Après un premier achat qui s est bien passé j ai effectué un deuxième achat le 1e octobre depuis aucune nouvelle !Bien que mon compte soit débité aucune livraison effectuée .Malgré mes interventions a... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Très bon accueil, personne avec une très bonne écoute. Professionnel, rapide, qui explique toutes les actions menées qui aboutissent à une conclusion de vente à la satisfaction des parties. Encore mer... See more
Company replied
Personnel très accueillant et très professionnel, à l'écoute et bien attentionné ! Agréable moment
Company replied
Très bon accueil, transactions rachat et vente bien renseignés. C'est simple et sans surprise, je suis prêt a renouveler mon expérience.
Company replied
Company details
Written by the company
Achat OR et Vente OR - Des agences dans toute la France spécialisées dans l'achat et la vente de métaux précieux : or, argent, platine. ✔ Estimation gratuite ✔ Discrétion ✔ Paiement rapide ✔ Sécurité Vendez votre or avec Or en Cash ! Premier réseau de rachat et vente d'or en France, avec plus de 100 agences, Or en Cash s'adresse aux particuliers souhaitant vendre ou acheter des métaux précieux. Or en Cash rachète les métaux précieux tels que l'or, l'argent, le platine, mais aussi le plaqué or et argent. Sont ainsi éligibles au rachat les bijoux anciens ou de collection, bijoux neufs, cassés ou dépareillés, ainsi que les montres en or, l'or dentaire et les débris de métaux précieux ; mais aussi l'or et l'argent d'investissement sous forme de pièces et lingots. Nos experts de l'or vous accueillent en agence avec ou sans rendez-vous, et peuvent également se déplacer à domicile. Les prix de rachat sont indexés sur le cours des métaux précieux en s’appuyant directement sur le prix de l’once côté sur le Marché International de Londres. Les transactions et l’achat d’or peuvent ainsi être réalisés à l’instant T garantissant transparence, fiabilité et prix à sa juste valeur. Son activité de rachat auprès de particuliers d’or destiné au recyclage, fait d’Or en Cash un des pionniers de l’économie circulaire du secteur, à l’origine du développement de l’or responsable. Vendre son or et ses métaux précieux est ainsi une contribution active au recyclage des métaux précieux et à la protection de l'environnement. Fort de son expertise dans le secteur des métaux précieux, Or en Cash développe depuis 2016 la vente d’or physique d’investissement, une valeur refuge alternative aux investissements financiers.
Contact info
6, rue Jean Jaurès, 3200, Vichy, CENTRE, France
- 04 70 98 74 17
4.4
Excellent
163 reviews
Replied to 92% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour Christelle,
Toute l'équipe Or en Cash vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes très heureux de constater que votre expérience ait été aussi satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos agences !
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Très bon accueil
August 10, 2023
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour Edith,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre accueil dans notre agence Or en Cash. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre expérience agréable. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Très bon accueil et bonne qualité de service.
Très bon accueil, transactions rachat et vente bien renseignés. C'est simple et sans surprise, je suis prêt a renouveler mon expérience.
August 1, 2023
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur service possible à chaque client et nous sommes ravis d'avoir réussi à le faire pour vous. Merci de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Bonne explication du déroulement de ma prise en charge. Je recommande
Bonne explication du déroulement
July 17, 2023
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour Sophia,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes fiers de pouvoir offrir une explication compréhensible à tous nos clients et nous sommes heureux que cela vous ait été utile. Nous faisons de notre mieux pour veiller à ce que tout soit simple et facile à comprendre pour nos clients. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Super Expérience
Cette expérience s est très bien passé. L entreprise je l ai connue par un de mes employeurs qui n a entendu que du bien de cette société. Sans problème je l a recommanderai
July 17, 2023
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour Magali,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir offert une expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos agences !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Avis plus que positif!
Excellent accueil ainsi que très bon professionalisme de la personne qui gère la boutique de vichy. Je recommande ++++
May 24, 2023
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire sur notre professionnalisme. Chez Or en Cash, nous nous engageons à fournir un service de qualité à tous nos clients et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que vous avez trouvé nos services utiles et efficaces. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous ! Nous travaillons dur pour fournir à chaque client un excellent service et nous sommes heureux d'avoir réussi à le faire pour vous. Merci beaucoup pour votre soutien.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir offert une expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos agences !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Excellent accueil
Excellent accueil
Tout est bien expliqué.
Expertise rapide et paiement par virement immédiat.
Top 👍
April 6, 2023
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Chez Or en Cash, nous nous engageons à fournir un service de qualité à tous nos clients et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que vous avez trouvé nos services utiles et efficaces. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Bien accueilli et conseillé
March 1, 2023
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos conseils aient été utiles pour vous et qu'ils aient répondu à vos attentes. Nous sommes déterminés à offrir un service de qualité à tous nos clients, et nous sommes heureux de voir que nous avons atteint cet objectif avec vous. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Vichy
Monsieur,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été positive ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence !
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Très bon accueil
Très bon accueil, personne avec une très bonne écoute. Professionnel, rapide, qui explique toutes les actions menées qui aboutissent à une conclusion de vente à la satisfaction des parties. Encore merci. Je conseille vivement.
February 13, 2023
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié les explications claires que nous vous avons fournies. Nous sommes fiers de pouvoir offrir une explication efficace et facile à comprendre pour nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos besoins et nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre commentaire positif !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Bon accueil
Bon accueil, personne très agréable et professionnelle.
Explique bien toutes les etapes.
Je recommande
January 23, 2023
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Toute l'équipe Or en Cash vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes très heureux de constater que votre expérience ait été aussi satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos agences !
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
très bon accueil
December 21, 2022
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre agence Or en Cash !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre agence Or en Cash !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
facilité, bonnes informations, accueil aimable
facilité, emplacement central, bon accueil,
November 16, 2022
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre agence Or en Cash !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Conseils éclairés
Rendez vous rapide, accueil sympathique, conseils éclairés, sérieux, expertise minutieuse. Expérience très positive.
November 2, 2022
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif. Nous sommes très heureux de constater que votre expérience ait été aussi satisfaisante.
A bientôt dans votre agence Or en Cash !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Accueil agréable et professionnel
October 20, 2022
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif. Nous sommes très heureux de constater que votre expérience ait été aussi satisfaisante.
A bientôt dans votre agence Or en Cash !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Première expérience très satisfaisante, je recommande cette enseigne, très sérieuse
Première expérience très satisfaisante, je suis reçue par une personne très agréable, très professionnel, donnant des explications intéressantes, je conseille sans restrictions .
October 10, 2022
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre agence Or en Cash !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Très bon accueil
Très bon accueil, la personne qui s'est occupée de moi m'a tout expliquée et très bon rapport humain.
September 23, 2022
Reply from Or en Cash - Vichy
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Or en Cash. :)
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.