Mon Voyage US Reviews 86

Notre avis général sur ce voyage est très positif. L'accompagnement tout au long des démarches et du séjour a été très sérieux et adapté à notre demande.
Les points positifs sont la localisation de l'hôtel qui a grandement contribué à la réussite de notre séjour et la qualité des prestations complémentaires proposées. Nous en profitons à nouveau pour remercier Natacha pour la belle randonnée proposée et son partage d'histoire de la région.
Le vrai point négatif est la formule petit déjeuner proposée : au-delà de quelques fruits et de muffins tout le reste était à commander à la carte de l'hôtel ce qui est loin d'être une formule avec petit déjeuner inclus et une réelle déception au regard du budget investi.
Un petit bémol également sur la fan expérience pour le match des Clippers : l'accès anticipé a l'échauffement des joueurs a été apprécié mais nous nous attendions à mieux par rapport à ce qui avait été annoncé (places finalement assez éloignées du parquet)
L'expérience est globalement très satisfaisante et nous a permis de vivre un magnifique séjour sur place.

Nous revenons d'une semaine de New York (ma sœur et moi) et tout s'est bien passé. Bon Encadrement à l'aller comme au retour. Des personnes nous attendaient à l'arrivée de New York et nous donnent pas mal d'explication sur la vie à New York. On a rencontré des gens sympa qui faisaient le même voyage que nous. Vous pouvez passer par cette agence les yeux fermés. Merci à fred, rudy et Miguel pour leur bienveillance.

En tant que fans de basket, nous avons pu voir en famille un match dans la salle mythique du Madison Square Garden et assister à l'entraînement des équipes et voir les joueurs de près grâce à la fan experience.Des moments qui resteront inoubliables. Organisation exceptionnelle: matchs, fan zone et emplacement de l'hôtel. Tout était bien pensé pour profiter à fond. Je recommande cette agence les yeux fermés. Les organisateurs sont réactifs et toujours disponibles.

Bonjour , .Pour ma part des améliorations a prévoir: Hôtel trop éloigné des zones d activités ( restau, magasins,Etc) nécessitant soit la location d'une voiture soit la prise d'un Uber,pas de bar a l'hôtel , dommage car très confort cet hôtel.
Pour la course l heure de prise en charge est beaucoup trop tard compte tenu de la distance a parcourir (1H30 de bus) et surtout le point de ralliement n'est pas a l hôtel il faut encore prendre un Uber.
Excellent support de la part de Rudy toujours joignable malgré le décalage horaire
Miguel le correspondant sur place ... a briller par son absence .

Bon petit séjour à New York bien organisé par l'agence malgré un petit bug pour les petits déjeuné mais vite resolu par les équipes. Les 2 matchs que l'on a vu étaient top et nous étions très bien placé dans les stadium.

Aucune surprise dans ce voyage.
Tout est bien préparé en amont et on a plus qu'a suivre les instructions pour le vol et le reste.
L'équipe est très réactive avant et pendant le voyage.
Les activités optionnelles sont également très bien gérées.
L'expérience et l'immersion dans les matchs NBA est incroyable.
Un séjour de rêve à Los Angeles 🏀🏀🏀

Réactivité à nos demandes, accompagnement impeccable tout au long du séjour, choix dans les activités variés, qualité de l'hôtel bien, guide très sympa et compétente.
Seul petit bémol, la fan expérience, je m'attendais à pouvoir au moins faire des photos sur le terrain, voir pouvoir faire quelques shoots.
Sinon dans l'ensemble, séjour top, merci à Mon voyage US pour l'organisation de ce voyage.

J’ai passé un excellent séjour à Los Angeles. L’hôtel était idéalement situé, en plein cœur du centre-ville et à proximité des transports en commun. Les activités proposées par l’agence étaient parfaites pour découvrir la ville, en particulier celles accompagnées d’un guide. Chaque fois que j’ai eu besoin d’aide, l’équipe de MonVoyageUS a été très réactive et a répondu à mes besoins.

Tres bon séjour pour une premiere fois aux usa ,le choix de l'hôtel et son emplacement est bon

Dans un premier temps, toutes les démarches liées à mon voyage aux États‑Unis se sont bien déroulées. À notre arrivée à l’aéroport de Los Angeles, nous avons été accueillis par une accompagnatrice sympathique. En revanche, nous avons dû attendre plus d’une heure la dernière famille, sans que l’accompagnatrice ne puisse les joindre.

Pendant tout le séjour, nous n’avons vu aucun membre de l’organisation, ce qui est regrettable pour une prestation censée être encadrée.

Le jour du départ de l’hôtel, un bus est bien venu nous récupérer comme indiqué sur WhatsApp. Cependant, le chauffeur ne parlait ni français ni anglais et ne connaissait même pas notre terminal d’embarquement. Là encore, aucune personne de l’organisation n’était présente pour nous assister.

Au moment de quitter Los Angeles, nous avons appris par mail d’Air France que notre correspondance pour Toulouse était annulée. Nous avons donc dû gérer seuls les démarches à Paris pour trouver un autre moyen de transport.

En résumé, pour un voyage organisé, nous avons dû nous débrouiller nous‑mêmes du début à la fin. La prochaine fois, autant tout organiser nous‑mêmes directement.

En réponse à votre retour :  Je constate que vous déformez les faits pour éviter de vous remettre en question. Dans la vie, il faut savoir écouter et accepter de se poser des questions pour avancer. 

Excellent bonne organisation
Des vacances grandement sympathique en famille grâce à Mon Voyage US

Tres bonne expérience
Après, il est vrai qu on ai laisse un peu seul pour se débrouiller, mais avec un peu de bon sens et débrouillardise, c est d autant plus immersif.
Premier voyage loin de notre vieux continant, ce fu tres sympatique
Hotel top, activité ultra top et le dépaysement total.

Bref un regale.

Il sera compliqué cependant pour des personne ou l anglais est difficile au vu du manque d accompagnement sur place ce qui peut etre dommage
Mais hors mi ce petit point c est top

90% satisfait

Accompagnement au top avant et pendant le séjour.

Superbe voyage en famille à l occasion des fêtes de Noël! On a pu pleinement profiter de notre séjour sachant que les transferts étaient bien organisés . Facilité pour la gestion de nos billets au Madison Square Garden, match et ambiance incroyable, très bien installés! Enfin, l équipe de Mon voyage US est au top! Aussi bien en France qu à New York, Martine et Ruddy ont été chaleureux et très bienveillants à nos égards! Un vrai plaisir! Petit bémol sur la chambre d hôtel un peu petite pour une famille de 4 toutefois très bel établissement et idéalement situé au cœur de Manathan! À refaire sans hésiter!

Bonjour à toute l'équipe,

Avec mon mari, nous tenions à vous remercier vivement pour votre accompagnement dans ce super voyage à New York.

Rien n'a été laissé au hasard, merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et aimabilité.
Tout s'est très bien passé et c'était rassurant de savoir que nous pouvions vous contacter une fois sur place.

L'hôtel est très bien placé, la visite guidée avec Fred était vraiment très bien et surtout le match !!! un vrai bonheur, nous avons plein d'étoiles dans les yeux !!

Merci pour tout
Bonne continuation à vous
Chrystelle

Un beau voyage réussi. Bien préparé avec Mon voyage US. L’hôtel était bien situé par rapport à nos différents circuits activités et spectacles. Le directeur de l'agence mon voyage US est très réactif à nos demandes et résoud les difficultés lorsqu’il y en a. Merci pour tout.

Comblé par l organisation et la joie que ce voyage a procuré à mon enfant

Le niveau de basket est vraiment bien, le campus etait excellent ( seul petit défaut: le temps de trajet vers le gymnase) . La vie sur le campus excellente et les activités proposées hors de ce dernier sont très bien egalement.

Une super expérience pour notre premier voyage aux USA, très bien accompagnée par les agents de Mon Voyage US. Toujours disponibles pour répondre aux questions, les modalités sont accompagnées et facilites le voyage et les activités. Possibilités d'adapter son voyage comme on le souhaite. Voir 2 matchs NBA dans 2 salles différentes c'est top et la fan zone au Barclays Center pour voir les joueurs de près c'est super...
A l'image des USA et de New York, un voyage spectaculaire !

Une très bonne expérience pour nous pour ce voyage en famille avec 2 adolescents. L'organisation à été optimale dans la gestion de la réception des billets que ce soit d'avion ou pour les divers activités, match NBA,hockey sur glace et parc d'attraction. Notre prise en charge à l'aéroport pour le transfert à l'hôtel a été facile et celui du retour également.
Nous répartition sans hésitation avec Mon voyage US.