Monde Du Cheval Reviews 118

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Rated 2 out of 5 stars

Bonjour, j’ai commandé le 30 août une paire de boucles d’oreilles pour l’anniversaire de ma fille. Après avoir eu du mal à contacter le service client pour avoir un suivi je les ai reçu le 11 septem... See more

Rated 1 out of 5 stars

Deux ans à attendre ma commande et j’attend toujours ! Toujours pas de réponse à mes nombreux mails ! Grosse arnaque à fuir absolument !!! Je récupère un maximum de témoignage

Rated 1 out of 5 stars

Commande passée le 04 décembre 2023...jamais reçue malgré de nombreux de mails ti de relance et des réponses toujours identiques me remerciant pour ma patience et m'assurant qu elle allait arriver r... See more

Rated 1 out of 5 stars

A fuire impérativement, commande qui devait arriver avant Noël et finalement reçu 1 article conforme sur 5 et les 4 autres toujoursen attente au bout de 3mois.... article venant directement de Chine s... See more

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Bad

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118 reviews

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Rated 2 out of 5 stars

Emballage bas de gamme ainsi que service client

Bonjour, j’ai commandé le 30 août une paire de boucles d’oreilles pour l’anniversaire de ma fille. Après avoir eu du mal à contacter le service client pour avoir un suivi je les ai reçu le 11 septembre mais grosse surprise, au prix des boucles même pas un écrin ou un beau petit sac, non seulement un sac transparent bas de gamme !!

Plus que déçu

September 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Minable...

Minable...
2 paires de boucle d'oreille commandées pour Noël..les 2 sont cassées...
6 mails de réclamation, 2 réponses toujours sans aucun traitement concret...ce n'est pas sérieux.. fuyez

December 25, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

1 commande reçu 3 semaines après…

1 commande reçu 3 semaines après commande avec 9€ de frais de douane à payer! Indiqué nulle part !
L’autre commande ( parure draps)
Jamais reçu !
Site à fuir !!

February 20, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

1 étoile car on peut pas mettre moins

1 étoile car on peut pas mettre moins. Commande reçu à Noël avec un produit manquant. 2 mois après toujours pas reçu le produit. Et impossible de joindre par mail, une réponse tous les 6 mails et toujours pour me demander une photo du produit que je n ai pas reçu… pratique
À fuir vraiment

December 5, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Commande non reçu,

Commande non reçu,
Soit disant déposé en boîtes aux lettres.
Impossible de les avoir. Ils ne répondent même pas aux mails.
Une belle arnaque.

December 20, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Répression des fraudes

J'ai dénoncé ce site hier à la répression des fraudes (comme conseillé par l'équipe de 60 millions de consommateurs). Comme de nombreux autres commentaires que je lis aujourd'hui ici : délai de livraison à rallonge, 1 article reçu sur 3 n'est pas celui commandé et on me demande de le renvoyer à mes frais sans jamais me dire qu'on m'enverra en retour l'article commandé. Bien sûr, le prix des articles commandés et supérieur au prix des articles reçus... Aucun contact avec eux par téléphone possible. Réponses à mes demandes "Nous sommes navrés" et c'est tout...
Si j'avais pu noter 0 étoile ce site, je l'aurais fait : il n'en mérite même pas une.
Ne jamais commander!

January 23, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Escroquerie et site mensonger

Des bijoux provenant de Chine coûtant moins de 2euros mais facturés plus de 20... Sauf qu'aucune information sur le site ne mentionne que les articles proviennent de Chine. J'ai cru acheter des boucles en argent et zircon selon ce que prétend le site et j'ai découvert la supercherie à réception de ma commande en découvrant la valeur marchande du produit déclaré et dédouané... Stupeur à l'ouverture, des boucles en toc, tordues et sans fermoir. Je comprends mieux le montant de 1,57 euros figurant sur l'emballage d'expédition!
Depuis, je tente en vain de contacter le service client... Combien d'avis encore faudra-t-il pour que ce site ferme et que l'escroquerie s'arrête?!

January 20, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Site frauduleux.

Site frauduleux.
J'ai commandé une lampe pour noel, celle ci m´à été envoyée en double et débitée en double. J'ai renvoyé à mes frais une des lampes pour remboursement. Remboursement jamais reçu. La lampe gardée pour le cadeau de Noël fonctionne partiellement. La télécommande fournit avec n'est pas fonctionnelle.
J'ai eu plusieurs échanges mais à chaque fois cela n´aboutit pas. Aucun remboursement et plus de réponse maintenant.
Le lien envoyé par mail pour donner son avis, ne fonctionne pas.
Arnaque ne commandez pas

December 13, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

ATTENTION ARNAQUE!!

Quelle erreur j'ai faite de ne pas consulter ces avis avant ma commande!!!.....
Comme tout le monde, je n'ai plus de nouvelles du site depuis 1 mois...
J'avais commandé 5 bijoux, je n'en ai reçu qu'un seul, de mauvaise qualité, et plus personne ne me répond...
J'ai contacté la DGCCRF également pour signaler ceci, et depuis je n'ai même plus les habituelles réponses automatiques à mes mails...
Le site ose de plus continuer à m'envoyer des mails pour donner mon avis (le lien ne fonctionne pas bien sûr) et me transmettre des codes de réductions....
Ce n'est pas une réduction dont j'ai besoin mais un remboursement pour tous les articles non reçus!!!!
Ne commandez surtout pas, c'est une VRAIE arnaque, depuis longtemps visiblement et toujours impunie!!!!

December 14, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Fuyez

Fuyez! Commande passée le 08/12/24, délai de livraison max annoncé à 12 jours ouvrables non respecté puisque commande partielle reçue le 30/12/24! Pour des cadeaux de Noel, c’est raté! Le service clients non réactif et absent! Un litige sans réponses! Des produits chers, qui viennent de Chine et peu qualitatifs! Le Monde de l’Arnaque!

December 30, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Site trompeur

Site trompeur, on pense acheté des produits (certes chinois) mais étant stocké et envoyé de France. Mais c'est juste une plate-forme qui gère les commandes. C'est envoyé directement de Chine, d'où les délais sans fin. Autant acheter sur aliexpress ou temu pour 10 fois moins cher. Car la qualité des bijoux est médiocre.

January 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ne commandez rien

Attention, jeune homme inapte à la tête de cette "entreprise". Commande passée le 2/12, pour Noël... rien reçu le 31. Pas de réponse par email, pas de réponse sur un portable indiqué dans les mentions légales,... j'aurais dû m'en douter. J'attends un retour après les fêtes, sinon ce sera une dénonciation à la répression des fraudes.

December 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site frauduleux

Site frauduleux
Commande passée depuis un moment et toujours rien j’ai envoyé un mail et ils me disent avoir ouvert une enquête et depuis 10 jours plus de nouvelles c’est honteux

December 2, 2024
Unprompted review

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