MyWellness Reviews 

98
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

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Rated 5 out of 5 stars

Zum zweiten Mal hier, diesmal wegen unseres Jahrestages - es war wie immer super! Nur ein kleines Manko: unsere Cheesecakes die wir für das Zu zweit Upgrade bekommen haben, waren noch gefroren.

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Rated 5 out of 5 stars

Mein Aufenthalt bei My Wellness war mal wieder rundum gelungen! Besonders begeistert hat mich die neue, moderne und wunderschöne Ausstattung der Suite, welche stilvoll und mit sehr viel Lieb... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Am 09.07.2026 habe ich deshalb telefonisch Kontakt mit Ihrem Kundenservice aufgenommen. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass ich den Betrag für die stornierte Buchung nicht auf mein Konto zurücke... See more

Rated 5 out of 5 stars

Es war das schönste Geburtstagsgeschenk aller Zeiten. Der gesamte Aufenthalt war einfach schön und vor allem entspannend. Wir hatten ein kleines Problem mit der Bestellung unserer Getränke und Snack... See more

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Company details

  1. Day Spa
  2. Spa

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Bei MyWellness buchst Du Deinen eigenen Wellness-Bereich, eine MyWellness-Suite. Entspanne mit allen Vorzügen, die Dir ein öffentliches Spa bietet. Allerdings genießt Du in den Suiten 100%ige Privatsphäre. Ein vollkommenes Spa-Erlebnis nur für Dich und Deine Liebsten. Ohne störende Blicke – an 14 Standorten in Deutschland.


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

98 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.3

All reviews

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98 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Einfach in eine Erholungsphase…

Einfach in eine Erholungsphase eintauchen, von jetzt auf gleich - unglaubliches Erlebnis!

May 6, 2026
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Reply from MyWellness

Hallo Jewgeni,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du so schnell in Deine Erholungsphase eintauchen konntest und das Erlebnis für Dich so besonders war.

Genau dieses "abschalten von jetzt auf gleich" ist das, was wir ermöglichen möchten.

Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Sehr sauber

Sehr sauber, super Service und tolle Snacks und Getränke

May 5, 2026
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Hallo Sara,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir Sauberkeit, Service sowie Snacks und Getränke so gut gefallen haben.

Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

My Wellness: Zum 6x insgesamt zum 3x Düsseldorf



Mein Aufenthalt bei My Wellness war mal
wieder rundum gelungen! Besonders begeistert hat mich die neue, moderne und wunderschöne Ausstattung der Suite, welche stilvoll und mit sehr viel Liebe zum Detail eingerichtet war.

Der Self-Check-in war super intuitiv und unkompliziert, sodass der Aufenthalt direkt entspannt beginnen konnte. Die Suite selbst war makellos sauber und bestens vorbereitet. Insgesamt hat wirklich alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gepasst.

Ich habe die Zeit dort wieder sehr genossen und kommen definitiv gerne wieder!

May 2, 2026
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Hallo Mona,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dein Aufenthalt wieder rundum gelungen war und Dich besonders die moderne Ausstattung der Suite sowie die liebevollen Details so begeistert haben.

Schön zu hören, dass auch der Self-Check-in für Dich so unkompliziert war und Du direkt entspannt starten konntest. Sauberkeit und Vorbereitung der Suite sind für uns selbstverständlich - umso schöner, dass es Dir positiv aufgefallen ist.

Wir freuen uns schon sehr auf Deinen nächsten Besuch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Super Service! Klasse Design und echt Mega sauber. Nach einem sehr entspannten Tag fühl ich mich wieder richtig tiefen entspannt.
Immer wieder ein Besuch wert.

May 1, 2026
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Hallo,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir Service, Desgin und vor allem die Sauberkeit so positiv aufgefallen sind und Du Deinen Tag bei uns richtig tiefen entspannt ausklingen lassen konntest.

Schön zu hören, dass Du uns immer wieder besuchen möchtest - wir freuen uns schon auf Dich!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Entspannung PUR

Hallo, wir waren heute zum ersten Mal bei MyWellness.
Uns hat es sehr gut gefallen, auch die Steuerung mit der App oder am Monitor waren sehr einfach.
Das Essen und Trinken haben uns sehr gut geschmeckt und wurden uns auch schnell in die Durchreiche abgestellt.
Die Temperatur im Whirlpool war sehr guttun angenehm. Wir konnten wirklich gut entspannen.
Auch die Massageliege war sehr gut.
Die Preise für Essen und Trinken waren für uns persönlich okay.

May 1, 2026
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Hallo,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Euer erster Besuch bei MyWellness so positiv war und ihr Euch direkt gut zurechtgefunden habt - besonders bei der Steuerung der App bzw. Monitor.

Schön zu hören, dass Euch Essen und Getränke geschmeckt haben, der Service schnell funktioniert hat und ihr Whirlpool sowie Masssageliege als so angenehm empfunden habt.

Am wichtigsten: Dass ihr Euch richtig entspannen konntet - genau dafür ist MyWellness da.

Wir freuen uns schon auf Euren nächsten Besuch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Hervorragende Privatsphäre

Tolles Ambiente, unfassbar perfekte Privatsphäre, mega Service inkl Einweisung 👍🏻

April 27, 2026
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Hallo Christine,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir das Ambiente, die Privatsphäre und unser Service mit Einweisung so gut gefallen haben.

Schön zu hören, dass Du Deinen Aufenthalt genießen konntest - wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Super,toll

April 26, 2026
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Hallo Mariusz,

vielen Dank für Deine Bewertung. Freut uns sehr, dass es Dir gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Unglaublich entspannend

Unglaublich entspannend, ruhig und sehr schön. An alles wurde gedacht. Das Personal sehr freundlich, essen Getränke super. Einfach toll und absolut empfehlenswert.

April 26, 2026
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Hallo Silvia,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt so entspannend, ruhig und rundum gelungen erlebt hast und Dir besonders Service, Essen und Getränke so gut gefallen haben.

Schön zu hören, dass es Dir an nichts gefehlt hat - genau das ist unser Ziel.

Vielen Dank auch für Deine Empfehlung, das bedeutet uns wirklich viel!

Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Der Aufenthalt war unglaublich angenehm…

Der Aufenthalt war unglaublich angenehm und entspannt.
Wir überlegen schon wann wir das nächste Mal gehen werden.

April 26, 2026
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Hallo Dennis,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass ihr Euren Aufenthalt als so angenehm und entspannt erlebt habt.

Schön zu hören, dass ihr schon über den nächsten Besuch nachdenkt - wir freuen uns schon auf Euch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 4 out of 5 stars

Toll zur Erhohlung

Es war wirklich ein toller Erhohlungs-Spot keine Frage. Das Essen war super lecker, allerdings auch etwas teurer. Der Whirpool war für uns das Highlight, es tat super gut.
Allerdings gab es anfangs direkt ein winziges Problem, der Whirpool ging nicht, aber es wurde sofort behoben.
Zum Ende hin wollten wir unsere Sunshower mit Infrarotstrahlern austesten, diese haben aber nicht funktioniert, egal wie oft wir probiert haben… Sehr schade, da man deswegen einen Aufpreis zahlt (Suite-Deluxe). Ansonsten gibt es nichts zu meckern, wir kommen gerne wieder!

April 25, 2026
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Hallo,

wir danken Dir für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt insgesamt so genießen konntest und besonders der Whirlpool für Dich ein echtes Highlight war. Auch schön zu hören, dass das Problem zu Beginn direkt gelöst werden konnte.

Deinen Hinweis zur Sunshower nehmen wir sehr ernst - gerade wenn dafür ein Aufpreis gezahlt wird, sollte alles einwandfrei funktionieren. Das geben wir intern zur Prüfung weiter.

Danke auch für Dein Feedback zu den Preisen beim Essen, solche Hinweise helfen uns, unser Angebot weiter zu reflektieren.

Schön zu hören, dass ihr trotzdem gerne wiederkommen möchtet - wir freuen uns schon auf Euren nächsten Besuch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Erholung Pur

Tolles Ambiente, hervorragende Ausstattung, Service und Sauberkeit 10/10, App oder Raumkonsole zur intuitiven Einstellung von Sauna, Pool, Massageliege, Ambiente und Verpflegung. Absolutes Wohlfühl- und Erholungserlebnis ganz privat. Auch mit Kind ideal zum Energietanken.

April 19, 2026
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Hallo Sebastian,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dich Ambiente, Austattung, Service und Sauberkeit so überzeugt haben und Du das Erlebnis als rundum gelungen wahrgenommen hast.

Schön zu hören, dass auch die intuitive Steuerung über App bzw. Raumkonsole für Dich gut funktioniert hat und ihr Eure Auszeit ganz privat genießen konntet.

Dass ihr Euch sogar mit Kind so wohlgefühlt habt, freut uns ganz besonders - genau so soll eine entspannte Auszeit für alle sein. Wir freuen uns schon auf Euren nächsten Besuch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schöner Aufenthalt

Sehr schöner Aufenthalt, schöne Suite. Perfekt zum entspannen. Es hat an nichts gefehlt!

April 19, 2026
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Hallo Susanne,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir die Suite so gut gefallen hat und Du Deinen Aufenthalt perfekt zum Entspannen nutzen konntest. Schön zu hören, dass es Dir an nichts gefehlt hat - genau so soll es sein.

Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 4 out of 5 stars

Wellness für Seele und Körper

Alles ist sehr verständlich beschrieben und perfekt organisiert. Der Service ist sehr freundlich. Der Wellnessbereich ist sehr sauber und es herrscht eine unglaublich ruhige und erholsame Atmosphäre. Einen Stern habe ich abgezogen, wenn die Durchsage mit dem Hinweis kommt, dass die Zeit in 10 Minuten endet, alle Lichter angehen und die Musik ausgeht. Man weiß, dass man die Suite pünktlich verlassen muss. Der Rest fühlt sich wie ein Rausschmiss an. Trotzdem werde ich nochmal buchen und My Wellness auch verschenken.

April 17, 2026
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Hallo,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du die Organisation, den Service, die Sauberkeit und vor allem die ruhige Atmosphäre so positiv erlebt hast. Schön zu hören, dass Du Dich gut entspannen konntest und sogar schon an eine weitere Buchung und Gutscheine denkst - das bedeutet uns wirklich viel.

Deinen Hinweis zum Ablauf am Ende des Aufenthaltes nehmen wir sehr ernst. Gerade der letzte Eindruck ist wichtig und wir verstehen gut, dass sich die Situation durch Licht, Musikende und Durchsage eher abprupt anfühlen kann, obwohl die Zeit klar kommuniziert ist. Dieses Feedback geben wir intern weiter, um zu prüfen, wie der Übergang künftig sanfter gestaltet werden kann.

Danke Dir dafür und wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Es war rund um schön und entspannt ☺️

April 17, 2026
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Hallo Larissa,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt als rundum entspannt und schön erlebt hast. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Ein wirklich gut durchdachtes Konzept

Ein wirklich gut durchdachtes Konzept.
Die Suite ist sehr groß und es ist alles da was man braucht und man ist wirklich privat. Extras werden durch eine Durchreiche zum Flur gereicht so dass man nicht gestört wird.
Ich finde es perfekt als kleine Ruheoase!

April 17, 2026
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Hallo Anja,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dich das Konzept so überzeugt hat und Du die Größe der Suite sowie die Privatsphäre so genießen konntest.

Schön zu hören, dass auch der Service über die Durchreiche für Dich perfekt gepasst hat und Du deine Auszeit ungestört verbringen konntest.

Wir freuen uns, Dass Du uns als Deine persönliche Ruheoase siehst - und natürlich schon auf Deinen nächsten Besuch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Traumhaft wirklich

Traumhaft wirklich

April 16, 2026
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Hallo Nils,

vielen Dank für Deine Bewertung. Schön, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat. Besuch uns unbedingt ganz bald mal wieder!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Sehr professionell und auch sehr schön…

Sehr professionell und auch sehr schön zum entspannen

April 14, 2026
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Hallo Oliver,

wir danken Dir für Deine Bewertung. Schön, dass es DIr bei uns so gut gefallen hat und Du optimal entspannen konntest - so soll es sein! Besuch uns gerne ganz bald mal wieder!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Entspannt und schön

Entspannt und schön.
Fast alles da, was man braucht.

Ich komme gern wieder.

April 13, 2026
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Hallo Thomas,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat und alles zu Deiner vollsten Zufriedenheit verlaufen ist, so soll es sein! Besuch uns unbedingt ganz bald mal wieder.

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Super Erlebnis

Super Erlebnis - sehr sauber und modern !

April 11, 2026
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Hallo Christian,

vielen dank für Deine tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Du Dein Erlebnis bei uns als super, sauber und modern empfunden hast.

Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

Rated 5 out of 5 stars

Wunderschön und auf jeden Fall wieder…

Wunderschön und auf jeden Fall wieder ein Besuch wert !! Man kann nichts aussetzen. Sauber, schön und sehr entspannt. Sehr zu empfehlen

April 10, 2026
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Hallo Angelo,

vielen dank für Deine tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Dir Dein Aufenthalt so gut gefallen hat und Du alles als sauber, schön und entspannt erlebt hast. Besonders schön zu hören, dass Du uns weiterempfiehlst!

Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!

Entspannte Grüße
Deine MyWellness Crew

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