OK Minilager - Re Reviews 19

TrustScore 3 out of 5

2.8

Ravneveien 3, 3174 Revetal, Re, NO


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Særdeles hjelpsom administrasjon. Med veldig enkel adkomst til boden jeg leide. Fikk lagret samme dag uten at det var klargjort med enkel tilgang til nøkler å lås pr. Telefon. MEGET god service.... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Utrolig dårlig kundeservice! Har knapt vært borti verre. De har i ukevis latt være å svare på meldinger for å få klarhet i en transaksjon, og når jeg ringer blir jeg bare møtt av en robot som til slut... See more

Rated 5 out of 5 stars

Lett å ringe de og få hjelp steg for steg, utrolig bra tilbud i en flytteprosess. Mange som ikke har lagringsplass i sin bolig.

Rated 5 out of 5 stars

Hyggelige mennesker på tlf og chat. Får fort svar og hjelp til det man trenger. 10/10!


Company details

  1. Self-Storage Facility
  2. Storage Facility
  3. Warehouse

Written by the company

Få bedre plass med et 🆗 lager til minipris 👌 OK Minilager leier ut minilager i byer over hele landet, fra Tromsø i nord til Mandal i sør. Du får ikke ekstratjenester som koster dyrt, men tjenesten vår er enkel og selvbetjent med tilgang døgnet rundt. Du får rett og slett et OK lager til en god pris, og mer enn 🆗 kundeservice. Vi har både drive-in lagercontainere og tempererte, innendørs lagerboder.


Contact info

  • Ravneveien 3, 3174, Revetal, Re, Norway

  • 22654000

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Utrolig dårlig kundeservice

Utrolig dårlig kundeservice! Har knapt vært borti verre. De har i ukevis latt være å svare på meldinger for å få klarhet i en transaksjon, og når jeg ringer blir jeg bare møtt av en robot som til slutt henviser meg til den samme meldingstjenesten/mailadressen som ikke svarer.

February 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Holdt ikke det som ble lovet.

Dro for å se på bod/container, og ble lovet den jeg så på. Avtalte dato for dette, men sendte spørsmål på epost før jeg la inn noe kredittkort, HELDIGVIS, for ikke fikk jeg svar i tide, og boden jeg hadde sett på kunne ikke leies ut. Hadde jeg lagt inn kort, så hadde jeg blitt trukket selv om det ikke kunne tilbys meg det jeg ba om. Dette gjorde at flyttingen min ble forskjøvet i tid, med alt det stresset det medfører når en har gjort en avtale. Stedet hvor bodene er på et industriområde, og et søk på området vil gi deg litt informasjon som du selv må vurdere om du vil ha bod. Virker ikke som de har helt kontakt med de ulike stedene sine når de sitter inne på kontor. Jeg trenger folk som kan anlegget og lageret sitt. Det har jeg nå fått hos en annen leverandør.

April 11, 2024
OK Minilager - Re logo

Reply from OK Minilager - Re

Takk for din tilbakemelding. Dessverre var ikke den ønskede lagercontaineren tilgjengelig fra datoen du ønsket, men vi hadde et identisk lager tilgjengelig. Du avbestilt tjenesten innenfor angrefristen, slik at en eventuell registrering av kort ikke ville hatt betydning. Du skulle uansett ikke betalt noe. Vår tjeneste er selvbetjent, men vi har kundeservice tilgjengelig per telefon, e-post og mail, og vår interne vaktmester har tett oppfølging på selve avdelingen, for å sørge for at lageret holder god standard til enhver tid.

Rated 5 out of 5 stars

Særdeles hjelpsom administrasjon

Særdeles hjelpsom administrasjon. Med veldig enkel adkomst til boden jeg leide. Fikk lagret samme dag uten at det var klargjort med enkel tilgang til nøkler å lås pr. Telefon.
MEGET god service.
Anbefales!

February 24, 2022
OK Minilager - Re logo

Reply from OK Minilager - Re

Hei Kjell. Takk for anmeldelsen:)
Mvh OK Minilager

Rated 3 out of 5 stars

Dårlige til å svare på telefon

Dårlige til å svare på telefon, glemte å sende kode for tilgang på lageret, og jeg måtte purre.
Lageret er bra, servicen gir minus

September 4, 2021
OK Minilager - Re logo

Reply from OK Minilager - Re

Hei Hanne. Takk for dine tilbakemeldinger.

Vi beklager at adgangskoden ikke ble sendt til deg automatisk. Det var en feil i vårt datasystem som gjorde at e-posten ikke ble sendt.

Vår kundeservice er åpen fra 08-20, og vi har en vakttelefon som er tilgjengelig hele døgnet. Jeg kan ikke se at vi har mottatt noen ubesvarte anrop fra ditt nummer. Hvis det ringer inn og vi er opptatt, så ringer vi opp igjen så fort vi har mulighet. Hva som har skjedd i dette tilfelle er derfor uklart. Det er noe vi tar på alvor, og som vi kommer til å undersøke med vår telefonoperatør.

Rated 5 out of 5 stars

Trodde helt til det siste at det kom…

Trodde helt til det siste at det kom til å dukke opp noen skjær i sjøen ved å ordne alt via nett etc....,men dette gikk helt fint fra A til Å, flott lager, lettvint adkomst og bra tilbud med traller og heis, i tillegg er det mulig å ta en telefon hvor det faktisk var noen som svarte i andre enden...Kjempefornøyd`!

July 29, 2021
OK Minilager - Re logo

Reply from OK Minilager - Re

Så hyggelig å lese at vi kunne overraske på en positiv måte. Takk for at du valgte å lagre hos oss, og takk for at du la igjen en anmeldelse.
Mvh Emilie.

Rated 4 out of 5 stars

Ryddig og rent

Ryddig og rent. Men litt overraska av boden med en balk som stjæl en bit av utrymmet fra veggen og ut mot gulvet i siden.likte ikke det. Ellers greit. Enkelt komme in med kode. Vogner til låns for og frakte det som skal forvares, heis. Bra uteplass for bil og henger og komme til. Dette er helt ok👍

February 20, 2021

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look