While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.3
7 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Le site est une copie de novaraparis.
Sauf que le produit envoyé s’appelle Nova (pas novara), est envoyé de Chine en direct. On le trouve sur AliExpress pour moins de 9 euros.
C’est une arnaque. Le nom du propriétaire se trouve assez facilement sur internet. Voleur….
Grosse arnaque, ne commander pas chez novara shampoing , vous recevez un produit de m.... qui ne fonctionne absolument pas contrairement à la vrai marque Novara Paris. Je me suis faite avoir! Et en plus ils ont mes coordonnées bancaires
Grosse arnaque attention, produit chimique et pas naturel,il ne correspond pas de tout à la description de la publicité,ne couvre pas de tout les cheveux blancs, très déçu 😞 argent jeté
Arnaque on croit commander novara paris et on se retrouve avec la même chose à savoir Nova le même que lon trouve sur Amazon et qui ne fonctionne pas et abîme en plus les cheveux.
Arnaque. Site frauduleux. Commande débitée mais article jamais reçu et service client qui ne donne pas de réponse
Arnaque !! Paiement fait, aucune confirmation et à présent site inaccessible!!
Arnaque – attention à ne pas confondre avec le vrai site Novara Paris !
J’ai passé une commande le 29 octobre 2025 sur novara-shampoing.com, pensant acheter sur le site officiel Novara Paris.
En réalité, ce site n’a aucune mention légale claire, pas de SIRET, et semble imiter la marque officielle.
Le produit n’arrive jamais, et il est impossible de joindre un service client tous mes mails sont restés sans réponses.
J’ai immédiatement alerté ma banque et signalé le site aux autorités (SignalConso).
⚠️ Ne commandez pas sur ce site, c’est très probablement une arnaque ou au minimum une usurpation de marque.
Si vous souhaitez vraiment acheter un produit Novara, passez uniquement par le site officiel : novaraparis.fr
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
