Als Langzeitkunde bin ich äußerst zufrieden mit Mobene und deren Team. Die telefonische Bestellung über Wuppertal ist hervorragend und der Wunschtermin wird berücksichtigt. Einen Tag vorher wird über... See more
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Auf meine mehrmaligen Rückfragen (email/Tel.) zur Bestellung wird nicht reagiert. Die Krönung zum Schluss: Der Tankfahrer, ein selbstgerechter, unflexibler, unfreundlicher Bursche. Obwohl er beim... See more
Heizöl Lieferung Katasteophal. Anfang Oktober Bestellung Aufgegeben, wollte telefonisch einen Termin erfragen oder zumindestens wissen an welchen Tagen geliefert werden könnte um dementsprechend zuhau... See more
Wir haben in diesem Jahr zum 1. Mal über die Mobene bestellt und wir sind sehr zufrieden. Die Bestellbestätigung kam am selben Tag und auf meine Rückfrage per Mail bzgl. des Liefertermins (2 Wochen vo... See more
Heizöl Lieferung Katasteophal
Heizöl Lieferung Katasteophal. Anfang Oktober Bestellung Aufgegeben, wollte telefonisch einen Termin erfragen oder zumindestens wissen an welchen Tagen geliefert werden könnte um dementsprechend zuhause zu sein und das mit der Arbeit ein zu planen. Antwort: Sie kriegen einen Tag vorher bescheid. Wann jetzt der Liefertag stattfindet und wie dieses 1 Tag vorher Bescheid geben aussieht wurde nicht beantwortet. ERSTE UND LETZTE BESTELLUNG. Es kam weder ein Lösungsvorschlag, kein Termin, oder sonst was. Nach dem Motto : lass dich Überraschen.
October 19, 2023
Unprompted review
Eigendlich sehr Nette mitarbeiter aber....
Die Mitarbeiter sind sehr Nett und haben mich heute angerufen. Ich habe 7500 liter bestellt fuer 4 Haushalte. Weil eine Partei weiter als 4 kilometer wohnt, haben die die ganze Bestellung stoniert, OHNE eine Loesung anzubieten. Tja, dann kriegt es halt der naechste.
October 11, 2023
Unprompted review
Heizöl-Lieferung erfolgt nicht
Heizöl-Lieferung wurde bis spätestens 11.6. versprochen, geliefert bis heute nichts.
Nicht mal ein neuer Termin kann genannt werden.
Werde bei diesem Laden definitiv nie wieder eine Bestellung aufgeben.
July 5, 2023
Unprompted review
ACHTUNG: BETRUG
Über Mobene wurde ein Ölzähler bestellt, welcher laut Homepage für jeden Oltank geeignet ist. Da dies nicht der Fall war, wurde der Ölzähler zurückgesendet, dass Geld allerdings nicht erstattet. Mobene reagiert weder auf eMail noch lässt sich das Problem wegen "fehlender Zuständigkeiten" per Telefon lösen. Höchst unprofessionelle Laden, welcher mir eine Menge Zeit und Ärger gekostet hat. Jetzt wird ein Anwalt wegen einer solchen Marginale beauftragt. FINGER WEG VON DIESER BUDE !!!!
October 25, 2022
Unprompted review
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