While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Electronics Store

Written by the company

NORD er en nordisk tech-virksomhed med fokus på kvalitet, funktionalitet og æstetik. Vi designer og udvikler elektriske produkter til hjemmet med udgangspunkt i skandinaviske værdier og behov. Hos os finder du blandt andet hårtørrere, glattejern, støvsugere og gulvvaskere – alle designet af vores eget team med fokus på innovation, brugervenlighed og holdbarhed. Vi tror på gennemsigtighed, god kundeservice og produkter, der gør hverdagen lettere og mere stilfuld.


Contact info

3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Firmaet ghoster deres kunder

Samme oplevelse som andre: produktet “Airflow” lever ikke op til forventningerne (virker bl.a. billigt, krøller lige “så godt” som det Føtex/Bilkas til 199,- og larmer så meget, at man har hyletone i øret efter brug). Har skrevet til firmaet flere gange via mail og deres kontaktformular på hjemmesiden men får ikke svar. Har tænkt mig at returnere varen under alle omstændigheder og gøre indsigelse via banken, hvis de ikke refunderer beløbet. De er sjovt nok e-mærket, så måske er der hjælp at hente der!
Har efter ovenstående anmeldelse kontaktet e-mærker (som dækker op til 10.000,- kr.), og herefter kom der hul igennem til firmaet, og jeg har fået refunderet beløbet. Kan anbefales til andre!

September 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dette firma virker til at være et scam.

Dette firma virker til at være et scam.

Jeg har i 2 måneder forsøgt at få fat i Nordofficial, så jeg kunne returnerer en AirFlow, der ikke levede op til forventningerne. De lover 30 dages tilfredshedsgaranti .
De er ikke til at komme i kontakt med. Efter de første to henvendelser fik jeg en mail retur fra kundeservice, som spørger hvorfor jeg ønsker at gøre brug af min tilfredshedsgaranti. Siden har jeg ikke hørt fra dem. Dette er 2 måneder siden.

Produktet virker billigt og plastikagtigt, og det lugter brændt ved brug.

July 10, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look