MS Automatics ApS Reviews 123

Vi fik følelsen af fra start at de var teknisk dygtige, og det holdt. Dog blev 2 dages planlagt montage trukket.

MS Automatics leverer varen til aftalt tid.
Rådgivning og udførelse er foregået i en meget positiv atmosfære.
Opstart problemer er løst straks eller snarest muligt.
De får 5 stjerner ud af fem.

Rigtig god oplevelse og god til at finde løsninger, når der opstår udfordringer 😊.

Jeg synes det var lidt svært med kommunikationen i starten, jeg tror vi talte en del forbi hinanden. Med det sagt løste det hele sig og alt i alt var det en oplevelse og jeg har fået besked om at hvis jeg har nogle spørgsmål i fremtiden skal jeg endelig tage kontakt.

Effektivt arbejde og smugt og hurtig udførelse.

Alt forløb som det skulle.
Venlige og imødekomne

Godt arbejde - dygtige håndeværker der kan deres kram.

Meget fin service og hurtig opfølgning på spørgsmål samt et konkurrencedygtigt tilbud.

Oplevede en fin service, og lige hurtigt gennemgang af hvad teknikeren havde observeret.

Rigtig fin og kompetent rådgivning !

Fik god vejledning inden installation af varmepumpe samt en god oplevelse med montørholdet, der klarede det hele 😊
Tidsplan og det hele overholdt til punkt og prikke.

Super service, meget imødekommende og hjælpsomme.
Kan stærkt anbefales.

Kunne ikke være bedre. Løsningsorienteret, ordentlig virksomhed, der altid står klar til at svare på spørgsmål.
MS Automatics kan varmt anbefales herfra.

Jeg fik installeret et Andersen Electrics luft-til-vand-varmepumpumpeanlæg december 2022. Jeg reviderer hermed anmeldelsen av MS Automatics, som installerede det, efter grundig snak med firmaet. Det var ikke en helt tilfredsstillende oplevelse i starten. Jeg fik ikke lært at styre anlægget på den rigtige måde, og det kostet mig dyrt. Oplæringen var pr tlf + selvfølgelig skriftlig materiale. Der måtte flere tlf.møter til. NU forstår jeg principperne. Tlf.møder som basislæring kan jeg ikke anbefale. Men firmaet har været tilgængeligt undervejs.
En Tuya-styringsenhed som kan knyttes op til en webbasert app (Tuya Smart) synes jeg er uoverskuelig og vanskelig tilgængelig. Har lært mig det selv men føler mig fortsat usikker på om jeg bruger dette optimalt.
Så er det en noget støjende pumpe - vigtigt at der er kedelslaanger mellem hus og pumpe for at undgå resonansstøj. Det krævede ændring af anlægget. Jeg skruer nu lidt op for min tilfredshedsvurdering fra 2 til 4

Jeg var så heldig at vinde et solcelleanlæg i en konkurrence udbudt af MS Automatics. Der var lidt ventetid på leveringen, men anlægget er helt som det skal være, og firmaet har været gode til at kommunikere hele vejen igennem.

Holder hvad de lover, så dem anbefaler jeg gerne.
Jeg startede for et halvt år siden med at tjekke markedet med varmepumper. Simon fra MS Automatics ApS var en af dem, jeg talte med og satte på min godkendelsesliste over dem, som jeg talte bedst med. Simon og jeg havde flere samtaler i løbet af det halve år, indtil jeg besluttede mig til, at det var ham, som jeg ville handle med. Han var tålmodig, informativ, imødekommende og lyttende. Simon har kompetencer indenfor kundeservice, der gør, at jeg føler mig mødt. Hans viden gav mig tillid til mit valg af varmepumpe, der har vist sig at være det rette valg. Opsætningen af varmepumpen blev på den dag, som han havde lovet, og alt forløb tilfredsstillende. Vi har lige afsluttet et indreguleringsmøde, som jeg er 100 % tilfreds med. Jeg har kun positivt at sige og skrive i forhold til min oplevelse med Simon og min varmepumpe. Ham anbefaler jeg gerne til andre - han får mindst 10 stjerner, hvis jeg kunne give det - eller flere.

Alt ok, og god service