Medinat Reviews 138

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Très bel accueil et rapidité de la réponse : j'ai eu la réponse à ma question . Merci pour votre disponibilité et votre réactivité.Belle journée à vous.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

J'ai ma RC Pro chez medinat depuis 8 ans, ils sont réactifs lorsque je pose des demandes ou des questions. Aujourd'hui notamment, Saida LABIDI a su répondre à l'ensemble de mes questions en moins de 2... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait de Medinat. On m'a rappelé alors que c'était fermé et on a répondu à toutes mes questions

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Madame Saida LABIDIA a été d'une clarté dans ces explications dans le temps qui m'a été accordé. Les réponses ont été très précise et m'ont permis d'y voir beaucoup plus clair concernant mon besoin e... See more

Company replied

Company details

Written by the company

Medinat, l'assurance spécialement pensée pour les praticiens des médecines alternatives et complémentaires.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

138 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai ma RC Pro chez medinat depuis 8…

J'ai ma RC Pro chez medinat depuis 8 ans, ils sont réactifs lorsque je pose des demandes ou des questions. Aujourd'hui notamment, Saida LABIDI a su répondre à l'ensemble de mes questions en moins de 2 h de temps, quelle réactivité ! Me voilà rassurée avec toute le marche à suivre dont je peux avoir besoin. Merci !

January 13, 2026
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Saïda qui vous remercie également.
À très vite,
L’équipe Medinat

Rated 5 out of 5 stars

Je suis satisfaite de mes échanges avec…

Je suis satisfaite de mes échanges avec Medinat, qui par ailleurs a pris soin de me répondre rapidement pendant les congés de décembre suite à une demande de renseignement.

January 6, 2026
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis !
À très vite,
L’équipe Medinat

Rated 5 out of 5 stars

Service de qualité

Service de qualité . Excellente relation client . Je rencontre un problème de trésorerie et ai besoin d’un délai pour régler ma cotisation. Grande réactivité de la part du service qui accepte de ne pas lancer de mise en demeure au regard de mon engagement à régulariser la situation .

January 6, 2026
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis !
À très vite,
L’équipe Medinat

Rated 4 out of 5 stars

Après échange de différents mail

Après échange de différents mail , une conseillère a enfin été professionnelle à l'écoute et très courtoise .
Ce qui n’est pas toujours le cas avec les conseillers Medinat . Que vous soyez adhérent depuis 2017 ou pas .
Je la remercie pour cela .

January 2, 2026
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’échange avec notre conseillère ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et votre message a été transmis à Saïda, qui vous remercie également.
À très vite,
L’équipe Medinat

Rated 5 out of 5 stars

Informations claires

Réponse rapide aux questions et informations claires. Merci

December 31, 2025
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis !
À très vite,
L’équipe Medinat

Rated 5 out of 5 stars

Personnel réactif et à l'écoute

Personnel réactif et à l'écoute, ont su répondre à mes problématiques et me donner satisfaction.

December 22, 2025
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis !
À très vite,
L’équipe Medinat

Rated 5 out of 5 stars

Conseiller réactif et précis

Conseiller réactif et précis. Merci pour votre accompagnement !

December 15, 2025
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis !
À très vite,
L’équipe Medinat

Rated 5 out of 5 stars

Tout au top !

Rapidité, efficacité, écoute, tout est parfait.

December 15, 2025
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis !
À très vite,
L’équipe Medinat

Rated 5 out of 5 stars

contact par le formulaire de contact…

contact par le formulaire de contact sans retour mais heureusement Saida a pu débloquer la situation et répondre à ma demande

December 11, 2025
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Saïda qui vous remercie également.
A très vite,
L’équipe Medinat

Rated 5 out of 5 stars

Madame Saida LABIDIA a été d'une clarté…

Madame Saida LABIDIA a été d'une clarté dans ces explications dans le temps qui m'a été accordé. Les réponses ont été très précise et m'ont permis d'y voir beaucoup plus clair concernant mon besoin en assurance pro.
Merci pour son professionnalisme et sa disponibilité.

December 12, 2025
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Saïda qui vous remercie également.
A très vite,
L’équipe Medinat

Rated 4 out of 5 stars

Très bon contact

Très bon contact, mon interlocutrice Saida LABIDI a été très efficace et a bien compris ma demande

December 10, 2025
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage à Saïda qui vous remercie également.
A très vite,
L’équipe Medinat

Rated 5 out of 5 stars

très correct

December 9, 2025
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe Medinat

Rated 5 out of 5 stars

Marie Christine Ballochi,MERCI

J'ai contacté Marie Christine Ballochi
Pour une création d'une assurance professionnelle.

Elle a été d'une grande patience, d'une grande écoute.

J'ai pu finaliser et obtenir mon contrat extrêmement rapidement.

Je vous en remercie grandement.

Bien à vous.

Angélique

December 1, 2025
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Christine qui vous remercie également.
A très vite,
L’équipe Medinat

Rated 5 out of 5 stars

demande de résiliation

Réponse rapide et précise à mes questions, facilité dans la procédure de résiliation

November 20, 2025
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre démarche.
Bonne continuation et peut-être à bientôt !
L’équipe Medinat

Rated 5 out of 5 stars

Parfait et rapide

Parfait et rapide. Contrat fait de suite. Explication du contrat. Conseillère très aimable et répond à nos question. Je recommande Médinat sans souci

November 18, 2025
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Khadija qui vous remercie également.
A très vite,
L’équipe Medinat

Rated 5 out of 5 stars

Problématique résolue

Je n'arrivais plus à me connecter à mon compte pour l’obtention d’une attestation.
Avec un simple mail, l'équipe de Medinat à résolue ma problématique dans l’heure qui a suivie ma demande.

November 17, 2025
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une réponse rapide.
Votre remarque a été prise en compte afin d’améliorer encore notre service.
A très vite,
L’équipe Medinat

Rated 5 out of 5 stars

La conseillère était là à mon écoute…

La conseillère était là à mon écoute génial elle a répondu à tous mes questions pris le temps...merci madame LABIDI SAÏDA

November 10, 2025
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Saïda qui vous remercie également.
A très vite,
L’équipe Medinat

Rated 5 out of 5 stars

Une expérience exemplaire avec Medinat

Je recommande vivement Medinat ! Un grand merci à Mme Mélissa Biette pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme exemplaire.

November 10, 2025
Unprompted review
Medinat logo

Reply from Medinat

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous avons transmis votre témoignage positif à Mélissa qui vous remercie également.
A très vite,
L’équipe Medinat

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look