While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour, J'ai commandé via FB pour mes yeux un lot de : "Seranel® | Gouttes oculaires × 3 à €49,98" ... soi-disant du Docteur Raoult via une publicité avec Elise Lucet ... des Gens de Co... See more

Rated 1 out of 5 stars

Commande faite, payée , et encaissée le 1er decembre 2022, aucun mail de confirmation, ni numéro de commande et encore moins de livraison !! je doute du sérieux de cette entreprise car malgré mes... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour, comme tous ici, commande payée mais non reçue. En faisant des recherches, il y a ceux qui n'ont rien reçu et parfois ceux qui ont reçu quelques produits, ces derniers ne correspondent en rien... See more

Rated 2 out of 5 stars

Commande bien reçue alors quel devais arriver le 20 décembre je viens juste de la recevoir, j'étais sceptique car aucune réponse de leurs services mais enfin reçue, juste on reçoit pas la présentation... See more

Company details


Contact info

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.4

All reviews

(39)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

J’ai commandé sur ce site le 9…

J’ai commandé sur ce site le 9 décembre, j’en ai eu pour 55 € et dépoussière. Je n’ai toujours rien reçu evidemment…c’est quand même une somme donc soit je suis remboursé soit vous m’envoyez ma commande c’est quand même la moindre des choses. J’ai déjà hésité un moment pour commander, j’ai fini par le faire, mais si c’est pour me faire arnaquer ça va pas vraiment se passer comme ça.

December 8, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Commande faite, payée , et encaissée le 1er decembre 2022, aucun mail de confirmation, ni numéro de commande et encore moins de livraison !!
je doute du sérieux de cette entreprise car malgré mes nombreux messages par mail et message sur la boîte en ligne aucune réponses ne m’est apportée !!
Je suis furax c’est une véritable arnaque !!

November 30, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE

J'ai effectué un achat le 30/11/2022 via mon portable sur une publicité NOVELIAS par le biais d'un jeu (interface FACEBOOK) D4UN MONTANT DE 74.99 €.
Cette commande s'est faite sans numéro de commande.

Je n'ai toujours rien reçu et pourtant le montant de celle-ci 74.99 €(a bien été débitée de mon compte (voir pièce annexée pour preuve).
Malgré plusieurs mails de réclamation, des commentaires sur facebook à la personne qui faisait les réponses, la seule réponse que j'ai eu c'est que j'ai été bloquée.....

November 30, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Colis non reçu

Bonjour,
Pouvez-vous me donner le mail ou numéro de éléphone ou je pourrais joindre le marchand svp. Je sens que c'est un site trompeur car cela fait 2 semaines et rien.

December 18, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site frauduleux .

Site frauduleux .. Commande suite pub vu sur Facebook . Pas de réponse aux mails et maintenant site fermé . Grosse Arnaque ☹️😖

October 12, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Comme tout le monde commande prise argent aussi bien sûr et toujours rien reçu. Aucune réponse aux divers mails et commentaires et par miracle le site n'apparaît plus sur mon Facebook.... Grosse arnaque je pense...soit disant basé en Suisse et produits expédiés de Chine...A fuir petit rectificatif : j'ai reçu le 16 décembre un petit colis provenant du Luxembourg ??? Il était annoncé de Chine ??? Rien à voir avec les images Lors de la commande et pour 44 euros je confirme l'arnaque. Colis peut être envoyé suite à mon avis négatif ??? En tout cas je ne recommande toujours pas ! C'est nul !

November 29, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE

ARNAQUE ! colis jamais reçu! tous mes mails et messages par discussion instantanées sont restés SANS AUCUNE REPONSE !
ARNAQUE A FUIR !

December 3, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grosse arnaque

Je me suis faite avoir également. J'ai été bloqué sur Facebook car je voulais prévenir que c'était une arnaque.
Une belle bande de sal...

December 2, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE

ARNAQUE. Je pense que je ne verrais jamais ma commende. Dégoûter. J'aime pas me faire avoir. Jamais plus.
Je modifis mon avis car contre toutes attentes j'ai reçu mon colis très bien emballé et complet.

November 27, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J’aurais mis 0 étoile si je le pouvais…

J’aurais mis 0 étoile si je le pouvais vraiment un site de *** ma commande a dépassé la date limite et j’ai aucune nouvelle même suivre mon colis c’est pas possible « colis introuvable » sois disant!!!!! Je demande à être remboursé sinon j’irais bien plus loin !!!

November 30, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque fuyez

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Site chinois. J'ai bien reçu ma commande livré dans un sac plastique. Le kit ne contient pas tout ce que vous avez payé et novelias supprime tous les commentaires négatifs sur Facebook notamment. Fuyez c'est une arnaque.

December 6, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Commande non reçue. Arnaque

J'ai commandé il y a 10 jours hormis la confirmation de commande annonçant une livrais sous 5 à 6 jours je n'ai reçu aucune autre information. Le délai de livraison est dépassé. J'ai fait une demande par chat personne ne réponds. Je tente email pareil. Je pense que je ne recevrai pas ma commande. Arnaque

November 9, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look