While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Arnaque absolue !!! Commande jamais reçue pourtant notée comme livrée, contact SAV inexistant. J'ai fais les démarches de dépôt de plainte, et vous invite toutes et tous à en faire de même, plus nom... See more

Rated 1 out of 5 stars

Arnaque : 2 Lampes à moustique commandées début juin, non reçues, on doit disant me rembourser pour le 15 juillet, rien le 27 juillet, ne répondent même plus à mon dernier mail. Je vais porter plaint... See more

Rated 1 out of 5 stars

Lampe anti moustique ARNAQUE!! 2 lampes anti moustiques commandées en juin suite à la publicité sur facebook. Commande jamais reçue bien que le site de suivi affiche commande livrée. Problème inf... See more

Rated 1 out of 5 stars

GROSSE ARNAQUE !!! Commande passée le 6 juin 2023 pour plus de 40€, débité de mon compte avec en plus des frais car société étrangère, nous sommes le 26 juillet, rien reçu, je leur ai adressé plusie... See more

Company details


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

65 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Arnaque - commande soit disant livrée et aucun retour suite à ma réclamation et à ma demande de remboursement. Je vais aller déposer plainte, à fuire absolument!

June 26, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE

ARNAQUE

Ne commandez jamais sur ce site.COMMENDE le 5 JUIN , ils disent que le colis a été livré alors que c'est faux.SAV inexistant.

a fuir

June 5, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Arnaque , j ai commander 3 appareils pour 44 euros et le numéro de suivi marque que le colis a été livré mais je n' ai rien reçu ! La sav répond longtemps après avec des réponse du genre patienté ! A fuir !

June 1, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE

ARNAQUE
3 lampes anti moustique promo, livraison offerte, 55 € !! Soit disant reçue jamais reçue, échange de mails, téléphone ne fonctionne pas

June 6, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention Arnaque et mensonge

Une commande passée le 5 juin, un mail demandant le remboursement le 20 juin, une réponse me demandant d'attendre encore un petit peu, sachant que sur leur site ma commandeest marquée "livree" ... lol
Non seulement ils vous arnaquent mais en plus ils se délectent de vous mentir.
A savoir que tout paiement par CB est perdu, puisque les banques considère que vous êtes responsable de vos achats ... re-lol

June 25, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je viens de commander 2 lampes à…

Je viens de commander 2 lampes à moustiques, cela fait 3 semaines que c paraît il en transit. Je leur envoie un mail, ils me disent que le colis est parti, et tout à coup, depuis 3 jours, je suis livré, je n ai rien reçu bien sûr. Grosse arnaque, site pourri....quelle solution pour me faire rembourser, quelqu un peut il me conseiller. Merci.

June 24, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque a fuir

Arnaque a fuir, commande faite le 5 juin , pas de nouvelle depuis ,je vais sur leur site qui m'indique livré alors que je n'ai rien reçu et en envoyant un mail de suivi celui ci me reviens car boîte mail inexistante .... Dégoûté.

June 23, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque absolue !!

Arnaque absolue !!! Commande jamais reçue pourtant notée comme livrée, contact SAV inexistant.
J'ai fais les démarches de dépôt de plainte, et vous invite toutes et tous à en faire de même, plus nombreux nous serons, meilleur sera l'impact avec possibilité d'un remboursement auprès de nos banques (facturation pour paiement aux USA)

June 22, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Arnaque, colis jamais reçu alors que c'est indiqué (livrée). Service client injoignable.numero telephone bidon.
site support zendesk pas mieux : ne repondent pas du tout;

June 6, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir !!!

A fuir ! Arnaque !!

Déjà pour commencé au bout de 2 semaines j’ai voulu savoir où en était la livraison de mon colis et il m’indiquait que mon numéro de commande n’existait pas alors que j’avais une capture d’écran de ma commande et que le montant avait bien était débité de mon compte !

J’ai bien reçu ma commande 1 mois après mais le produit ne correspond pas à celui commandé. Ce n’est pas un lampe Minkson déjà, il y a pas de marque. C’est tout petit et en plus elle fonctionne seulement branché sur usb. Donc on peux pas la déplacer et si l’on n’a pas de support usb on ne peux même pas l’utiliser. En plus c’est vraiment du bas de gamme. Vraiment nul. Ça ne fonctionne pas. Le site promet un produit de qualité c’est pas du tout le cas et ne vous attendez pas à recevoir le produit qui est sur la photo car ça n’a rien à voir.

June 19, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Une belle arnaque

J'ai cru, comme d'autres, que je ne recevrai jamais mon piège à moustique. Et bien je l'ai reçu après un assez long délais. Mais alors il faut voir ce que j'ai reçu...c'est un tout petit objet en plastique très fragile qui ne servira à mon avis à rien. Belle arnaque!

June 19, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grosse arnaque!!!

Comme les autres, lampe anti moustique 31,99 euros jamais reçue, aucun moyen de les contacter. Arnaqueurs! à fuir!!!

June 19, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Arnaque! Commande faite le 7 juin...aucun suivi, pas de numéro de commande, pas de produits! 70€ foutus en l'air...je m'en veux d'avoir été aussi crédule!

June 7, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque totale

Arnaque, commande passée début juin, aucune nouvelles du service par mail ou autre moyen, site de suivi bloqué au jour de la commande. Et bien sûr, commande non reçu...
A fuir absolument !!!

June 4, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look