MisterGreen Mobility GmbH Reviews 

Super Kommunikation und Betreuung durch Herrn Schmidt. Leider war mistergreen preislich dann doch nicht so attraktiv.

Unkomplizierte Abwicklung von der ersten Anfrage bis zum ausgelieferten Fahrzeug. Freundliche und persönliche Kundenbetreuung.

Herr Michael Schmidt hat mich wirklich gut beraten. Weiter so !

Ich kann Mistergreen auf jeden Fall weiterempfehlen! Die Service & Sales Mitarbeiter waren stehts sehr freundlich und kompetent. "Probleme" wurden unkompliziert schnellst möglich gelöst.

Proaktiver Kontakt in allen Belangen. Sehr freundliches und hilfreiches Personal am Telefon.

So schnell und unkompliziert. Kurze Anfrage über die Homepage gestellt, bekam sehr schnell einen Anruf. Das Telefonat war sehr nett, informativ und alle offenen Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet.

Jetzt haben wir unseren Tesla bestellt, freuen uns riesig und können Mistergreen nur weiterempfehlen.

Vielen Dank für alles. Hr Schmidt ist wirklich ein top Mann! Weiter so !

DANKE !

Team sehr freundlich und zuvorkommend
Man kann sich auf die Aussagen verlassen.
Gute Erreichbarkeit
Sehr zufrieden nur zu empfehlen

Sehr angenehmer und freundlicher Kontakt. Während der gesamten Bestellung und Auslieferung jederzeit gut Informiert. Sehr empfehlenswert.

Herr von Lucke war von der 1. Anfrage zum Tesla bis nach der Auslieferung stets Erreichbar bzw. Stand immer Kurzfristig mit Rat und Tat zur Seite.

Bis jetzt war der Kontakt prima. Hoffe mit der Auslieferung läuft auch alles top.

Der Abschluss des Leasing-Vertrages lief reibungslos und meine Kontaktperson war stets sehr schnell zu erreichen, freundlich und kompetent.

Mistergreen hat mich per E-Mail über alle signifikanten Fortschritte auf dem laufenden gehalten.

Der geplante Auslieferungstermin im Dezember 2022 konnte leider nicht eingehalten werden. Entgegen meiner Erwartungen wurde ich hierüber auch nicht informiert, stattdessen musste ich in diversen E-Mails und Telefonaten einen neuen Lieferzeitraum erfragen.

Der E-Mail Support war leider nicht so hilfreich, wie ich es mir erhofft hätte, gerade die langen Wartezeiten von teilweise über einer Woche waren enttäuschend. Man muss Mistergreen allerdings zu gute halten, dass einem Telefonisch dafür sofort persönlich weitergeholfen wurde.

Die Abholung des Fahrzeuges (Januar 2023) bei MOSOLF ging sehr schnell, allerdings war das Auto wirklich unglaublich dreckig und übersäht mit Waschanlagen Kratzern. Da fragt man sich schon, wie das bei einem Neuwagen überhaupt möglich ist.

Bis jetzt zur vollsten Zufriedenheit beraten.
Vertragsabschluss problemlos und unkompliziert.
ich gehe davon aus, das es so weiter geht.
Dankeschön

Keine Rückmeldung durch Herrn Schmitt trotz Nachfrage per Mail, sehr schlechte Vorstellung…

Lief alles so wie sein soll.
Eine Änderung der Wunschfarbe war auch schnell gemacht und ich hatte ein neues Angebot.

sehr kompetente und freundliche Kommunikation, sehr zu empfehlen.

Freundlich, professionell, schnell. Perfekte Abwicklung. So geht Auto Leasing heute.

Top Service - freundlich & schnell !

Obwohl es nicht zum Abschluss kam, empfand ich die Beratung als fair und transparent

Super Service als auch eine reibungslose und unkomplizierte Abwicklung

Ich hatte (nach einem netten Kontakt mit dem Vertriebsmitarbeiter) am 26.07.2022 ein Model Y LR mit (voraussichtlichem) Liefertermin September 2022 bestellt (weil als kurzfristig lieferbares Auto beworben). Auslieferung am Standort Weinstadt bei Stuttgart.

Der Vertragsabschluss klappte sehr gut, auf meine Bitte hin wurde noch das "Volles Potenzial für autonomes Fahren" hinzugefügt und ich wartete auf das Auto.

Die Informationspolitik lies danach sehr zu wünschen übrig. Am 19.08.2022 bekam ich die Info "Ihr Tesla ist bestellt", am 07.09.2022 "Wir möchten Sie gerne über die aktuelle Lage der Tesla-Auslieferungen für das Quartal 3 2022 informieren." - in dieser Mail wurde die Verschiebung auf Oktober-Dezember 2022 angekündigt und zu einem schlechteren Preis alternativ ein Model Y P angeboten. Auf meine Rückfragen hin wurde ich nur vertröstet mit Sätzen wie "Wir sind aber positiv eingestellt, dass Sie bald mit Ihren neuen Tesla fahren können." (Mail vom 05.10.2022). Auf Rückfragen erhielt ich oft wochenlang keine Antworten (z.B. Mail vom 14.10.2022 - Reminder am 02.11.2022 - keine Antwort).

Am 14.12.2022 kam wieder eine "Massenemail" mit dem Betreff "Tesla-Auslieferungen // Dezember 2022" - in dieser wurde geschrieben -> für 2022 sind alle Autos verteilt, ich könnte doch wieder auf ein "Sonderangebot" mit sofort verfügbaren Model Y P wechseln, zu natürlich schlechteren Konditionen, wie mein bestelltes (und nun schon über 10 Wochen überfälliges Model Y LR).

Am 25.12.2022 dann eine Mail - ich solle doch mein Wunschkennzeichen eingeben - es wurde mir ein Model Y LR zugeordnet, das auf Biegen und Brechen noch in 2022 ausgeliefert werden sollte. So wurde die Testphase der Premium-Konnektivität am 31.12.2022 um 16:27 Uhr aktiviert.

Bis zum 18.01.2023 gab es noch einigen Mailverkehr - aber dann war klar - ich kann das Auto auf eigene Kosten in Berlin abholen - bekomme dafür auch die 10.000km Supercharger-Gutschrift. Auf meine Hinweise hin -> diese Gutschrift ist an das Auto gebunden und kann nicht abgezogen werden, für eine Lieferung auf eigener Achse zu mir, wurde nicht eingegangen. Auch auf weitere Punkte wie die entstandenen Kosten zur Mobilerhaltung von mir und Kosten für den Ionity-Pass, den ich bei einem Erhalt des Autos wie bestellt im September direkt hätte Weiternutzen können - nichts.

Daher habe ich mich gegen eine Abholung des Autos entschlossen und werde wohl zukünftig von Bestellungen bei der Mistergreen Mobility GmbH Abstand nehmen.