Zeer tevreden over NieuweStroom! Het persoonlijke contact is prettig en vragen of verzoeken worden altijd snel opgepakt. Daarnaast is de prijs goed en duidelijk. Een betrouwbare en klantgerichte parti... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Benaderbaar. Ideale formule.weten waar ze het over hebben...daardoor nu slimmer mn energiekosten in zicht. Thks
Ik wenste overstap van zakelijke aansluiting, maar Nieuwe Stroom zette mijn prive-aansluiting over. Direct bemerkt en diverse apps met accountmanager en geen reactie. Wel steeds auto-antwoord wanneer... See more
Company replied
Ben erg tevreden over concept van nieuwestroom, krijg netjes elke maand geld overgemaakt voor de teveel opgewekte stroom. Vind vooruit betalen eerlijk, alleen het hoge voorschot zou van mij iet... See more
Company details
- Energy Supplier
- Green Energy Supplier
- Housing Utility Company
- Solar Energy Contractor
- Solar Energy Equipment Supplier
Written by the company
NieuweStroom is een Nederlandse energieleverancier voor ondernemers. Wij helpen duizenden bedrijven met zakelijke stroom, gas en dynamische energiecontracten waarmee ondernemers meer grip krijgen op hun energiekosten. Onze klanten variëren van mkb-bedrijven en winkels tot productiebedrijven, detailhandel, groothandel, agrarische ondernemingen en bedrijven met zonnepanelen, windmolens, laadpalen of andere duurzame energieoplossingen. Met dynamische energieprijzen betalen klanten een transparante prijs die meebeweegt met de energiemarkt. Via slimme inzichten en energiedata helpen we ondernemers om energieverbruik beter te begrijpen, kosten te besparen en bewuster om te gaan met energie. Naast energielevering ondersteunen we bedrijven bij verduurzaming met advies en oplossingen op het gebied van energiebeheer, opwek, opslag en elektrificatie. Bij NieuweStroom geloven we dat de energiemarkt eerlijker, transparanter en slimmer kan. Daarom combineren we persoonlijke service met innovatieve energieoplossingen die ondernemers helpen voorbereid te zijn op de energietoekomst. NieuweStroom is gespecialiseerd in zakelijke energie, dynamische energiecontracten, energiemanagement en verduurzaming voor ondernemers. Bedrijven kiezen voor NieuweStroom vanwege transparante energieprijzen, inzicht in energieverbruik, ondersteuning bij zonnepanelen en laadoplossingen, en advies om energiekosten te verlagen. Onze missie is om ondernemers te helpen slimmer, duurzamer en voordeliger met energie om te gaan. Wil je weten hoe andere ondernemers onze dienstverlening ervaren? Lees de reviews of deel je eigen ervaring.
Contact info
Petrus Regoutplein 1 E01, 6211XX, Maastricht, Netherlands
- 088 996 8686
- nieuwestroom.nl
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 88% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Blij met Nieuw Stroom
Ons aanspreekpunt is Ronald Kuipers. Wij zijn zeer tevreden over zijn adviezen. Hij is geen verkoper maar een echte adviseur die met je meedenkt.
Wij blij met de jarenlange samenwerking met Nieuwe Stroom

Reply from NieuweStroom
oplichting
Ik ben benaderd door Nieuwe Stroom over een dynamisch energie contract. praatjes waren mooi en het voorstel zag er goed uit. Tot je de jaarrekening krijgt dan staan er er ineens een terug levertoeslag op over de kWh die je niet hebt terug hebt geleverd. over het verschil wat je hebt afgenomen en wat je hebt terg geleverd krijg je een toeslag. dus niet over de Kwh die je dat werkelijk terugleverd. ik neem veel stroom af en lever maar heel weinig terug. dus kassa voor Nieuwe Stroom.
account manager is niet bereikbaar en reageer niet op mail of berichten en telefonisch in Nieuwe stroom niet bereikbaar.
boefjes zijn het.
wees gewaarschuwd

Reply from NieuweStroom
Het was te mooi om waar te zijn...was…
Het was te mooi om waar te zijn...was in de veronderstelling dat ik de goedkoopste dagprijzen zou krijgen, want dat was wat Nieuwestroom mij heeft wijsgemaakt...Niemand heeft het in de gaten dat dit absoluut niet het geval is... zij kopen weliswaar met jouw geld de goedkoopste producten, maar dat is absoluut niet wat jij ook betaalt... jij/ ik betalen gewoon de volle prijs, wat andere leveranciers ook vragen...!!
De enige die hier onnoemelijk rijk van wordt is Nieuwestroom zelf... met hun onduidelijke twee maanden vooruitbetalingen. Als cliënten heb je geen enkele inzicht over de werkelijke dagprijzen en ik ben inmiddels ook achtergekomen dat niemand dit controleert....
Naast dat je de volle prijs betaalt...betaal je ook torenhoge opslagkosten...om witheet van te worden... !! Als klap op de vuurpijl krijg je aan het eind van het jaar ook een naheffing!! Uhhh???? Hoe kun je een naheffing krijgen als je factuur elke maand gecorrigeerd wordt naar de werkelijk gemaakte kosten ?? Soms betaal je teveel en soms te weinig...en dat wordt altijd op de daarop volgend factuur gecorrigeerd...!!!
Ben inmiddels wel achtergekomen dat dit op een behoorlijk slimme manier opgezette scam is!!! En door de vooruitbetalingen heb je totaal geen inzicht of controle over jouw prijsen verplichtingen...Het is zeker raadzaam om even een dag uit te trekken en al je facturen te controleren en de op daarop geldende dagprijzen te controleren...!!!

Reply from NieuweStroom
2 jaar tevreden klant
Ons bedrijf is al 2 jaar klant van NieuweStroom en nog altijd supertevreden met de dienstverlening en service vanuit hen. Voorheen had ik een vast energiecontract, maar we zien dat we met het dynamische energiecontract van NieuweStrooandelijks minimaal 20% goedkoper uit zijn.
Omdat we vooral tijdens kantooruren werken, profiteren we van de lage energieprijzen die er op dat moment zijn.
Het inzicht in de actuele energieprijzen is ook erg fijn, zo kunnen we het verbruik wat meer afstemmen op goedkope uren.
Al met al erg tevreden!

Reply from NieuweStroom
In het begin was het me niet helemaal…
In het begin was het me niet helemaal duidelijk wat nou een dynamisch contract was, maar dat is me uiteindelijk duidelijk uitgelegd door ene Ray.
Nu wil ik niet anders meer. Ik stel mijn verbruik af of de juiste momenten en dat scheelt me een hoop geld.

Reply from NieuweStroom
Voor zakelijk en met zonnepanelen in bepaalde scenario's zeer ongunstige partij
Als zakelijke klant met zonnepanelen raad ik nieuwe stroom niet aan
De reden hiervoor is dat Nieuwe Stroom een apart systeem toepast betreffende de terugleverkosten van jouw teruggeleverde stroom via een extra inkoop en teruglever opslag
Ze werken op de volgende manier. Bij Nieuwe stroom betaal je een opslag voor inkoop en een terugleveropslag. Dit betaal je over het verschil tussen jouw afgenomen stroom en teruggeleverde stroom. Dus stel je neemt 10.000kwh af en levert 4.000kwh terug, betaal je over 6.000 kwh een opslag van 1,794 cent en een terugleveropslag van 1 cent
Omdat dit over het verschil berekent wordt, kan je hier flinke uitschieters krijgen. Het is dus zeer gunstig als jouw terug levering en afname dicht bij elkaar zitten, omdat je dan een lage opslag en teruglever opslag heb. Echter als dit ver uit elkaar ligt, betaal je zeer veel voor jouw teruggeleverde stroom.
Bij mij resulteerde dit dus in het volgende. In een maand nam ik 12.400kwh af en leverde 600kwh terug. Hierdoor krijg je een verschil van 11.800kwh waarover ik 1,794 cent inkoopopslag (€211,69) en 1 cent terugleveropslag (€118,00) betaalde. Doordat ik dus een beetje teruglever, krijg ik een extra terugleveropslag van €118 euro voor 600 teruggeleverde kwh, wat dus neer komt op bijna 20 cent kosten / teruggeleverde kwh wat zeer hoog is (en ik kreeg gemiddeld 8 cent voor teruggeleverde stroom deze periode dus heb 12 cent / kwh toegelegd om terug te leveren). Ik vind het nog steeds bijzonder dat ik voor 11.800kwh een terugleveropslag moet betalen, terwijl ik maar 600kwh daadwerkelijk terug lever in deze maand. Als nieuwe stroom gewoon een eerlijk systeem toepast, betaal ik voor 12.400kwh een inkoop opslag en voor 600kwh een terugleveropslag. Echter zal hun aparte systeem wel veel meer geld opleveren, vandaar dat ze dit aparte systeem toepassen
Op deze manier is de winter waar weinig terug geleverd wordt, voor Nieuwe stroom heel gunstig omdat de verschillen waarover zij berekenen dan lekker groot worden voor de terug leveropslag. In de zomer spiegelt dit juist weer omdat je dan veel teruglever en weinig afneem, waardoor de inkoop opslag weer zeer hoog kan uitvallen
Oftewel als jij een partij bent met hoge verschillen tussen afname en terug levering, is nieuwe stroom niet gunstig om klant te worden aangezien de opslag kosten dan behoorlijk hoog uit kunnen vallen en als je het doorrekent, zeer hoog uitvallen wat je voor stroom / kwh betaal voor afname of terug levering

Reply from NieuweStroom
Goede referentie!
Goede, snelle en vriendelijke service van NieuweStroom en Ronald Kuijpers

Reply from NieuweStroom
Wij zijn al jarenlang klant en blijven…
Wij zijn al jarenlang klant en blijven zeer tevreden over de service en levering. De overstap naar het nieuwe stroomcontract is soepel verlopen en alles werkt zoals beloofd. Transparante facturatie, duidelijke communicatie en een betrouwbare partner voor onze energiebehoefte. Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar stabiliteit en goede service!

Reply from NieuweStroom
Jaartje klant
Precies een jaar klant bij NieuweStroom. Ontzettend fijne ervaring tot dusver. Klantgericht, mooi concept en ik word altijd ontzettend snel geholpen.

Reply from NieuweStroom
Ik ben inmiddels al twee jaar klant
Ik ben inmiddels al twee jaar klant bij NieuweStroom. Voorheen had ik altijd een vast energiecontract, maar nadat ik me echt verdiept had in de energiebranche, kwam ik tot de conclusie dat een dynamisch contract eigenlijk de beste keuze is. NieuweStroom is daarin een pionier en bovendien volledig in Nederlandse handen, met een eerlijke opslag. Voor mij was de keuze daarom snel gemaakt.

Reply from NieuweStroom
Prima bedrijf, inmiddels 5 jaar klant.
Zeer tevreden over NieuweStroom — inmiddels al 5 jaar klant.
Op de lange termijn ben je goedkoper uit dan bij traditionele energiebedrijven die met vaste prijzen werken. Aangezien ik een elektrische auto heb, kijk ik bijna elke dag op de website om te zien wat het beste moment is om mijn auto op te laden. Hierdoor bespaar ik enorm veel geld, zeker in combinatie met mijn zonnepanelen.

Reply from NieuweStroom
Dynamisch concept is top
Ben erg fan van het dynamische concept, hierdoor betaal ik maandelijks alleen maar voor wat ik gebruik. Aangezien je via de website de energieprijzen kan inzien kan ik hier op in spelen met wanneer ik wel of niet m'n was draai of apparatuur oplaad bijvoorbeeld.

Reply from NieuweStroom
Gewoon TOP!
Super tevreden, vriendelijke, professionele en bekwame klantenservice die echt de tijd nemen om je vragen te beantwoorden.
Ook veel informatie te vinden via hun website op de algemene vragen.
het concept was eerst moeilijk te begrijpen maar na een goede uitleg was het allemaal veel simpeler en zeer duidelijk.
Gewoon TOP!

Reply from NieuweStroom
No nonsens leverancier met kwartierprijzen
No nonsens leverancier met uurprijzen en tegenwoordig kwartierprijzen. Lage opslag per kWh en lage "abonnementskosten". Bij vragen over de factuur krijgen we snel reactie. Kunnen andere energieleveranciers een voorbeeld aan nemen 👍

Reply from NieuweStroom
Geen moeilijkheden ondervonden bij de…
Geen moeilijkheden ondervonden bij de overstap. Op jaarbasis een stuk goedkoper dan de grote reguliere energiebedrijven.

Reply from NieuweStroom
Waarschuwing niet aansluiten!
Waarschuwing: Sluit je absoluut niet aan bij deze partij. Ze zijn volledig onbereikbaar, en van klantenservice is geen sprake letterlijk én figuurlijk niet. Communicatie bestaat niet, en problemen worden simpelweg genegeerd.
Er zijn genoeg betere alternatieven die wél doen wat ze beloven. Bespaar jezelf de frustratie en blijf hier ver vandaan.

Reply from NieuweStroom
Oplichtersbende genaamd NIEUWE STROOM
Dit bedrijf is tot in de wortels verrot, zijn een stel oplichters, sturen voortdurend veel te hoge voorschotnota’s die niet overeenkomen met de prognoses die zij zelf in hún diagrammen presenteren, hun zogenaamde klanten service is noch slechter als slecht, wegwezen en wegblijven bij deze oplichtersbende genaamd NIEUWE STROOM

Reply from NieuweStroom
Facturen kloppen niet
Facturen kloppen niet, jaarnota’s kloppen niet, ze kunnen niet uitleggen waarom factuurnummers andere bedragen bevatten! Oplichters!!! Pas op!!!

Reply from NieuweStroom
Afgelopen maandag een mail gestuurd…
Afgelopen maandag een mail gestuurd omdat we klant willen worden. Telefonisch niet bereikbaar en op de mail wordt niet gereageerd. Dit bedrijf wil geen klanten hebben.

Reply from NieuweStroom
Terugleververgoeding
Terugleververgoeding gebaseerd op afgenomenstroom minus teruggeleverde stroom, welke twisted mind heeft dit bedacht.
Heb een mail ontvangen met het standaard antwoord, geen verklaring waarom dat iemand die weinig of niets terug levert de maximale kosten moet betalen terwijl iemand die extreem veel terug levert volgens de uitleg van nieuwe stroom zelfs geld terug krijgt!!!!

Reply from NieuweStroom
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







