MrFluffyFriend™ España Reviews 

83
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TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 4 out of 5 stars

A mi perra le encantó nada más llegó. Y la verdad que la veo descansar incluso más profundo que lo habitual. La calidad parece buena, aunque aún no la he lavado. El tejido es suave y confortable.... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Necesité ayuda con la talla y me ayudaron enseguida. Ha llegado muy bien: pronto y muy bien embalada. Y la cama es sencillamente fantástica: bonita, suave, fácil de limpiar. Y, por lo que se vio, muy... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Entrega del pedido como se esperaba. A nuestra perrita le encanta la colchoneta, siempre queda recogida dentro del borde y las patas hundidas en el pelo, lo cual creemos le da sensación de segurida... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Esperábamos la cama más dura ya que al ser ortopédica entendía que debía ser así; pero es cómoda, nuestro Golden se tumbó desde primer momento y sinceramente tiene espacio de sobra para estar estirad... See more

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  1. Pet Store

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MrFluffyFriend™ nació en 2020 de la mano de un equipo de grandes amantes de los animales. Nuestra misión es sencilla: ofrecer productos de calidad y a precios asequibles que ayuden a reducir la ansiedad de las mascotas y favorezcan su salud, felicidad y bienestar. Tu mejor amigo es nuestra prioridad. Si el producto no resulta adecuado, puedes devolver la mayoría de nuestros artículos en un plazo de 30 días. Además, queremos que las devoluciones sean lo más sencillas posible. Por eso, teniendo en cuenta las opiniones de nuestros clientes, hemos habilitado direcciones de devolución locales en numerosos países: un proceso rápido, fácil y cerca de ti. Nuestro equipo de atención al cliente, formado también por amantes de los animales, está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y hará todo lo posible por responder tus consultas cuanto antes. Puedes escribirnos a info@mrfluffyfriend.es. Cada día trabajamos para encontrar nuevas e interesantes formas de mejorar la vida de las mascotas y de quienes las cuidan. Junto con la gran familia de MrFluffyFriend™, damos a todos los animales el amor y los cuidados que se merecen.


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Excellent

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83 reviews

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78 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Porque el producto es excelente y…

Porque el producto es excelente y entregado a tiempo

August 12, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

¡Muchas gracias por su excelente valoración, Cristina! 🥰 Nos alegra muchísimo saber que está encantada con la calidad del producto y que su pedido llegó a tiempo. Agradecemos mucho su confianza y esperamos que su peludito disfrute muchísimo de su nuevo MrFluffyFriend. 🐾💙

Rated 5 out of 5 stars

perrito relajado y feliz

la cama llego enseguida y responde perfectamente a lo que esperabamos.
nuestro perrrito duerme placidamente, a pesar del calor que esta haciendo. se le ve muy relajado y feliz.

August 5, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

Hola Amelia,

¡Muchísimas gracias por tu maravilloso comentario!

Nos alegra saber que la cama llegó rápidamente y que ha cumplido con vuestras expectativas. Sobre todo, nos encanta saber que vuestro perrito duerme plácidamente y se siente relajado y cómodo incluso con el calor. 🐾

¡Gracias por confiar en MrFluffyFriend y esperamos que siga disfrutando de muchos momentos de descanso!

Rated 5 out of 5 stars

Muy amable y claro el servicio de…

Muy amable y claro el servicio de atención al cliente.

August 10, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

Hola Sergi,

¡Muchas gracias por su amable reseña!

Nos alegra mucho saber que ha encontrado nuestro servicio de atención al cliente amable y claro. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana y útil a nuestros clientes.

¡Gracias por su confianza y por elegir MrFluffyFriend! 🐾

Rated 4 out of 5 stars

Producto de buena calidad,


Producto de buena calidad,
Entrega del mismo con mucho retraso

July 20, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

Hola Bienvenido,

Muchas gracias por compartir su opinión.

Nos alegra saber que considera que el producto es de buena calidad. Lamentamos, sin embargo, que el tiempo de entrega haya sido más largo de lo esperado y agradecemos mucho su paciencia.

Tomamos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios y esperamos que su compañero pueda disfrutar mucho de su nuevo producto.

¡Gracias por confiar en MrFluffyFriend!

Rated 5 out of 5 stars

Excelente producto en el que mi perrita…

Excelente producto en el que mi perrita podrá descansar sin pasar calor

July 23, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

¡Hola, Paloma!

¡Muchas gracias por tu excelente reseña!

Nos alegra muchísimo saber que tu perrita podrá descansar cómodamente y mantenerse fresca con su nueva manta refrescante. Esperamos que disfrute de muchos momentos de descanso y confort, especialmente durante los días más calurosos.

¡Gracias por confiar en MrFluffyFriend! 🐾

Rated 5 out of 5 stars

Confort y seguridad

Confort y seguridad

July 18, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

Hola Montserrat,

¡Muchas gracias por su valoración!

Nos alegra mucho saber que nuestro producto le transmite confort y seguridad. Esperamos que su mascota siga disfrutando de muchos momentos de descanso y tranquilidad en su nuevo espacio.

Gracias por confiar en nosotros y por compartir su experiencia.

Rated 3 out of 5 stars

La logística deja un poco que desear

La logística deja un poco que desear. El producto se ve cómodo para el perro aunque el relleno no creo que tarde mucho en perder consistencia. La funda es fácil de desmontar

July 8, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

Hola Juan Carlos,

¡Gracias por compartir tu opinión!

Nos alegra saber que consideras que el producto es cómodo para tu perro y que la funda te resulta fácil de desmontar para su limpieza.

Lamentamos que la experiencia con la logística no haya estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar tanto nuestro servicio de entrega como nuestros productos.

Gracias por confiar en MrFluffyFriend™. Esperamos que tu peludo disfrute de su nueva cama.

Rated 5 out of 5 stars

Mi pedido llegó perfectamente y en el…

Mi pedido llegó perfectamente y en el tiempo estipulado. La cama es lo que yo esperaba ,cómoda y bonita. Mi peludita la usa poco porque le ha tocado la ola de calor . Pero cuando pase el calor estará encantada. Gracias

July 3, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

Hola Charo,

¡Muchas gracias por compartir su experiencia!

Nos alegra saber que su pedido llegó en perfecto estado y dentro del plazo previsto, y que la cama ha cumplido con sus expectativas tanto en comodidad como en diseño.

Entendemos perfectamente que, con la ola de calor, su peludita prefiera descansar en lugares más frescos. Estamos seguros de que, cuando bajen las temperaturas, disfrutará aún más de su nueva cama.

¡Gracias de nuevo por confiar en MrFluffyFriend! Les deseamos muchos momentos de descanso y comodidad. 🐾

Rated 5 out of 5 stars

Mi perra no sale de su cama nueva

Mi perra no sale de su cama nueva, y eso que hace un calor.....

July 3, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

¡Hola, Alodia!

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 💙 Nos alegra muchísimo saber que tu perrita está disfrutando tanto de su nueva cama, ¡incluso con el calor! 🐶

Esperamos que siga siendo su rincón favorito para descansar durante muchos años. Gracias por confiar en MrFluffyFriend™ y por hacernos parte de sus momentos de comodidad. 🐾

Rated 5 out of 5 stars

Todavía no he vuelto de viaje y por eso…

Todavía no he vuelto de viaje y por eso no lo he visto ni abierto y no les he dicho nada , disculpar .

June 29, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

Hola Flavia,

¡No hay de qué disculparse! 😊 Gracias por tomarte el tiempo de avisarnos.

Esperamos que hayas disfrutado de tu viaje. Cuando tengas la oportunidad de abrir el paquete y probar el producto con tu peludito, nos encantará conocer tu opinión. Si mientras tanto tienes cualquier duda o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte! 🐾

Rated 5 out of 5 stars

EXTRAORDINARIO VENDEDOR

EXTRAORDINARIO VENDEDOR, EXCELENTE COMUNICACIÓN, EMBALAJE PERFECTO, ENVÍO RÁPIDO, COMPRA SATISFACTORIA 100%, MUCHAS GRACIAS POR SU PROFESIONAL Y AMABLE ATENCIÓN.

June 25, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

¡Muchísimas gracias por tus palabras, Paloma! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva, desde la comunicación hasta el embalaje y la entrega. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos volver a verte pronto! 🌟

Rated 4 out of 5 stars

Muy buenos productos

Muy buenos productos
Pero... el producto no ha llegado en mi casa. El repartidor nunca a pasado en buestra casa y se ha inventado unas esxusas para depositar el paquete en un depósito 3 o 4 días más tarde!

June 15, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

Gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestros productos, aunque lamentamos mucho los inconvenientes con la entrega.

Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Aunque no tenemos control directo sobre la empresa de transporte, tomamos muy en serio este tipo de incidencias y agradecemos que nos lo hayas comunicado. Esperamos que, a pesar del retraso, ya estés disfrutando de tu pedido.

Rated 1 out of 5 stars

NEFASTO.

Hice un pedido el 29 de mayo y hoy a día 17 de junio, sigo esperando. La empresa de reparto, marcó la entrega fallida sin presentarse, el día 10 de junio. Para quien quiera saberlo, la empresas es Eco Scooting, la peor empresa de reparto que me he topado. Solo contesta un robot vía chat y no hay forma de que den una solución, pero la tienda, tampoco de ha dignado a hablar con ellos. Total, que compré la manta refrescante para perros (el tamaño más grande) y 17 días después, sigo sin pedido, a 37 grados y habiendo tenido que pedir otra manta en otra tienda. No lo recomiendo para nada.

May 29, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

Hola Nesita MF,

Lamentamos mucho la situación y entendemos perfectamente tu frustración, especialmente con las altas temperaturas y la espera prolongada.

Aunque no tenemos control directo sobre la empresa de transporte, estamos revisando activamente lo ocurrido con tu envío. Uno de nuestros representantes ya está investigando el caso para poder darte una solución lo antes posible.

Gracias por tu paciencia mientras trabajamos en ello — nos tomamos este tipo de incidencias muy en serio.

Rated 5 out of 5 stars

Brutal .

Brutal .. ❗️
Francamente una camita para mi peludo, absolutamente sensacional. Todo el servicio, agil, y exacto. Sin ningún contratiempo.

June 17, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

Gracias por tu comentario, Jorge. Nos alegra mucho saber que tanto el producto como el servicio han estado a la altura de tus expectativas y que todo ha llegado sin contratiempos. Nos encanta saber que tu peludo lo disfruta tanto.

Rated 5 out of 5 stars

Mi perrito está feliz

Son productos de calidad.
Mi perrito está contento y tranquilo

June 13, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

Gracias por tu reseña, Carmen. Nos alegra saber que tu perrito está contento y tranquilo con su nueva camita. Comentarios así nos motivan mucho a seguir mejorando.

Rated 1 out of 5 stars

La alfombra anti refrigerante es una…

La alfombra anti refrigerante es una BROMA una se siente estafada, más aún cuando me duplicaron el pedido y me han enviado DOS, no volveré a comprarles nada.

June 15, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

Hola,

Lamentamos mucho leer tu experiencia y entendemos tu frustración.

Hemos intentado localizar tu pedido, pero no hemos podido encontrarlo con los datos disponibles. Para poder revisarlo y ayudarte correctamente, por favor escríbenos a info@mrfluffyfriend.es y nuestro equipo lo atenderá lo antes posible.

En cuanto a las alfombrillas refrescantes, nos gustaría aclarar que su funcionamiento no es como una bolsa de hielo o “ice pack”. Están diseñadas para disipar el calor del cuerpo de la mascota de forma gradual, ayudando a mantener una temperatura más confortable.

Quedamos a tu disposición para ayudarte a resolver lo ocurrido lo antes posible.

Rated 5 out of 5 stars

Buena atención al cliente

Buena atención al cliente

June 4, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

¡Muchas gracias por su comentario, Manuela! 😊🩵 Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecha con la atención al cliente. Estamos siempre aquí para ayudarle en lo que necesite 🐾✨

Rated 5 out of 5 stars

Muy buen producto.

June 2, 2026
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¡Muchas gracias por su valoración, Ingrid! 🐾 Nos alegra saber que está satisfecha con su compra. Esperamos que su peludito disfrute de muchísimos momentos cómodos y felices con nuestro producto. 😊

Rated 1 out of 5 stars

Dropshipping webshop Países Bajos !

Update 04-06-2026
De, onderstaande, informatie die ik deel kunnen geïnteresseerden zelf controleren op genoemde webpagina’s.

Alle adressen en retouradres MrFluffyFriend, Haselstr. 23, 56235 Ransbach-Baumbach, Duitsland, kunnen opgezocht worden op Google maps.

Zo kunnen lezers van de review(s), voordat ze een bestelling plaatsen, zelf bepalen of het een correct beeld is van de situatie.

27-05-2026
Dropshipping webshop van goedkope, slechte kwaliteit buitenlandse artikelen ! Zelf bestellen bij originele buitenlandse webshop is minimaal, meer dan, de helft goedkoper !

Tevens zijn de reviews op de eigen pagina niet correct want als je een eerlijke, negatieve, review schrijft wordt deze NIET geplaatst ! Kan hier helaas geen foto’s als bewijs plaatsen maar probeer het zelf maar eens !

O.a. – MrFluffyFriend - .Nl/ .DE/ .ES/ .JP/ .NO/ .FR/ .FI, en wie weet hoeveel nog meer ?, allemaal hetzelfde adres !

Zie op de website Mrfluffyfriend - .NL algemene voorwaarden, artikel 24/ .DE service bedingunen, artikel 25/ .ES términos de servicio, sección 24/ .JP onder nr 25/ .NO tjenestevilkår, artikkel 24/ .FR conditions générales, article 24/ .FI palveluehdot, artikla 24 – allemaal òf (vals) adres in IJsselstein, Nederland of adres volgens inschrijving Kamer van Koophandel Nederland 84071141, Slapend Rijk B.V. te Schoonrewoerd !

Niets kopen want dat is een gigantische tegenvaller, u bent hierbij gewaarschuwd ! #15250

Binnenvulling is geen orthopedisch bed maar, slechte kwaliteit, bolletjes van schuim !

May 27, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

We begrijpen dat u een negatieve ervaring heeft gehad, Marga, en we nemen uw feedback serieus.

Wij willen echter graag duidelijk maken dat uw bestelling bij ons bekend is en dat ons klantenserviceteam u al via e-mail ondersteunt met een voorgestelde oplossing, inclusief retouroptie.

Daarnaast willen we enkele punten uit uw bericht corrigeren. Wij zijn een internationaal bedrijf met meerdere webshops per regio, maar alle bestellingen worden centraal verwerkt en voldoen aan dezelfde kwaliteits- en serviceprocedures. De informatie die u over onze bedrijfsstructuur en werkwijze deelt, bevat onjuiste aannames.

We willen u vragen om feedback te beperken tot uw daadwerkelijke bestelling en ervaring, zodat andere klanten een correct beeld krijgen van de situatie. Verdere ondersteuning en afhandeling van uw case loopt via e-mail, waar ons team klaarstaat om u verder te helpen.

We hopen dit op een correcte manier met u te kunnen afronden. 🐾

Rated 5 out of 5 stars

Es el segundo que compramos

Es el segundo que compramos. El perrete está encantado.

May 14, 2026
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Reply from MrFluffyFriend™ España

¡Muchas gracias por su confianza, Augusto! 🐾 Nos alegra muchísimo saber que ya es el segundo que compran y que su perrete está encantado. Le deseamos muchos más momentos cómodos y felices en su nuevo camita. 😊

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