Großartiger Service beim Größenangleich – Wie gewohnt top! Herr A. Radoslovic von der Firma MEWA war bei uns vor Ort, um den Größenangleich für die neue Kollektion durchzuführen. Es war rundum... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wir haben seit einiger Zeit Probleme mit den Waschgängen, vermehrt wurde durch unsere Mitarbeiter Chlorbelastung festgestellt. Nach einer kurzen E-Mail kam der zuständige Außendienstmitarbeiter Herr L... See more
Company replied
Wir sind mit dem Service sehr zufrieden. Herr Erdmann aus dem Außendienst ist kompetent, freundlich und bei Fragen immer ein guter Ansprechpartner. Besonders Herr Knob als Servicefahrer macht seine... See more
Company replied
Ich kann vor der Firma nur warnen. Mündliche Zusagen im Verkaufsgespräch, haben hinterher nach Vertragsabschluss keinerlei Bedeutung mehr. Nur das was im wirklich Kleingedruckten steht ist von Bedeutu... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Mewa stellt seit 1908 Betriebstextilien im Full-Service zur Verfügung und gilt damit als Pionier im Textil-Service. Heute versorgt Mewa europaweit von 45 Standorten aus Unternehmen mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern, Ölauffangmatten und Fußmatten - inklusive Pflege, Instandhaltung, Lagerhaltung, Logistik. Ergänzend können Arbeitsschutzartikel bestellt werden. Rund 5.700 Mitarbeitende betreuen rund 190.000 Kunden aus Industrie, Handel, Handwerk und Gastronomie. 2020 erzielte Mewa einen Umsatz von 745 Millionen Euro und ist damit führend im Segment Textil-Service. Für sein Engagement in den Bereichen Nachhaltigkeit und verantwortungsvolles Handeln sowie für seine Markenführung wurde das Unternehmen vielfach ausgezeichnet.
Contact info
John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189, Wiesbaden, Germany
- 08004500300
- info@mewa.de
- mewa.de
4.1
Great
477 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 82% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Zuverlässigkeit
Zuverlässigkeit, Sehr guter Mitarbeiter, immer freundlich, freue mich ihn zu sehen
August 11, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Zuverlässiger Service und ein wertschätzender Umgang mit unseren Kunden sind uns besonders wichtig. Umso schöner, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dass Sie uns bereits seit 1987 die Treue halten, wissen wir ganz besonders zu schätzen. Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und viele Grüße vom Mewa-Team
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit dem Servicemitarbeiter Marc Allerton. Er ist sehr freundlich und macht eine tolle Arbeit. Er macht seine Arbeit sehr gewissenhaft und ordentlich!
July 31, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Es ist schön zu lesen, dass Sie die sorgfältige und ordentliche Ausführung unserer Serviceleistungen sowie den freundlichen Kontakt so positiv wahrnehmen. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine besondere Motivation. Wir geben das tolle Feedback gerne an unseren Kollegen weiter. Viele Grüße, Ihr Mewa Service-Team
Paschalis und Antonio waren sehr nett…
Paschalis und Antonio waren sehr nett und verstehen etwas von ihrer Arbeit. Ja, wie waren dem Zeitplan etwas hinterher, aber das lag an unseren Mitarbeitern, die nicht pünktlich waren
July 29, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Schön zu lesen, dass unsere Kollegen bei Ihnen einen so guten Eindruck hinterlassen hat. Dass es trotz kleiner Verzögerungen zu einem erfolgreichen Einsatz gekommen ist, freut uns besonders. Vielen Dank auch für die offene Einordnung der Umstände vor Ort. Beste Grüße, Ihr Mewa-Team
Prima Kundenservice
Wir arbeiten schon Jahre mit der MEWA zusammen.
Änderungswünsche sind bequem online zu veranlassen, trotzdem ist der persönliche Kontakt zu "unserer" Sachbearbeiterin möglich. Hier wird immer schnell und kompetent weitergeholfen.
Der Kundenservice ist top.
July 1, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unsere digitalen Services als auch den persönlichen Kontakt zu unserem Kundenservice schätzen. Freundliche Grüße von Ihrem Mewa-Team
Kartoffel säcke sind besser als mewa
July 30, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Das ist ein deutliches Urteil. Schade, dass wir bei Ihnen keinen besseren Eindruck hinterlassen haben. Da Ihr Kommentar keine konkreten Angaben enthält, können wir leider nicht nachvollziehen, was genau zu dieser Einschätzung geführt hat. Wir arbeiten jeden Tag daran, unseren Service und unsere Leistungen zu verbessern und nehmen auch kritische Rückmeldungen als Ansporn mit. Wenn Sie uns nähere Informationen geben möchten, freuen wir uns über den direkten Austausch. Bitte wenden Sie sich dazu an Ihr zuständiges Service-Team. Viele Grüße, Ihr Team von Mewa
Guter Service
Die Firma Mewa versorgt unseren Produktionsbereich mit ca. 80 Mitarbeitern seit vielen Jahren zuverlässig mit Arbeitskleidung und Putzlappen. Wir fühlen uns durch das KAM 1 - Team in Bottrop sehr gut und kompetent betreut. Die Kommunikation verläuft immer freundlich und zielorientiert. Gerne empfehlen wir Mewa weiter.
July 28, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Es freut uns sehr, dass Sie mit der zuverlässigen Versorgung Ihres Produktionsbereichs mit Arbeitskleidung und Putztüchern sowie mit der Betreuung durch unser Team in Bottrop so zufrieden sind. Ihre wertschätzenden Worte zur Kommunikation und Zusammenarbeit geben wir gerne weiter. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung. Freundliche Grüße, Ihr Mewa-Team
Auf einen eingegangen und hat sich gleich gekümmert.
Pünktlich. Hat so funktioniert wie man es wollte. Anständig erklärt. Hat super geklappt.
July 21, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Toll zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und alles reibungslos funktioniert. Wir freuen uns auf die weitere Partnerschaft, Ihr Mewa Team!
Sehr sehr umgänglich der Herr Marc…
Sehr sehr umgänglich der Herr Marc Allerton , nur zu empfehlen!! So sollte ein Kundendienst sein!! Hut ab!
July 21, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
So sollte Kundendienst sein – schön, dass Sie das genauso erlebt haben! Vielen Dank für die netten Worte und die tolle Bewertung, die wir auch gerne so an den Kollegen weitergeben. Darüber freuen wir uns sehr. Viele Grüße vom Mewa-Team
Leistung
Leistung
Wir sind schon ein langjähriger Kunde bei Mewa.
Wir bekommen Arbeitskleidung und teilweise PSA.
Wenn wir Probleme wird immer schnell nach einer Lösung geschaut.
July 17, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen. Schön zu hören, dass Sie sich bei Fragen und Herausforderungen gut betreut fühlen. Wenn Sie noch konkrete Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.
Beste Grüße, Ihr Mewa-Team
innerbetriebliche Veranstaltung
Durch eine innerbetriebliche Veranstaltung mussten wir unseren Anliefertag verschieben. Das Mewa Team hat sehr schnell und unkompliziert auf unsere Wünsche reagiert und wir konnten zusammen eine Lösung finden.
Vielen Dank dafür!
July 2, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Für uns steht im Mittelpunkt, auf die individuellen Anforderungen unserer Kunden einzugehen und gemeinsam passende Lösungen zu finden. Umso mehr freut es uns, dass Sie unseren Service genau so erlebt haben. Viele Grüße vom Mewa-Team
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin rundum begeistert! Absolut professionell und zuverlässig. Das gesamte Team ist freundlich, kompetent und jederzeit hilfsbereit. Die Qualität der Arbeit hat meine Erwartungen sogar übertroffen, und auf meine Wünsche wurde jederzeit eingegangen.
Besonders hervorheben möchte ich die schnelle Kommunikation, die Termintreue und den hervorragenden Service. Man merkt sofort, dass hier großer Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.
Ich kann diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen und werde bei Bedarf jederzeit wieder ihre Leistungen in Anspruch nehmen. Vielen Dank für die ausgezeichnete Arbeit! Ördek Akan
January 1, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Herzlichen Dank für die wertschätzenden Worte. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und insbesondere unsere Verlässlichkeit sowie die unkomplizierte Zusammenarbeit hervorheben. Solches Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue.
Beste Grüße, Ihr Mewa-Team
5 Sterne
5 Sterne – Hervorragender Service und höchste Zuverlässigkeit
Wir sind mit MEWA Textil-Service rundum zufrieden. Die Qualität der bereitgestellten Berufskleidung und Textilien ist ausgezeichnet – stets sauber, gepflegt und in einwandfreiem Zustand. Die Lieferungen erfolgen zuverlässig und pünktlich, sodass wir uns jederzeit auf den Service verlassen können.
Besonders hervorheben möchten wir die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter des KAM 1 in Bottrop, insbesondere Frau Dahle, die immer hilfsbereit sind und schnell auf Anliegen reagieren. Auch bei kurzfristigen Änderungen oder zusätzlichen Anforderungen zeigt sich MEWA flexibel und kundenorientiert.
Der komplette Service spart uns viel Zeit und Aufwand und sorgt dafür, dass unsere Mitarbeiter jederzeit professionell ausgestattet sind. Ein zuverlässiger Partner mit hoher Servicequalität, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können.
Vielen Dank an das gesamte MEWA-Team für die hervorragende Zusammenarbeit! ⭐⭐⭐⭐⭐
July 17, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Eine Bewertung wie Ihre lesen wir mit großer Freude. Dass Sie unseren Service als echte Unterstützung im Arbeitsalltag wahrnehmen und sich jederzeit auf Qualität, Zuverlässigkeit und schnelle Reaktionszeiten verlassen können, bedeutet uns viel.
Besonders schön finden wir Ihre Wertschätzung für die Menschen hinter dem Service. Denn eine gute Zusammenarbeit lebt nicht nur von funktionierenden Abläufen, sondern vor allem von persönlichem Engagement. Ihr Lob werden wir daher sehr gerne an das Team weitergeben.
Vielen Dank für die vertrauensvolle Partnerschaft und die vielen positiven Worte. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin zuverlässig begleiten zu dürfen.
Viele Grüße aus dem Mewa-Team
Partnerschaft, die Maßstäbe setzt
Die Zusammenarbeit zwischen der Stahlkontor GmbH & Co. KG und der MEWA gestaltet sich seit Beginn äußerst professionell, zuverlässig und partnerschaftlich. Besonders hervorzuheben ist die außergewöhnlich hohe Servicequalität sowie die schnelle und lösungsorientierte Reaktionszeit – Eigenschaften, die im industriellen Tagesgeschäft einen echten Mehrwert schaffen.
Ein besonderer Dank gilt Herrn Alester, der die Zusammenarbeit mit großem Engagement, hoher Fachkompetenz und bemerkenswerter Verbindlichkeit begleitet. Seine proaktive Arbeitsweise, Erreichbarkeit und sein Gespür für praktikable Lösungen machen ihn zu einem Ansprechpartner, wie man ihn sich im B2B-Bereich wünscht.
Wir schätzen die Zusammenarbeit mit MEWA sehr und freuen uns auf viele weitere gemeinsame Jahre.
July 14, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Zusammenarbeit mit Mewa als professionell, zuverlässig und partnerschaftlich erleben. Gerade im industriellen Umfeld sind Verbindlichkeit, schnelle Reaktionszeiten und eine lösungsorientierte Betreuung entscheidend – umso mehr freut es uns, dass Sie diese Aspekte besonders hervorheben.
Ein besonderes Dankeschön gilt auch Ihren anerkennenden Worten zur persönlichen Betreuung. Solches Feedback ist für uns von großer Bedeutung und wir werden Ihr Lob selbstverständlich gerne an den zuständigen Kollegen weiter.
Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns darauf, die erfolgreiche Zusammenarbeit auch in Zukunft gemeinsam fortzusetzen, Ihr Mewa-Team
Wir arbeiten schon seit vielen Jahren…
Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit Firma Mewa zusammen. Unsere Ansprechpartner bei Mewa sind immer kompetent und hilfsbereit. Unsere Mitarbeiter tragen die Arbeitskleidung gerne. Größenänderungen werden zeitnah geliefert und Reparaturen werden auch zügig ausgeführt.
July 10, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Danke für Ihr Feedback und die vielen gemeinsamen Jahre. Schön zu hören, dass Sie sich bei unseren Ansprechpartnern gut aufgehoben fühlen und die Abläufe rund um Größenänderungen und Reparaturen für Sie zuverlässig funktionieren.
Beste Grüße,Ihr Mewa Team
Zuverlässiger Dienstleister
Wir bedanken uns für langjährige zuverlässige Versorgung mit unserer Berufsbekleidung, der Latzhose!
Außen und Innendienstmitarbeiter konnten anfängliche Probleme gut lösen. Preis-Leistung finden wir angemessen.
July 1, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die langjährige Partnerschaft! Besonders freut uns, dass Sie sowohl die Betreuung durch unseren Außen- und Innendienst als auch die zuverlässige Versorgung mit Ihrer Berufsbekleidung hervorheben. Dass wir anfängliche Themen gemeinsam klären konnten, ist uns wichtig – und umso mehr schätzen wir Ihr positives Fazit.
Beste Grüße, Ihr Mewa-Team
Achtung vor diesen Verträgen
Achtung vor diesen Verträgen. Wir haben MIETKleidung für unsere Mitarbeiter. Nun sind 2 ausgeschieden nach ca.2Jahren Laufzeit. Nun verlangt Mewa für 48St 2 jahre alte T-Shirts 869,76EUR. Also 18,12 EUR für ein 2 jahre altes T-Shirt wofür ich schon 2 Jahre monatliche Miete bezahlt habe (1,39EUR/Monat x24 = 33,48EUR/Shirt) da hat dann ein T-Shirt mal 51,60EUR gekostet. Super, da kannst beim Engelbert mal 3Stck kaufen.
Kauft Eure Kleidung bei Engelbert, da gehts sauber zu - man weiß was man bezahlen muss und was man bekommt. Uns wurde von solchen seltsamen Vorgehensweisen nicht gesagt bei Vertragsabschluss.
Also gut überlegen bevor man solche Verträge unterschreibt.
June 25, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos conseils. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, l'équipe Mewa
Flexible und sehr zuvorkommende…
Flexible und sehr zuvorkommende Aussendienstmitarbeiter
June 9, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Außendienstmitarbeitenden als flexibel und zuvorkommend erleben. Genau dieser persönliche Service ist uns besonders wichtig.
Freundliche Grüsse, Ihr Mewa-Team
Sehr hilfreiche und freundliche…
Sehr hilfreiche und freundliche Mitarbeiterin, die uns sehr weitergeholfen hat und sich die Zeit genommen hat alles in Detail zu erklären.
June 12, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Vielen Dank für die netten Worte! Dass Sie sich gut beraten und umfassend unterstützt gefühlt haben, freut uns sehr. Ihr Feedback ist eine tolle Bestätigung für unseren Serviceanspruch.
Viele Grüße, Ihr Mewa-Team
Finger weg!
Würde die Finger von Mewa lassen.
Uns wurden Putztücher und Ölmatten für unsere KFZ-Werskstatt vorgestellt. Ich habe mich dann zu einem Probemonat überreden lassen und genau da ist der Punkt.
Der Mewa Mitarbeiter stellte es so dar als wäre der zu unterschreibende Vertrag für den Probemonat, die 3 Jahre Laufzeit die ich damit einging wurden mir absichtlich verschwiegen.
Kundenservice ist auch eine Katastrophe es dauert jedes mal Tage bis eine Antwort kommt.
Wie gesagt, ich kann nur jedem raten woanders
April 6, 2026
Unprompted review
Reply from MEWA Textil-Service
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es scheint, dass es in Ihrem Fall Unstimmigkeiten gibt. Wir werden uns hierzu zeitnah bei Ihnen melden. Beste Grüße, Ihr Mewa-Team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.