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Rated 5 out of 5 stars

Me desplazo expresamente a su tienda física de Yecla. Paco es un profesional como la copa de un pino del mundo de la moda hombre, y sus dos colaboradoras (Maria y Maria) no se quedan atrás. Su tienda... See more

Rated 5 out of 5 stars

Soy de Canarias e hice un pedido de unos gemelos y unos tirantes. De primero decir que la atencion al detalle se nota en el pedido y segundo decir que el servicio de envíos y comunicación es excelente... See more

Rated 4 out of 5 stars

Positivo la calidad/precio del producto. Negativo la atención al cliente, les escribí por su chat y no contestaron. Actualizo, el chat no les funcionaba, pero luego se pusieron en contacto conmigo. Mu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

La calidad del producto es excelente. Tuve varias dudas antes y después de realizar la compra y me atendieron de forma rápida, eficaz y muy atenta. El envío y el packaging perfectos. Estamos muy conte... See more

Company details

  1. Formal Wear Store
  2. Clothing Store

Written by the company

La marca de ropa de hombre elegante creada por @superlatio 37 Años de experiencia en la moda. Tienda online de moda elegante.


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

66 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Me encanta !

Me encanta !! La ropa es muy elegante y muy bonita. Y sobre todo buena calidad. La pena que no puedo comprar todo lo que quisiera porque estoy un poco gordito y no tenéis tallas para mi. Gracias

March 26, 2025
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Reply from Neaters

Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que le ha encantado la ropa. Valoramos que compartas con nosotros la falta de tallas, estamos trabajando para ampliar tallaje.
Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

Elegancia y calidad que se puede adquirir y pagar

A pesar que Paco (como le gusta que le llamen al CEO de Superlatio/Neaters) siempre anda super ocupado (Este hombre no para, es incombustible) y a veces se le olvida contestar algún WhatsApp o le es imposible (algo normal) contestar a todos los seguidores, su trato y el de su equipo con el cliente es IMPECABLE. La rapidez de los envíos a veces supera al gigante Amazon ( a mi me ha llegado algún pedido antes de 12h, no se como lo hace). La atención al cliente Postventa EXCEPCIONAL, gran rapidez en solucionar cualquier problema para lograr la satisfacción de sus clientes. Gran Empatía y Honestidad, cualidades que para mi son las mas importante en un vendedor, y Paco va sobrada de ellas. Si eres una persona amante del fast Fashions esta No es tu tienda, ni tu marca ni tu vendedor. Pero si realmente eres de los que busca una ropa atemporal de tendencia actual, toque de exclusividad y gran calidad en tejidos, acabado y diseño, con Superlatio/Neaters vas acertar de lleno. Pero ¡Ojo¡. La calidad hay que pagarla, pero eso si, a un precio razonable y asequible, acorde a lo que estas comprando.
Y no, Ja, ja, ja. No trabajo para Superlatio, ni soy familia de Paco. En resumen 200x100 recomendable si eres de esas personas con estilo que quieres vestir elegante sin destacar en ostentidad. No lo dudes Neaters es lo que buscas.

March 18, 2025
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Reply from Neaters

Muchísimas gracias por su estupenda reseña y recomendación, nos llena de orgullo y satisfacción saber sobre esta experiencia tan especial.
La profesionalidad, honestidad y dedicación de Paco son el alma de nuestra empresa, se implica personalmente en todo lo que puede, aunque a veces no logre responder de inmediato por la cantidad de compromisos que conlleva llevar cada detalle, le aseguramos que lee y aprecia cada mensaje.
Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

Diseño increíble y original

Diseño increíble y original. Calidad estupenda.

February 7, 2025
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Reply from Neaters

Muchas gracias por su reseña. Nos encanta que aprecie tanto nuestro trabajo.
Un saludo

Rated 5 out of 5 stars

Por la calidad del producto

Por la calidad del producto que adquirí,por la facilidad de comprarlo.

January 20, 2025
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Reply from Neaters

Gracias por sus palabras. Nos enorgullece saber su experiencia positiva. Trabajamos cada día para ofrecerle lo mejor.
Un saludo

Rated 3 out of 5 stars

El producto es de mucha peor calidad de…

El producto es de mucha peor calidad de lo que se pretende. Las imágenes no corresponden a la realidad. Prenda mal confeccionada.

January 18, 2025
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Reply from Neaters

Lamentamos sinceramente lo que nos dice. Nos sorprende su reseña, ya que que seleccionamos cuidadosamente cada tejido y cuidamos al máximo la confección de nuestras prendas, algo que nos valora positivamente la mayoría de nuestros clientes.

Su percepción no coincide con la calidad real de nuestros productos. Entendemos que se trata de una percepción más personal relacionada con sus preferencias o gustos, aún así respetamos su opinión.

Nos duele que haya puesto en duda nuestra honestidad y transparencia en lo que hacemos, la calidad y la fidelidad entre nuestras imágenes y los productos son pilares fundamentales de nuestro trabajo. Afirmaciones como las suyas pueden generar dudas infundadas en nuestros clientes.

Nos gustaría revisar su caso más a fondo si nos escribe por privado. Nos comprometemos a un servicio transparente y honesto.
Quedamos a la espera, Un saludo
Nos tomamos muy en serio todos los comentarios porque nos ayudan a mejorar.

Rated 5 out of 5 stars

Atención y trato muy cordial

Fuimos atendidos muy bien por todos, Beatriz, Paco y el resto de personas que estuvieron con nosotros. Cercanía y muy buenos consejos, el viaje desde Múrcia mereció la pena

January 17, 2025

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