe ich die Angelegenheit wegen Betrug an meinen Rechtsanwalt weiter.

April 4, 2024
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Lieber User, danke für dein Feedback. Wir bedauern den Vorfall sehr, aber es handelte leider um einen technischen Fehler, für welchen wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir achten in Zukunft verstärkt darauf, dass solche Fehler nicht mehr passieren. Liebe Grüße, deine marktgurus

Rated 1 out of 5 stars

In letzter Zeit stimmen

In letzter Zeit stimmen
die Angebote nicht mit Datum zum beispiel Netto Warsteiner Pils vom 28.03.24 bis 30.03.24
Das stimmt nicht nur am 30.03.24 ist Warsteiner im Angebot

March 28, 2024
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Lieber User, vielen Dank für deine Bewertung. Kontaktiere uns doch in diesen Fällen direkt aus der App heraus zusammen mit deiner PLZ damit wir uns die Unstimmigkeiten direkt einmal anschauen können. Viele Grüße deine marktgurus.

Rated 1 out of 5 stars

Unhöflich, unlogisch, ungewiss

Kein Zähler, eine % Angabe wieviele verfügbar sind. War immer skeptisch, ist echt Stress mit der App, im Laden, an der Kasse 100x nachschauen ob überhaupt noch möglich.
Jetzt lade KB hoch, wird nicht in richtiger Reihenfolge gescannt (bei anderen Apps wäre der für 100% CB innerhalb von Sekunden durch, marktguru braucht schon mal länger), nach Hinweis kommt eine sehr unfreundliche Antwort. Zum Glück trotz plus gemacht.
Dennoch ist für mich Kundenservice das wichtigste , und hier sind es 0 Sterne. 1/2 stern für Schnelligkeit der Antwort. Und 1 stern für die seltenen Male die es gut ist.

Zu ungewiss ob es klappt, zu viel Stress, zu unfreundlich, leider nicht zu empfehlen.

Antwort:
- Bewertung ist für all gemein, nicht für eine Aktion ;)
- Ich hatte ja auch bei über 70% hochgeladen.
- schlimm genug das es verschiedene Leute sind und keiner eine Ahnung hat was die anderen machen.
- leider stand nirgendwo das man nicht alle Angebote nutzen darf (was generell üblich ist).
-> daher bleibt es für mich NICHT zu empfehlen

March 1, 2024
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Lieber User, vielen Dank für dein Feedback. Jede unserer Cashback Aktionen ist immer mit einer Prozentangabe versehen. Des Weiteren fügen wir bei einem zu Neige gehenden Kontingent noch eine Warnung hinzu bis wann wir nur noch Kassenbons akzeptieren bzw aus welchen Zeitraum. Wir haben dir erklärt das unsere Kassenbons von unterschiedlichen Teams bearbeitet werden und das es uns nicht möglich ist einen Bon der bereits akzeptiert wurde wieder zu entfernen nur weil du versuchst mehr als 100% Cashback zu erhalten indem du den Kassenbon in zwei Aktionen hochlädst anstelle dich für eine Aktion zu entscheiden. Viele Grüße deine marktgurus.

Rated 5 out of 5 stars

Ist es möglich das man mit 2 Markguru…

Ist es möglich das man mit 2 Markguru Accounts sich das Cashback auf ein Bankkonto auszahlen lässt ?

February 21, 2024
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Liebe Julia, vielen Herzlichen Dank für deine 5 Sterne. Euer gesammeltes Cashback aus der App könnt ihr euch selbstverständlich auf das gleiche Konto auszahlen lassen. Viele Grüße, deine marktgurus.

Rated 3 out of 5 stars

Angesicht bin ich teilweise zufrieden…

Angesicht bin ich teilweise zufrieden mit Marktguru.
Aber die Auszahlung dauert zurzeit ewig. Am 06.02. habe ich eine erneute Auszahlung beantragt. Am 20.02. ist noch in Bearbeitung. Früher ging das schneller.

February 20, 2024
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Lieber User, bitte kontaktiere uns diesbezüglich einmal direkt durch die App. Es gibt Faktoren die dafür sorgen das eine Auszahlung blockiert wird und dann durch uns manuell erst frei gegeben werden muss. Viele Grüße deine marktgurus.

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