Hola, yo ya llevo casi un año con el colchón nix y una amiga lo probó en mi casa un mes y le gusto así que quiso uno aun lo probó esta noche. Si le sigue gustando pondré las 5 estrellas. La atención c... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Buenos dias!! Me gustaría destacar la buena atención en este caso por Patricia, nos a dado un trato genial, nos a asesorado muy bien según nuestras necesidades, nos informa cómo va nuestro pedido ,... See more
Company replied
el colchon es genial pero para el envio fue lamentable. venian sin avisar, o no venian cuando tenian que venir. Estuvimos esperando 2 meses en total para recibir el colchon, mas de uno para que lo fa... See more
Company replied
Estoy encantada con mi colchón, descansamos fenomenal pero tardaron muchisimo en traernoslo y además el montaje del canapé fue chapucero, es imposible subirlo pq no cuadra y la manilla no se puede a... See more
Company replied
Company details
About NIX Descanso
Written by the company
Contact info
Calle Impresores, 20, 28660, Boadilla del Monte, Spain
- +34 611 37 39 80
- comunicacion@nixdescanso.es
- nixdescanso.es
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Compro Nix Tanit y me dan Nix Hipnos
Compro el Nix Tanit con topper, despues de 2 semanas me llamaron para la entrega, muy correcto. Cuando compruebo el colchon veo que se han equivocado y aviso a Nix colchones que me han entregado el Hipnos. Me dicen que puedo utilizarlo y probar a ver si me lo quiero quedar sin ningun gasto más por las molestias. El Hipnos vale 2400€, y el tanit menos de 600€, así me he quedado con el Hipnos, el dolor lumbar se me quitó en una noche y duermo a gusto, me encanta el colchon!

Reply from NIX Descanso
PÉSIMO SERVICIO DE TRANSPORTE
La cama muy cómoda, pero el servicio de transporte con el que trabajáis es pésimo, también la atención al cliente, estuve esperando mi pedido 26 días cuando en la web decís 15 días y nadie me daba ningún tipo de información acerca de mi pedido.

Reply from NIX Descanso

Reply from NIX Descanso
el colchon es genial pero para el envio…
el colchon es genial pero para el envio fue lamentable. venian sin avisar, o no venian cuando tenian que venir. Estuvimos esperando 2 meses en total para recibir el colchon, mas de uno para que lo fabricaquen(nunca nos dijeron que tardarian eso) y 3 semanas para que su empresa de transporte se enteresa de como entregar un colchon.
realmente el colchon es bueno, pero el customer service mas transporte fue frustrante.

Reply from NIX Descanso

Reply from NIX Descanso
Me quedo con NIX .
Cuando se trata del buen descanso, uno tiene que ser , el más exigente . Con NIX no sólo tuve una gran experiencia con su servicio desde el principio hasta el final de la compra . Es una maravilla tratar con profesionales con esta pasión y vocación de servicio . Es que tras probar el colchón la primera noche, supe lo que era descansar de verdad . Nadie debería de perderse lo que cambia tu día cuando te Levantas con la energía que te provoca , el MEJOR DESCANSO . Desde entonces no me conformo con un buen descanso , quiero MI mejor descanso . Y el mejor , sólo puede ser con NIX . Os lo recomiendo a todos .

Reply from NIX Descanso
La mejor compra de descanso
La mejor compra de descanso, excelente calidad

Reply from NIX Descanso
Suelo cambiar de colchón cada 5-7 años
Suelo cambiar de colchón cada 5-7 años, y he querido probar con esta marca por recomendación de un amigo… llevo unos días y estoy encantado… una maravilla!!!

Reply from NIX Descanso
Colchón NIX Hipnos
El colchón es una maravilla, demasiado hemos tardado viendo la calidad del colchón al probarlo. Un antes y un después desde que tenemos éste. Entrega y comunicación de 10.

Reply from NIX Descanso
Fantástica Calidad
Contentísima por la fantástica Calidad, no hay noche que no lo recuerde..jeje y el servicio espectacular.. muy profesionales!!

Reply from NIX Descanso
Mis Almohadas Nix lo mas comodo que he…
Mis Almohadas Nix lo mas comodo que he probado, envolvente y con la firmeza justa, ni muy dura ni muy blanda, vuelve a su estado original y sin deformarse. Calidad inmejorable, estoy encantada ya que duermo mucho mejor, se suma la excelente atencion al cliente.

Reply from NIX Descanso
¡El mejor colchón!
Estoy encantada con el colchón, el toper y el canapé! Además, me regalaron 2 almohadas comodísimas. El colchón es firme y muy confortable ¡Una maravilla! Muy bien la relación calidad-precio.
Tanto el personal de Nix como los instaladores muy, muy profesionales, atentos y encantadores.
La única pega es el tiempo de entrega. Me dijeron 14 días y tardó más de un mes. Merece la pena esperar, pero creo que deberían dar más información al cliente.
A pesar de esto, realmente estoy muy, muy contenta, lo recomiendo 100% Gracias, Nix Colchón.

Reply from NIX Descanso
Lamentable,compro un colchón cuando me…
Lamentable,compro un colchón cuando me avisa de la entrega veo q se han equivocado con la dirección de entrega,llevo 6 días escribiendo a la empresa de transporte y a Nix,hoy me llama un transportista para hacer la entrega en la dirección incorrecta cuando me notificaron los de Nix q ya estaba todo solucionado.el día 8 hará un mes desde que hice la compra y todavía sigo sin colchón!!!

Reply from NIX Descanso
La mejor inversion
Llevo dos semanas usando el colchon y la verdad que a todos mis amigos se lo he recomendado y dicho que ha sido la mejor inversion a largo plazo que he hecho. Nada que envidiarle a una cama de hotel. La unica pega que pondria seria el tiempo de entrega que tardo 2 semanas, aunque la verdad ni me molesto porque nunca estoy en casa. La atención al cliente las dos oportunidades que tuve que escribirles me trataron genial y resolvieron mas rapido de lo que me imaginaba. Recomendado!!!

Reply from NIX Descanso
UN COMPLETO DESASTRE
UN COMPLETO DESASTRE. Hago el pedido con fecha 28 de enero, y en la pagina web dicen que tardan en entregar el pedido en 5-6 días..... bien, llamo al de una semanas y que mi pedido es especial, que tardan dos semanas. Seguimos esperando. Me llega un mail que la entrega se realizara el día 24 de febrero entre las 8 y las 20. Llega el 24 de febrero.... y a las 18.00 me llaman que se entregará el martes día 1. Bien, llega el día 1 de marzo, me llaman a las 18.00 para decirme que en diez minutos llega (yo llevo esperando todo el día, sin noticias). Suben el colchón a mano (No hay ascensor en funcionamiento), raspan las paredes (vivienda nueva, con viviendas sin entregar) y cuando se marchan.... cojo un metro, mido el ancho.... y el colchon es de 160x200 en lugar de los 180x200
DESASTRE

Reply from NIX Descanso
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







