While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

J’ai commandé un sac à dos début…

J’ai commandé un sac à dos début septembre que je n’ai toujours pas reçu. Apparemment le colis a été livré dans la boîte aux lettres. Or je n’ai jamais reçu ni le colis ni même un avis de passage du livreur, ni même un petit mot m’indiquant un éventuel dépôt chez un voisin. Je suis très mécontente après plusieurs mails, ils m’ont dit qu’il ferait une enquête mais franchement je n’en ai rien à faire tout ce que je veux c’est être remboursé.

September 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Commande sac à main

J'ai commandé un sac à main en janvier 2022.
Il m'avait été indiqué comme étant en transit et je ne l'ai jamais reçu. Le service client m'a affirmé que je l'avais reçu, alors j'ai demandé qu'il m'envoie
la preuve en bonne et due forme de la bonne réception....
Et bien évidemment chose impossible puisqu'il savait pertinemment que c'était faux.
J'ai envoyé un mail de réclamation et prévenu que j'allai saisir la répression des fraudes, on m'a alors répondu sur le ton de la nonchalance et de l'indifférence.
C'est scandaleux que ce site ne soit toujours pas condamné et fermé malgré les nombreuses réclamations que nous lisons à son sujet !!!!
À quoi servent nos avis si au final rien n'est entrepris même pas un remboursement.
Mon expérience remonte à janvier 2022, je ne travaillais pas encore au ministère de la justice à cette époque mais maintenant que j'y suis je ne lâcherai pas l'affaire sur cette arnaque !

May 22, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fuyez ce site

Commande passée pour un sac cuir véritable le 2 Mars prix 51,90€, après réclamations je reçois 3 mois après une pale copie made in china en modèle réduit. c'est de l 'escroquerie,j'ai demandé le remboursement j'attends de voir

May 18, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mini sacs.com site d’arnaque

J’ai passé commande début avril 2024 pour 62,90 euros. Commande jamais reçu . Ils me disent que ma commande est arrivée dans un entrepôt et que la livraison était impossible car ils n’avaient pas mes bonnes coordonnées . Mensonge !!! Ils étaient sensés me livrer à la maison . Lors de la commande mes coordonnées étaient bonnes ainsi que mon adresse . Ces informations ont été confirmées par leur facture bidon . Par contre ils n’ont rencontré aucune difficulté pour me débiter mon compte . Bref je confirme que c’est un site d’arnaque . Ayons le réflexe d’aller vérifier la probité de chaque site avant de passer commande à l’avenir .
Mini sacs.com voleurs

April 8, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Message pour (MinSac)

Message pour (MinSac)Vous ne répondez pas à mes courriels, je vous laisse ce message.
Vous ne pouvez pas s'en sortir facilement avec moi, la plainte est déjà déposée chez la police, 1ère étape et ma banque est déjà au courant de la situation.
Cette pseudo entreprise, elle procède de la même manière pour voler les honnêtes gens, il faut que tout le monde conteste d'une manière la plus forte.

August 19, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J ai commandé un sac vert qui devait…

J ai commandé un sac vert qui devait être en cuir... pour 40 EUR, 1 mois après et après 3 mails restés sans réponse j ai reçu un sac beige qui sentait le pétrole et de très mauvaise qualité...2 mails pour retourner le produit sont restés sans réponse...ils sont injoignables...fuyez ce site ç est de l arnaque.

September 17, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sac jamais reçu pourtant somme bien débitée...

J'ai commandé un sac pour 38€ et je ne l'ai jamais reçu... Malgré 10 relances par mail et on m'a bien débité la somme et on ne m'a jamais remboursée.
C'est une grosse arnaque, n'achetez pas même si vous êtes tentés.

December 10, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je vous confirme qu'il s'agit d'une…

Je vous confirme qu'il s'agit d'une arnaque. Injoignable et article jamais reçu
.
Astuce, pour vous faire rembourser -> Contacter votre banque pour ouvrir un dossier de remboursement suite à une fraude internet.
Ce sera ensuite les services juridiques de la banque qui prendront le relais envers ce site frauduleux. Pour votre part, vous serez remboursé.

April 14, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SCANDALEUX, A FUIR , des VOLEURS

Un site web honteux qui vend des produits d'une qualité CATASTROPHIQUES, j'ai acheté un sac à main 40€ qui est arrivé 1 mois et demi plus tard avec une odeur de colle horrible (surement l'odeur du plastique) et qui s'est craqué (oui vous avez bien lu CRAQUÉ), fendu en deux au bout de 3 jours, il était censé être en cuir il est en réalité en plastique, service client contacté SANS OBTENIR LA MOINDRE REPONSE, il prennent votre argent pour des sacs qui coutent 2€ à fabriquer et débrouiller-vous pour vous faire rembourser, à moins de porter plainte c'est impossible !!!! A FUIR

December 4, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE, A FUIRE !

ARNAQUE !
J'ai reçu un produit qui ne correspond absolument pas à ce que j'ai commandé ! Le produit est en plus de mauvaise qualité. Il est collant et a une forte odeur de plastique alors que le produit était censé être en cuir.
Le service client est injoignable, que ce soit par mail ou par téléphone.
Passez votre chemin, vous économiserez votre argent !

December 23, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look