Metteblomsterberg Reviews 85

Bestilt den 27/11. Efter flere dage fik jeg besked om en vare var forsinket. Da varen skulle sendes var den igen forsinket. De andre varer blev heller ikke sendt. Modtog først mine varer den 17/12

Hjemmesiden er nem at finde rundt i. Der står både viden og priser, og jeg synes priserne passer godt til produkterne!

Dyre kager, men som ikke smager bedre end kager fra Føtex eller Bilka

Fik dejlig veltilberedt frokost. Brødet var super lækkert, og kaffen god. Kan bestemt anbefales.

Utrolig dårlig kundeservice. Vi følte os slet ikke velkommen. Mig og mine 2 børn skulle sammen med min mormor ind og hygge os med kage. Da vi kommer ind, venter vi i lang tid før vi bliver ekspederet af en medarbejder. Da der endelig kommer en, får vi af vide at vi ikke må have vores klapvogn med ind, og at vi skal stille den udenfor, med mindre den kan klappes sammen. Selvom vi fik et bord henne i hjørnet hvor den alligevel stod vil det ikke betyde noget for nogen om den var slået sammen eller ej. Nå men regler er regler, så jeg må tage min 5 måneder søn op, og pakke den sammen. Vi bestiller vores kage og 2 kopper varm kakao. Jeg tror vi venter 15 min før vi får vores bestilling, selvom kagen stod fremme i en glasmontre og var klar, så det eneste de skulle lave var kakaoen, og så mange mennesker var der ikke i cafeen. Da vi får vores kage bliver min datter på 2 år på et tidspunkt ked af det også fordi hun er lidt træt. Der kommer straks en medarbejder rendende og starter med at spørger 2 damer som sidder to borde væk, om de vil flytte plads, men det vil de ikke. Så kommer medarbejderen hen til os, og begynder at tysse på min datter og bliver ved med at spørger hvorfor hun græder. Hun går og kommer tilbage med en lille marengs til hende. Min datter vil ikke have den, og medarbejderen bliver ved med at snakke til hende. Hun siger så til os at det kan være vi skal gå lidt ud, så hun kan få noget frisk luft. Medarbejderen kommer igen tredje gang og spørger om hun ikke skal pakke vores kage ned så vi kan tage den med. Nej siger vi, da vi jo også har vores kakao som vi slet ikke har drukket. Vi følte nærmest at vi blev smidt ud og vi måtte skynde os at spise vores kage og drikke vores kakao. Jeg har aldrig oplevet sådan en dårlig service før. Som om at børn overhovedet ikke er velkomne. Virkelig ubehageligt.

Min hustru og jeg skulle i dag have brunch, bestillingen blev modtaget og da drikkevarerne kom blev der hældt et helt glas Cava udover min hustru, tjeneren undskyldte og spurgte om hun skulle tørre op? Øhh ja tak det ville være dejligt, men mit tøj er drivvådt så det bliver svært. VI måtte gøre hende opmærksom på at vi ikke agtede at betale for Cavaen (Som minimum) det skulle hun lige spørge en anden om, det kom hun tilbage og sagde var i orden (ikke vores opgave at spørge om det) det tog 25 min at få en brunch tallerken serveret, hvor det "kun" var røræg med bacon der er var Det, det burde ikke tage så lang tid når restauranten ikke er fyldt, 175 kr. For en tallerken der ikke burde koste mere end 129 - men så kan man da sige man har prøvet det og ikke skal det igen.

Spiste idag brunch hos Blomsterberg i Lyngby. Alt var perfekt! De forskellige elementer på tallerkenen var fint afstemte og frisklavede. Kaffen var skøn og servicen i top.

Jeg havde desværre en meget dårlig oplevelse med kunderservice i dag. Jeg har to silicone muffinsforme til 12 stk. muffins fra Blomsterbergs som desværre begge er flækkede. Dette blev indsendt med foto dokumnetation. Formene var en gave. Så jeg har ingen bon på dem og dermed ryger mine rettigheder er jeg klar over. Havde dog stadig håbet på en anstændig forklaring på årsagen til det defekte produkt. Mærket er jo stadig Blomsterbergs (bon eller ej).
Jeg bad om en forklaring på hvorfor det skete. Men blev spist af med at de sikkert havde lagt i en skuffe med gafler eller knive som havde skåret dem op! Det gav absolut ingen mening for mig, da formene ligger i et skab. Vi har små bestiksskuffer hvor formene slet ikke kan være i. Så en øv oplvelse med at de ikke vil vedkende sig en produktions defekt. Og et problem jeg aldrig har oplvet med mine andre siliconeforme. Så dem holder jeg mig til i fremtiden.

Vi var 3 voksne og 2 børn der spiste brunch i dag -der var ingen stor begejstring og meget gik ud igen . Betjening sløv og ingen opfølgning, betalte for 2 kaffe , trods der var indeholdt refil i prisen - ingen opfyldning af brød , trods der i brødkurven ikke var 1 stk rugbrød til hver fra start -
Der er så mange andre steder der kan anbefales og som er en kulinarisk oplevelse og med betjening !!! Vi kommer ikke igen

Jeg bestilte varer den 18/2 med håb om, at have dem inden juleaften. Alle varer jeg bestilte stod med 1-2 dages leveringstid.
Da jeg ikke havde hørt noget fredag den 22/12 valgte jeg at ringe til kundeservice. Varerne var ikke sendt afsted, men hun sagde, at den blive sendt afsted med det samme og ville være klar til afhentning den 23/12. Det var desværre ikke tilfældet.

Efter jul skrev vi sammen og de erkendte fejlen og undskyldte. Og tilbød mig en flot kompensation. Dog valgte jeg at afslå, da jeg (læs: modtagerne af gaverne) alligevel vil returnere dem.

Alle kan fejle og det var lidt ærgerligt, at stå uden gaverne juleaften, men så var problemet heller ikke større. Reaktionen fra og kommunikationen med butikken efterfølgende overgår mine forventninger og jeg vil ikke tøve med at handle her igen.

Det bliver dog kun til 4 af 5 stjerner, da pakken nu engang ikke kom frem til tiden.

Min kone og jeg har netop besøgt Blomsterberg i Lyngby. Det er er ærgerligt at give stedet en stjerne, for de fortjener faktisk ikke at få nogen overhovedet. Stedet var halvfyldt, masser af plads, men alligevel måtte vi stå og vente på at blive anvist plads, som var det en finere Michelin restaurant vil skulle ind på. Der stod 4 ansatte bag disken. En for en så de på os og gentog: "Lige et øjeblik". Det blev så til små 10 minutter. Da vi endeligt fik et bord anvist, for uagtet at der var masser af borde måtte vi ikke selv vælge, da startede farcen forfra. 4 personer foretog sig egentligt ikke noget, men ingen tog vores bestilling. Et par gange løb der en forvirret personale forbi og sagde:"lige et øjeblik"…men det var så også det. Tilsidst, efter 10 til 15 minutter mere, var vi blevet så ærgerlige at vi gik med uforrettet sag. Blomsterberg kan på ingen måde anbefales, Hvis Lyngby var et dyr der løb sydpå, så ville Blomsterberg være det, der kom ud af dyrets nordvendte ende.

Vi havde forventet lækre kager, men kom hjem med en skuffende oplevelse. Vi købte deres cheescake som var super kedelig, med en bund der ikke passede til en cheesecake. Vi købte også en nissehue-kage, med en forventning af en lækker glace, og fuld af smag - også en skuffelse. Bunden var enormt salt, slet ikke rar at spise, og kagen var generelt kedelig.

Forfærdelig oplevelse ! Engang kunne de lave kager, men det kan de ikke mere! Spild ikke dine penge her - gå i netto og få en bedre kvalitet !

Fantastisk smukt lokale og vi nød i vores selskab på 11 mennesker at akustikken var helt i top- så nemt at høre hva hinanden sagde. Skøn lækker indbydende mad- go kaffe... alle blev mætte og rigtig dejlig behagelig betjening- vi var så tilfredse og kommer gerne igen.

Utrolig dårlig service. Nedladende tjenere og små potioner

Det tog 55 min. at få en simpel burger og en club sandwich. Smagte udmærket, men en helt uacceptabel leveringstid.

Fik dejlig veltilberedt brunch. Brødet var super lækkert, og kaffen god. Kan bestemt anbefales.

Skulle nyde en kop kaffe og kage efter en frokost. Gik til Blomsterbergs cafe i Lyngby.
Ved indgangen stod et skilt " venligst vent til ,der bliver anvist plads.
Vi ventede lidt, hvorefter en ung pige der stod bag disken, højt sagde at vi bare kunne finde et sted.
Der var pladser nok, så vi gik til disken for at bestille.
Den ene pige sagde, at vi skulle sætte os og de ville komme og tage bestilling, den anden sagde, at vi godt kunne bestille ved disken, hvor udvalget at kager også var.
Så diskuterede de to piger lidt om hvad var rigtigt.
Vi bestilte og satte os.
Så kom kaffen, den var lunken, Kr.45,- for to deciliter lunken kaffe ??
Jeg havde bestilt et stykke Fragilite kage, til Kr. 55,-
Glædede mig, Mettes kager er jo perfekte !!!!
Det var som at få en budding i munden, de sprøde mellem lag, som en Fragilite kage skal have, manglede. Jeg kunne simpelthen ikke spise den. Mener helt bestemt den var en eller to dage gammel.
Dårlig oplevelse, Desværre.

Jeg havde købt Mette Blomsterbegs fine hvide lagkagefad hun demonstrerede kagepyntning på på hendes hjemmeside. Fadet så umiddelbart fint ud, men efter jeg havde dekoreret en kage efter hendes video var mit nye køkkenbord fuldstændig ridset.

Under fadet var små rester af porcelæn som havde ridset mit køkkenbord de to steder jeg havde stået med fadet. Dette gjorde mig utrolig ked af det da mit køkken kun er 1,5 år gammelt da det sker!

Jeg kontakter deres kundeservice som umiddelbart er lydhør da jeg sende billeder etc og de beder mig sende fadet til dem. Jeg gør dette og afventer derefter, afventer og afventer. De anerkender produktet er defekt! Hvorefter de arrogant og køligt sender sagen videre til deres eksterne forsikringsselskab som hurtigt afviser sagen.

Jeg er dybt rystet over det manglende ansvar Mette Blomsterberg tager for sine produkter, specielt når de anerkender det er defekt! Endvidere er kundeservice ikke eksisterende hos den virksomhed. Jeg er sjældent blevet behandlet så dårligt. Jeg må endda bede dem beklage sagen da de på intet tidspunkt giver mig en undskyldning!

Et er forsikringsselskabets beslutning, et andet er hvad en virksomhed med et produkt der ødelægger mit nye køkkenbord burde gøre. De vælger intet at gøre, køligt betaler de på øren, fadets pris og fragt tilbage. Ingen kompensation overhovedet, kun en dårlig behandling!

Jeg har tabt ALT for Mette Blomsterberg og hendes korrekthed, det er trods alt hendes navn og virksomhed! Nu er det det jeg tænker på hver gang jeg ser de ridser!

Café Blomsterberg er Lyngbys bedste sted, hvis du vil have en veltillavet brunch eller frokost. Smukt anrettet, men først og fremmest hjemmelavet og velsmagende. Kagerne er også supergode, især lagkagerne og de små delikate petit fours.